Interhome Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne réservez pas Interhome! Je travaille actuellement dans une agence de voyages et j ai réservé 2 séjours pour des clients! L appartement dans un état délabré! Aucune réactivité sur place de la part d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes parents réservaient déjà nos vacances chez Interhome quand j'étais enfant. J'ai naturellement continué en tant qu'adulte. Jamais déçue sur la qualité des prestations et le rapport qualité-prix. To... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dès la première page, l'outil de recherche va directement à l'essentiel; -- où, -- quand -- nombre de personnes. On trouve rapidement ce qu'on cherche sans être submergé par de la publicité énervante.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel appartement sur 2 étages bien agencé et équipé. La TV grand format et le lave-vaisselle ont été fort appréciés. Merci à toute l'équipe Interhome toujours aussi efficace et sympathique : ) U... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de vacances
  2. Chalet
  3. Appartement de location de vacances
  4. Maison de vacances
  5. Appartement de vacances
  6. Agence de location de maisons de vacances

À propos de Interhome

Écrit par l'entreprise

Seit 1965 sind wir auf die Vermietung von Ferienunterkünften in ganz Europa spezialisiert. Die Interhome Group, mit Sitz in Glattbrugg bei Zürich, ist Mitglied der Hotelplan Holding AG, die sich wiederum im Besitz der Migros-Gruppe, dem grössten schweizer Handelsunternehmen, befindet. Schweizer Effizienz und Servicequalität zeichnen sich auch in der Qualität unserer Ferienunterkünfte aus.

Warum sollten Sie Interhome für Ihre nächste Ferienreise wählen?

  • Wir sind ein verlässlicher Partner mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem Markt
  • Wir sind der grösste Europäische Ferienhausvermittler mit Büros in den beliebtesten Feriendestinationen
  • In unserem Portfolio finden sich Ferienunterkünfte in Europa, den USA und Südafrika - bei uns findet jeder die passende Unterkunft
  • Unser erfahrenes Service Team ist rund um die Uhr erreichbar und steht mit Rat und Tat zur Seite
  • Wir sind in allen wichtigen Feriendestinationen vertreten, um einen erstklassigen Service vor Ort zu gewährleisten
  • Dank unserer intuitiven Suchmaschine ist es einfach, die perfekte Ferienunterkunft zu finden
  • Wir garantieren eine schnelle und sichere Onlinebuchung
  • Qualität ist für uns das entscheidende Kriterium: wir wählen unsere Unterkünfte sorgfältig aus, um für unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten
  • Die Interhome Group belegt 2021 den 2. Platz im weltweiten Ranking der Umfrage von Rentals United zu Ferienhausvermietungen

An wen richtet sich das Angebot von Interhome?

Ferien im eigenen Ferienhaus oder der eigenen Ferienwohnung ist optimal für unsere Kunden, die Privatsphäre, Freiheit und Unabhängigkeit schätzen und gleichzeitig gerne neue Orte entdecken möchten.

Die privat organisierte Anreise mit dem eigenen Transportmittel bietet die Möglichkeit, die Ferienaktivitäten nach dem eigenen Zeitplan selbst zu gestalten - von Sightseeing bis zum gemütlichen Entspannen am eigenen Pool.

Dank einer eigenen Küche können Hobbyköche sich ausleben und neue, lokale Gerichte und Zutaten ausprobieren.

Wintersportbegeisterte, die das ganze Jahr darauf warten, in den schönsten Winterdestinationen Ski zu fahren und ihre Ferien in gemütlichen Berghütten zu verbringen, kommen ebenfalls auf ihre Kosten.

Ein Aufenthalt im Ferienhaus ist etwas für jeden, der neugierig die Welt entdecken und dabei selbst die Planung übernehmen möchte.

In den beliebtesten Ferienregionen:

Interhome - Ihr Geschäftspartner

Als perfekter Partner für Geschäftsentwicklung bietet die Interhome Group eine Vielzahl an Möglichkeiten.Um den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten, passen unsere einzelnen Dienstleistungen perfekt zusammen. Unsere Kunden sollen von dieser einzigartigen Kombination der Dienstleistungen unserer Unternehmensbereiche profitieren.

