Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Doodle is the trusted leader in scheduling, empowering you to own your time. Whether you’re planning a team meeting or booking 1:1 appointments, Doodle makes it easy to find the right time — without endless email chains.
Suisse
4,0
263 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Doodle
Bonjour Michel, un grand merci pour votre superbe évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que Doodle vous est très pratique au quotidien. Notre objectif est de simplifier au maximum l'organisation de vos rendez-vous. Merci pour votre confiance et bonne continuation !
Le mode gratuit est devenu inutilisable avec toutes ses limitations !
C'est tellement ridicule, que Doodle est devenu un outil à EVITER !
Je vais donc chercher d'autres logiciels, c'est dommage pour eux car j'ai beaucoup recommandé ce logiciel par le passé !
Lamentable.
- Ergonomie désastreuse; (et je m'y connais un peu...).
- Message d'erreur.
- Support client qui ne répond que par mail de manière "aléatoire".
Faire payer plus de 14€ pour un service soit-disant "pro" aussi inefficace relève de l'escroquerie pure et simple.
Quelle erreur stratégique ! Avant Doodle, c'était LA référence pour la planification de réunions, les sondages. Simple d'utilisation, efficace, accessible au plus grand nombre. Personnellement, je la recommandais à tout le monde. Mais à trop vouloir limiter les accès, à vouloir soutirer de l'argent par des options, ils se sont condamnés eux-mêmes à l'abandon. Quand l'intelligence est remplacée par la l'avidité !
> Le mode gratuit est inutilisable avec ses limitations et croire que les particuliers ont les moyens de payer l'abonnement, surtout pour une utilisation ponctuelle, c'est particulièrement irréfléchi ! D'autant plus que les particuliers font un très bon vecteur pub/marketing. Quand ils aiment, ils en parlent, recommandent... Et croire que les pro qui paient pour un service premium acceptent, qu'il soit aussi insatisfaisant, c'est aberrant !
Doodle devient juste l'outil à EVITER ! D'autres sites/logiciels/appli l'ont bien compris ! Dommage !
Ç'aurait pu être un bon service si leur site web n'était pas aussi mauvais. Je veux me connecter à mon compte, je clique sur "Log in" et le bouton ne fait rien. Il s'enfonce mais rien ne se passe. Je dois alors chercher un moyen d'accéder à la page de connexion et ouf mon Dieu, là ça fonctionne ! Mais lorsque je clique sur "Create new poll", le bouton ne fonctionne pas non plus. Je change de navigateur pour un qui est basé sur Chromium (en gros Chrome) et je m'attends quand même à ce que ça fonctionne mieux sur un navigateur dont le mode de fonctionnement est le même que Chrome mais non, cette fois quand je veux créer un nouveau "poll", le site me met un gros pop-up m'incitant à connecter mon calendrier, ce que je ne veux pas, et clique donc sur la petite croix en haut à droite de ce pop-up mais là, rien n'y fait ! Ce dernier reste là et le bouton avec un 'X' ne fait absolument rien. Désolé mais ce genre de service c'est poubelle et bonjour chez la concurrence.
Utilisateur Premium.
Impossible de se servir du logiciel sur safari (lorsqu'on clic sur le type de sondage que l'on veut créer, rien ne se passe), obligé de passer par Chrome...
Lorsqu'on lance les invitations via la plateforme pour mettre en place les relances automatiques, les sondés ne recoivent pas les mails (ou pas tout le monde du moins).
Impossible d'ajouter plusieurs mails en même temps... géniale quand on veut faire des réunions à 40. bref toutes les fonctionnalités premium intéressantes ne fonctionnent pas.
Et pour couronner le tout, j'avais écris à Doodle avant de franchir le pas et de payer un abonnement car j'avais déjà des problèmes avec la version premium d'essai et ils m'avaient répondu que c'était normal que les fonctionnalités étaient bridées pour les versions d'essai (en fait non c'est juste que ça ne marche pas), je me suis bien fait avoir.
A EVITER
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
