Keepcool Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 598 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la sympathie et le grand professionnalisme des coachs, qui se montrent toujours disponibles pour prodiguer de précieux conseils adaptés. De plus, les consommateurs mettent en avant la très grande variété de machines modernes et performantes proposées dans des espaces de sport extrêmement agréables. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la propreté de certains espaces ainsi que de l'entretien général des vestiaires et des douches collectives. Quelques utilisateurs ont également mentionné que de nombreux appareils restaient malheureusement hors service pendant de trop longues périodes sans aucune intervention rapide.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, qualifié d'équipe au top, accueillante,... Voir plus

Facilities

Les utilisateurs expriment leur satisfaction générale concernant les installations, soulignant la propreté... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions favorables sur la qualité des équipements et la propreté des locaux. De... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive, soulignant un accueil chaleureux et une... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant les équipements, oscillant entre satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

voilà je n'avais pas fait de sport depuis longtemps, le coach a été patient et sympat me dirigeant vers plusieurs appareils, car j'ai souvent mal au dos & cervicales, les exercices ont été bénéfiques,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Salle de sport très correcte pour une salle de quartier, et très bien équipée en machines. Facilement accessible avec le tram et/ou parking attenant. Accueil de l’équipe toujours très sympathique. P... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil et bonne prise en charge pour la planification des sciences. Coachs disponibles et serviables (explication machine, conseils....) Le point a améliorer est vraiment la propreté des locau... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe au top, accueil très chaleureux, a l'écoute, équipements à la pointe du moment, j'aime le suivit personnel sur l'application suis content de faire ma remise en forme lol, 50 ans a Cesson Sévign... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Club de sport
  2. Centre de fitness

À propos de Keepcool

Écrit par l'entreprise

Depuis 20 ans, Keepcool a pour vocation de mettre du sport dans le quotidien des Français en le démocratisant et en le rendant accessible à tous.

Aujourd’hui plus que jamais, le sport est un pilier clé de notre santé et de notre bien-être. Il permet de se sentir bien dans sa tête et dans son corps, de se maintenir en forme et de s’évader le temps d’une séance.

À travers notre réseau de 270 clubs en France, Belgique, et Outre-Mer, nous proposons à nos adhérents une expérience sportive complète dans des lieux modernes et chaleureux avec une ambiance conviviale. Les salles sont équipées d’espaces cardio, musculation et stretching avec du matériel dernière génération ainsi que de studios et d’espaces de cours pour faire du sport seul ou à plusieurs.

L’humain au cœur de notre concept :
Keepcool a toujours placé ses adhérents et ses coachs au centre de sa réflexion pour leur offrir la meilleure expérience possible. Chez nous, des coachs diplômés d’État sont présents dans chacun des 270 clubs pour offrir un accompagnement et un suivi personnalisés aux adhérents.
Des questions ? Besoin de conseils ou de nouveaux exercices ? Ils sont à vos côtés lorsque vous le souhaitez.

Coordonnées de contact

  • 230 Chemin des Valladets, Pôle d'activité d'Éguilles, 13510, Éguilles, France

  • www.keepcool.fr

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(1 765)

572 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super salle !

Super salle ! L'ambiance y est très bonne, le choix de machine et très satisfaisant, et les coachs sont très chaleureux. A recommander chaudement 🤘

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Salle au top

C'est une salle très agréable, malheureusement je trouve qu'il manque un peu d'équipement. En revanche le personnel est vraiment très agréable, la salle est très propre et le matériel de qualité.

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne salle

J’ai été très bien accueilli et accompagné par les coachs.
La salle et le matériel sont propres.
L’ambiance pendant les cours collectifs est top, le but des coachs de nous faire progresser !

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience au KeepCool Paris 15

Bonne expérience au KeepCool Paris 15. La salle a des équipement cardio (rameur, vélo, tapis, stepper) et pas mal de machines de musculation. L'ambiance est agréable, tout le monde est dans le même mood de bienveillance, les gens nettoient leur machine après usage, et l'équipe est top. Les machines sont propres et fonctionnelles, les douches sont propres également. Salle lumineuse, pas trop de bruit, et possibilité de réserver une séance avec un coach. Pour les avoir déjà vu sur le terrain, ils sont assidus, communiquent bien et donnent des explications sur les exos. Obligation d'avoir un micro fibre (possibilité d'en acheter à l'accueil) pour nettoyer les machines : une bonne initiative !! Dans d'autres salles on se retrouve avec du papier déchiré partout par terre... En point négatif sur cette salle, ce serait l'absence de banc de muscu et un set de poids complet pour des charges plus lourdes (sauf si c'est bien caché mais je pas trouvé), et je n'ai pas encore testé d'autres salles KeepCool pour voir s'il y en avait.
En tous cas, comparé à d'autres salles de fitness, je trouve cette salle très agréable, y faire sa séance de sport est un vrai plaisir.

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes bien accueilli

Nous sommes bien accueilli, le sourire et les conseils sont là . Je viens régulièrement car déjà c’est pour mon propre compte et surtout pour la bienveillance et les encouragements reçus .

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super salle de sport

Je suis très satisfaite de mon expérience avec la salle de sport Keepcool, je cherchais une bonne salle de sport car déçus de certaines salles. Le fait qu’il est plusieurs salles dans le quels je peux aller selon l’endroit où je me trouve est un plus. Il ya plusieurs machine, des cours vidéos sur l’application et des cours collectif ce qui est un plus. Les coachs sont souriants et agréables et les les abonnés polis et agréables. Je ne regrette pas m’être inscrite à cette salle car elle répond à tout les critères que je cherchais.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après presque 2 mois

Après presque 2 mois, je commence à voir et surtout à sentir les changements : plus d’énergie, plus de confiance et la satisfaction de voir que mes efforts commencent à payer. 🥰

Ce n’est que le début, mais je suis fière de moi de tenir le rythme. 💪🏽🔥

Objectif : continuer, progresser et ne rien lâcher ! ❤️

29 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Encore une super séance de coaching…

Encore une super séance de coaching avec Pinto !
Pinto a vraiment à cœur de nous faire progresser et réussir. À chaque coaching, je ressors boostée et motivée à fond (même si pendant… je souffre). Et surtout, qu’est-ce qu’on rigole !
Bref, un top coach, dans une salle au top aussi ;-).
Merci Pinto, et merci à cette salle qui lui ressemble tellement !

29 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe de Cesson Sévigné au top

Equipe au top, accueil très chaleureux, a l'écoute, équipements à la pointe du moment, j'aime le suivit personnel sur l'application suis content de faire ma remise en forme lol, 50 ans a Cesson Sévigné 35.... hâte d'avoir la visite de Teddy désormais 💪👌😉😂

27 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis profondément déçue du…

Je suis profondément déçue du traitement réservé à ma mère de 78 ans.

Après de nombreuses sollicitations téléphoniques et SMS pour des rendez-vous non sollicités, elle a souscrit un abonnement qu'elle n'aurait jamais envisagé spontanément. Lorsqu'elle a souhaité revenir sur son engagement et s'est déplacée à deux reprises dans le club pour expliquer sa situation, elle n'a reçu ni écoute ni accompagnement adaptés.

Alors même qu'un dossier médical est en cours de constitution, l'établissement refuse à ce jour toute annulation du contrat et poursuit les prélèvements.

Une prise en compte plus humaine de la situation d'une personne âgée aurait été appréciée

26 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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