Neben Europa wird unser Reservierungssystem auch in den USA, Indien und Australien genutzt, wodurch maximale Auslastung und Belegungsraten garantiert sind.

Darüber hinaus arbeiten wir seit Jahrzenten erfolgreich mit einer Vielzahl an Partnern zusammen. Die Kooperationen zeichnen sich durch beständige Geschäftsbeziehungen sowie gegenseitiges Verständnis aus.

Wir bieten verschiedene Partnermodelle an, Kommunikationslösungen und Verkaufstools, welche den einfachen Vertrieb des Selbstversorgerprodukts ermöglichen - unabhängig von der Art des Geschäfts oder den Anforderungen und technischen Kenntnissen.

>> Weitere Informationen für Partner


Interhome für Hausbesitzer

Wir laden Eigentümer von Ferienhäusern und Ferienwohnungen ein, mit uns zusammenzuarbeiten.

Ob Ferienhaus, Chalet oder Wohnung - am Meer, in den Bergen oder in der Stadt: Wenn Sie eine Ferienunterkunft in einer touristischen Region besitzen, helfen wir Ihnen gerne bei der Vermietung Ihrer Immobilie.

Wir garantieren Ihnen eine vertrauenswürdige Verwaltung und eine effektive Vermarktung Ihrer Unterkunft. Gleichzeitig können wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer gemeinsamen Gäste schnell und effizient erfüllen. Indem Sie Interhome Group Ihr Vertrauen schenken, erreichen Sie globale Sichtbarkeit mit einem Minimum an Aufwand. Dank unseres effektiven Marketings und eines weltweiten Vertriebsnetzes bieten wir Ihnen eine optimale Auslastung.

Für weitere Informationen bitten wir Sie, einen Blick auf unsere Partnermodelle zu werfen.

Der Ferienhausspezialist seit 1965

Écrit par l'entreprise

Betreuung vor Ort - unsere Teams sind in rund 200 Destinationen für Sie persönlich da.
Wir bieten schweizer Servicequalität und besichtigen die Unterkünfte in regelmässigen Abständen.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(4 755)

171 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Rapidité et efficacité

20 août 2026
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Réponse de Interhome

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Merci pour votre confiance !

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne réservez pas Interhome

Ne réservez pas Interhome! Je travaille actuellement dans une agence de voyages et j ai réservé 2 séjours pour des clients! L appartement dans un état délabré! Aucune réactivité sur place de la part d Interhome! Un service déplorable! Les photos de l appartement rien à voir avec les photos! Et 3 semaines que la réclamation faite! Aucun retour! En 30 ans de métier jamais eu un service à la clientèle aussi déplorable!

17 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Interhome

Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater que l'expérience de vos clients n'a pas été à la hauteur de leurs attentes.

Nous regrettons également le manque de réactivité que vous décrivez, aussi bien pendant le séjour que dans le traitement de la réclamation. Nous comprenons qu'une attente de plusieurs semaines sans réponse soit particulièrement frustrante.

Si la réclamation est toujours en cours, nous vous invitons à contacter directement notre équipe Customer Care à customercare.fr@interhome.group, en indiquant la référence de réservation. Nos collègues pourront ainsi vérifier l'état du dossier et assurer son suivi.

Noté 4 sur 5 étoiles

Agence sur place

Important: Une agence Interhome sur place avec des agents (physiques) prêts à répondre aux questions par téléphone et à nous dépanner en cas de problème.

11 août 2026
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Réponse de Interhome

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe sur place. Pouvoir compter sur des interlocuteurs sur place, prêts à répondre à vos questions et à vous aider en cas de besoin, est en effet un véritable atout en vacances.

