hmv (UK) Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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À propos de l'entreprise

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À propos de hmv (UK)

Écrit par l'entreprise

At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!

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hmv (uk)

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s est très bien passé

Tout s est très bien passé

11 août 2025
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Réponse de hmv (UK)

Hi Mathias

Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!

Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, envoie rapide et soigné.

21 juin 2026
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Réponse de hmv (UK)

Hello Marie

Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon achat

Je suis très satisfait de mon achat, bon contact avec le vendeur.

18 juin 2026
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Réponse de hmv (UK)

Hi Alain

Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!

Hope you choose to shop with us again soon,

Thanks.

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique avec un large choix musical

Boutique avec un large choix musical
Commandes de plusieurs vinyles sur internet avec envoi rapide et très bon suivi de livraison.
Souci avec un vinyle que j’ai renvoyé avec une étiquette retour prépayée.
Le service client a fait son job mais devrait penser à une ristourne quand on sait que le vinyle n’a pas été abîmé lors du transport.
J’ai recommandé mon vinyle comme une nouvelle commande…et l’affaire était réglée…
Malgré ça je retournerai sûrement sur cette boutique .

6 mai 2026
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Réponse de hmv (UK)

Hi Odet

Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about the issues with your recent purchase apologies for any disappointment caused. Please contact us at website.service@hmv.co.uk so we can assist you further.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top expérience top

Top expérience
Delivery fast

10 mai 2026
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Réponse de hmv (UK)

Hi Owen

Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!

Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin de Bruxelles refuse la garantie légale …

Le magasin de Bruxelles refuse d’appliquer la garantie légale pour un appareil acheté en décembre 2025. Il me renvoie vers le fabricant, alors que cela est contraire à la législation en vigueur. La garantie légale impose que le vendeur prenne en charge la réparation, le remplacement ou la solution appropriée, et non le fabricant.

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Merci au service après vente et à la nouvelle gérante d'avoir résolu le problème.
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7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de hmv (UK)

Hi Customer

Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about the issues with your recent purchase apologies for any disappointment caused. Please contact us at store.service@hmv.co.uk so we can assist you further.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait, produit conforme et livraison rapide. Je recommande.

22 février 2026
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Hello Christophe

Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon colis est arrivé en parfait état

Mon colis est arrivé en parfait état, mais je pense que l'emballage pourrait-être mieux optimisé pour plus de protection.

3 décembre 2025
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Réponse de hmv (UK)

Hi Grégoire

Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)

Have a great day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait très bon service j’ai…

Tout est parfait très bon service j’ai vraiment apprécié ❤️❤️

25 juillet 2025
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Réponse de hmv (UK)

Hello Moise

Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de hmv (UK)

Hi,

Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time.

Have a great day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellant.

6 novembre 2023
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Hello Jackie

Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

KYLIE KYLIE KYLIE KYLIE

KYLIE KYLIE

27 septembre 2023
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Réponse de hmv (UK)

Hi David

Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!

Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est bon

c'est bon
j'adore

16 juin 2022
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Réponse de hmv (UK)

Hi Belle

Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!

Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)

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