Farmaciasdirect Avis 

Je demande un remboursement intégral ou le remboursement du reste de ma commande. J'ai commandé 30 parfums, mais je n'en ai reçu que 24. Je vous prie de bien vouloir me rembourser intégralement ou de me livrer le reste de ma commande.

Votre comportement est totalement inadmissible. Rendez-moi les parfums manquants, sinon je porterai plainte contre votre entreprise. Je dispose de toutes les preuves nécessaires.

Livraison rapide

J’ai passé une commande de produits Patyka qui n’était plus en stock. Le vendeur m’a proposé d’autres produits qui ne me convenait pas. J’ai donc demandé un remboursement. Le service client est exceptionnel. Dès le lendemain on répondait à mes mails et j’ai été remboursée dans les 2 jours. Je conseille vivement ce site.

J'ai passé commande le 23/03 et le colis n'a jamais été livré correctement à mon adresse. Le numéro de suivi était erroné. Malgré plusieurs emails, aucune réponse pendant 4-7 jours en moyenne— je devais appeler moi-même pour avoir le moindre retour.

Lors de l'appel, ils confirment que le colis a été livré à une autre personne. J'exige un remboursement immédiat (trop tard pour renvoyer), mais ils ignorent complètement. Dans leurs mails, ils se moquent de moi ouvertement, zéro considération client, ils se rigolent de la situation alors qu'ils sont entièrement en tort. Répugnant de voir une entreprise vous parler aussi mal par écrit !

Après 1 mois de guerre (réclamation banque comprise), remboursement obtenu. Une simple commande = véritable cauchemar.

C’est qu’après avoir posté mon commentaire que je vois tous les autres commentaires qui représentent exactement le même cas que le mien, si seulement j’avais regardé avant leurs avis et leur nombre d’étoiles…
Ne faites pas la même erreur que moi, passez votre chemin!

À FUIR ABSOLUMENT

Entreprise d'arnaque
J'ai effectué une commande sous numéro EU# 44782 jusqu'à maintenant je n'ai rien reçu, pas suivi pas d'informations, service client répond pas
Il vol de l'argent j'espère je vai être remboursé
Je recommande pas cette entreprise

Je n’en peux plus.
Il est épuisant d’avoir affaire à des sociétés qui ne respectent ni leurs clients ni un service client digne de ce nom, et qui n’y investissent manifestement rien.

J’ai passé une commande le 7 janvier, qui n’est toujours pas arrivée.
Il y a 7 jours, j’ai contacté le service client : on m’a indiqué qu’ils allaient contacter leur fournisseur. J’ai alors clairement demandé une annulation et un remboursement. On m’a répondu que ce serait réglé sous deux jours.

Sept jours plus tard, rien.
J’ai envoyé un e-mail qui est resté lettre morte. Aucun effort, aucun suivi, aucune considération.

Il ne me reste donc qu’un dernier recours : prévenir les autres consommateurs.
Ne commandez pas. Le risque est bien trop élevé. Vous risquez, comme moi, de perdre du temps, de l’énergie et de l’espoir avant d’obtenir (peut-être ) un remboursement.

Je tiens également à dire aux équipes de Farmaciasdirect que le temps, c’est de l’argent. Je devrais vous demander une compensation : je n’ai pas à vous courir après pour obtenir ce qui m’est dû, simplement parce que vous n’êtes pas capables de gérer correctement vos commandes.
Ludovic Antonio.

Rapidité et prix compétitifs

Ma commande n'est pas arrivée...
Cela va faire plus de 15 jours. Délai prévu de 48h à 72h normalement.
Pas moyen de communiquer par mail.
J'espère me faire rembourser ?
Encomenda #151415 confirmada.

Je ne recommande pas cette entreprise

Voici mon numéro de commande ES#177304 je n’ai jamais reçu ma commande faite le 13 /07/2024 impossible d’avoir un suivi dhl….
Je ne recommande pas ce site

Todo está bien, no cambies nada.

Le colis bien emballé est arrivé très rapidement.
je regrette seulement de ne pas avoir été averti du jour de la livraison

Une vraie anarque sur la publicité et les informations des produits !
On nous envoie un produit qui ne correspond pas à la description sur leur site internet notamment le produit Vigilabebés Cámara AV6777.

Il trompe les clients sur les informations du produit, avec :
1/ La photo sur votre site et le modèle reçu ne correspond pas.

2/ Nous avons acheté le modèle avec les options suivantes : température de la chambre et le mode vibreur pour des notifications discrètes. Ce qui n'est pas le cas pour notre modèle reçu.

3/ Il est indiqué un écran extra-large de 8,8 cm et zoom numérique 2x. Ce qui n'est pas le cas pour notre modèle reçu.

4/ Et pour terminer, lors de notre achat sur le site le 16 / 07 / 2021, dans les informations sur le produit, le produit était prévu d'avoir un écran de taille 3,5'' et non une taille de 2,5''. Un écran de taille 8,8 cm fait 3,5"" et non 2,5"".

On a des captures d'écran de toutes ces informations et des informations écrites sur votre site dans la rubrique "description".