Cordialement, l'équipe Interhome

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu les renseignement demandé et la…

J'ai eu les renseignement demandé et la personne de l'agence est très aimable

13 juillet 2026
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Réponse de Interhome

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu les informations souhaitées et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'amabilité de notre équipe en agence.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets pas 5 étoiles car je fais une…

Je mets pas 5 étoiles car je fais une réservation en français et les mails de confirmation sont en allemand.
Autrement tout est facile et claire pour la réservation

23 juin 2026
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Réponse de Interhome

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de réservation simple et clair. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la langue des e-mails de confirmation et la transmettrons aux équipes concernées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ete 2026

Reservation rapide par téléphone, personnel professionnel.

9 juin 2026
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Réponse de Interhome

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes heureux que votre réservation par téléphone se soit déroulée rapidement et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.

Noté 2 sur 5 étoiles

Interhome

Interhome, gestion des locations à Zermatt. expérience très décevante côté propriétaire. La communication est difficile, les réponses sont souvent imprécises, et il est compliqué d’obtenir un décompte clair et cohérent. Plusieurs frais apparaissent sans justification suffisante, et les corrections ou remboursements sont longs à obtenir, parfois impossibles malgré des relances. En tant que propriétaire, on a le sentiment que le suivi n’est pas pris au sérieux. Je déconseille de confier un logement en location à Interhome à Zermatt si vous attendez une gestion rigoureuse et transparente.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clair et facile

Les informations dur les logements sont claires, idem pour l'emplacement. Processus de paiement aisé.
Pour certains logements il pourrait y avoir plus de photos!

14 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Vacances avec Interhome depuis l'enfance

Mes parents réservaient déjà nos vacances chez Interhome quand j'étais enfant. J'ai naturellement continué en tant qu'adulte. Jamais déçue sur la qualité des prestations et le rapport qualité-prix. Toutes les offres sont très bien documentées, beaucoup de photos, des descriptions détaillées, on peut se faire une très bonne idée de base d'un appartement choisi. Ensuite, quelques recherches et vérifications supplémentaires avec Google Earth ou Google Map. Je recommande Interhome.

5 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Fusion Interhome-Atraveo une pagaille/médiocrité sans pareille !

Interhome a intégré un autre site nommé Atraveo. Une vraie catastrophe, un cauchemar qui dure depuis presque 6 mois. La fusion des 2 sites a été faite avec un amateurisme sans pareil, des informaticiens (certainement les plus mauvais qu'ils ont pu trouver) mettent des semaines à transvaser des informations. Impossible de faire les modifications soi-même, mails non répondus ou très tardivement ou répondus comme résolus alors que rien n'est fait ou répondus alors qu'il n'y a aucune référence du mail d'origine, amateurs à tous les niveaux. J'ai deux logements et on est en pleine période de réservations alors que les clients retiennent des informations que je voudrais changer. Impossible de changer les photos, les textes, les annotations de services spéciaux etc ... Comment peut-on laisser arriver de telles catastrophes, comment peut-on regrouper des sites sans évaluer une telle pagaille et mettre les moyens en place pour une transition pros ? Et bien sûr ils prennent 20% sur chaque location en faisant rater des occasions de location. Une telle pagaille mérite la démission du dirigeant. Heureusement que ce n'est pas une caisse de retraite, les retraités ne seraient pas payés pendant plusieurs mois et pourtant les caisses de retraites fusionnent régulièrement sans pagaille. Où avez-vous trouvé des informaticiens aussi mauvais ? Je connais d'autres clients qui sont furieux. Le service client ne se prend même pas la peine de lire correctement les demandes ou alors ils répondent à plusieurs à une même demande en écrivant des choses différentes. Jamais vu ça de ma vie !

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueillants, serviables, efficaces

Mon expérience ne concerne que le bureau de Wengen (Suisse), n'ayant pas eu l'opportunité d'autres destinations.
L'équipe du bureau de Wengen est particulièrement accueillante, efficace et serviable.
Le système de réservation et de paiement fonctionne bien et est très bien documenté.

21 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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