J'attends de voir la finalité pour mon renouvellement à compter du 1er Juin 2026 et là je serai vraiment satisfaite. La personne que j'ai eue était très aimable et semble avoir bien géré mon renouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le premier numéro est bien arrivé la semaine dernière, mais le deuxième ma pas encore était livré a ce jour Quand même livré ce jour Vendredi 17 07
Le principe de l'abonnement annuel avec un paiement chaque fois n'est pas bien expliqué. On ne connaît pas la date de paiement, aucune indication sur quand on va recevoir le livre par courrier...pas d... Voir plus
L'entreprise a répondu
on ne reçoit pas toujours le magazine. Sur une année il y a eu au moins 3 oublis. Abonnement renouvelé mi avril et pas de télémagazine cette semaine. Peut-être est ce normal . Sinon RAS.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de journaux
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service d'informations
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Éditeur de presse
- N° 8 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Éditeur
À propos de KiosqueMag.com
Écrit par l'entreprise
KiosqueMag.com est le site de vente de magazines du Groupe Reworld Media, le 1er groupe de presse magazine en France.
Le site KiosqueMag.com, propose environ 50 magazines couvrant un large éventail de centres d’intérêts féminins, masculins ou pour les enfants. Des hebdomadaires tels que Auto Plus, Grazia, Télé Star ou Closer ; des mensuels tels que l’Ami des Jardins, Science & Vie, Le Chasseur Français ou Top Santé ; des trimestriels comme Dr Good, Guerre & Histoire ou Vital Food. Tous les magazines sont vendus soit à l’unité, soit en abonnement.
À travers ses magazines et ses sites Internet, le groupe Reworld Media a pour vocation de distraire par la lecture le plus grand nombre de personnes; de couvrir le maximum de centres d’intérêts et de passions des Français; de rendre service aux lecteurs à travers une information vérifiée de qualité et des conseils pratiques.
Le site KiosqueMag.com, propose environ 50 magazines couvrant un large éventail de centres d’intérêts féminins, masculins ou pour les enfants. Des hebdomadaires tels que Auto Plus, Grazia, Télé Star ou Closer ; des mensuels tels que l’Ami des Jardins, Science & Vie, Le Chasseur Français ou Top Santé ; des trimestriels comme Dr Good, Guerre & Histoire ou Vital Food. Tous les magazines sont vendus soit à l’unité, soit en abonnement.
À travers ses magazines et ses sites Internet, le groupe Reworld Media a pour vocation de distraire par la lecture le plus grand nombre de personnes; de couvrir le maximum de centres d’intérêts et de passions des Français; de rendre service aux lecteurs à travers une information vérifiée de qualité et des conseils pratiques.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Siège : 40 avenue Aristide Briand, 92227, Bagneux, France
- 01.46.48.48.03
- relations.clients@reworldmedia.com
- www.kiosquemag.com
3,9
Bien
49 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réabonnement facile
Étant une ancienne abonnée, non seulement ce fut facile de se réabonner mais à un prix très intéressant.
20 juillet 2026
Relation client de qualité
Ne trouvant pas un Patron en kiosque mais que j'ai fini par trouver en ligne,j'ai posé la question au Service Relations clients qui a pris en charge ma demande et apporté un suivi. C'est plutôt rassurant et professionnel.
19 juillet 2026
Bonjour
Bonjour, j'ai fais mon réabonnement très facilement. Je suis très contente. Très pratique.
18 juillet 2026
Proposition tarifaire interessante
Proposition tarifaire interessante, commande facile à enregistrer, en attente de livraison postale.
15 juillet 2026
Le premier numéro est bien arrivé la…
Le premier numéro est bien arrivé la semaine dernière, mais le deuxième ma pas encore était livré a ce jour
Quand même livré ce jour Vendredi 17 07
29 juin 2026
Lamentable !!
Lamentable !!! 1 mois pour 4 magazines qui n'arriveront jamais ... Merci pour les vacances d'été !!! Aucun remboursement à ce jour !!!
16 juillet 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Désastreux
Désastreux, une grosse arnaque les magazine n'arrivent jamais et ils ne rembourse pas ! À fuir
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de KiosqueMag.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis et comprenons votre insatisfaction concernant la non-réception de vos magazines et votre demande de remboursement.
Afin que notre service client puisse vérifier votre dossier et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site Kiosque Mag, en indiquant votre référence client, le titre concerné et l’adresse de livraison.
Nos équipes reprendront votre demande afin de contrôler les envois, vérifier l’éligibilité au remboursement si nécessaire, et vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le Service Client KiosqueMag
Pas fiable
Je déconseille cette plateforme d'abonnement : aucune fiabilité ! Mon fils a reçu un abonnement à Onze Mondial par sa grand-mère à Noël dernier : il reçoit au mieux ses magazines avec 2 mois de retard, parfois même pas de n° du tout !! Le service client Kiosque Mag ne s'embarrasse pas de gérer le problème : ils m'ont renvoyé vers le service abonnement de Onze Mondial ! A ce jour, j'en suis à ma 4ème relance avec le service client et on me demande de patienter... Ce n'est absolument pas sérieux.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de KiosqueMag.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement face aux retards répétés de réception de l’abonnement Onze Mondial offert à votre fils.
Afin que votre dossier soit repris et vérifié précisément, nous vous invitons à contacter notre service client Kiosque Mag via le formulaire de contact disponible sur notre site, en indiquant le nom/prénom du bénéficiaire, l’adresse postale et la référence client si vous l’avez.
Nos équipes pourront ainsi contrôler l’historique des envois, identifier l’origine des retards ou numéros manquants, et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le Service Client KiosqueMag
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez de recevoir votre contenu à la fois en version papier et numérique ! Nous vous remercions pour vos commentaires positifs.
Le Service Client KiosqueMag
tout va bien
28 juin 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Merci pour votre avis positif!
Le Service Client KiosqueMag
Réponse de KiosqueMag.com
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de votre abonnement numérique gratuit pendant trois mois.
Bonne lecture à vous !
Le Service Client KiosqueMag
Renouvellement de ma commande pour Télé…
Renouvellement de ma commande pour Télé magazine.Le prix unitaire est très intéressant par rapport à l'achat chez un commerçant. Reçoit toujours les magazines en tant voulu, pas de problème de livraison.
30 juin 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que le renouvellement de votre abonnement s’est bien déroulé, avec un tarif avantageux et une réception régulière de vos magazines.
Bonne lecture et merci pour votre confiance !
Le Service Client KiosqueMag
Revue non reçue
Bonjour. Je me suis abonné début juin à Diapason. Nous voilà le 2 juillet et je n'ai toujours pas reçu ma revue dont la parution était annoncée pour le 26,juin. Normal?
5 juin 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre revue Diapason. Afin de vérifier votre dossier et de résoudre cette situation dans les plus brefs délais, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre référence d’abonnement.
Notre équipe pourra ainsi vous apporter une réponse personnalisée rapidement.
Le Service Client KiosqueMag
Aucune difficulté pour commander et…
Aucune difficulté pour commander et profiter des promotions indiquées.
30 juin 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée facilement et que vous ayez pu profiter de nos promotions.
Le Service Client KiosqueMag
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.