Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons tout à fait la frustration et l'ironie que l'on peut ressentir face à l'idée de devoir investir de l'argent lorsque l'on est précisément à la recherche d'un emploi. Nous tenons à vous assurer que notre service est totalement transparent et que nous fournissons un aperçu clair de notre modèle d'abonnement avant, pendant et après le processus d'inscription afin que chaque utilisateur puisse faire un choix éclairé.
Notre plateforme fonctionne en effet sur la base d'un abonnement qui donne un accès complet à l'ensemble de nos outils professionnels et à nos fonctionnalités premium. Après une période d'essai initiale, si l'abonnement n'est pas résilié dans un délai de 14 jours, il se renouvelle automatiquement en un forfait mensuel payant afin de maintenir un accès ininterrompu à nos services. Ces conditions sont explicitement présentées lors de l'inscription, au moment du paiement, dans nos conditions générales, ainsi que dans l'e-mail de confirmation envoyé immédiatement après le premier paiement.
Nous sommes conscients de l'importance de la clarté à toutes les étapes de l'expérience client, en particulier lors d'une recherche d'emploi, et nous restons déterminés à offrir des outils de haute qualité pour optimiser vos démarches et maximiser vos chances de réussite.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre site web et d'offrir une expérience utilisateur optimale. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante feedback@flexjobs.com.
Cordialement,
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