Couverture avec un bon rapport qualité prix. Par contre, fuyez Chronopost, ils ne livrent jamais à l'endroit demandé et ils ne respectent pas non plus les délais
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Overeind 66A, 3998 JC, Schalkwijk, Pays-Bas
- 030 241 28 30
- info@dochorse.com
- www.dochorse.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 2 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Bons produits
Bons produits, livraison rapide, suivi de la commande, produits bien protégés, aucun problème
Excellent site
Excellent site avec une bonne sélection d’articles à des prix très raisonnables. Jamais un problème pour la commande, la livraison et les retours éventuels. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Commande non reçue, non remboursée
Commande 2 gilets Airbag le 1er juillet 2026 et nous ne les avons toujours pas reçus. Le service client (IA) nous mène en bateau depuis 2 mois. Impossible à joindre pour obtenir le remboursement. SITE A FUIR
À fuir !!!
À fuir !!!
Commande passée le ler juillet avec un délai d'expédition annoncé entre 7 et 14 jours. Nous sommes le 19 août et rien n'a bougé. Je n'ai eu aucune nouvelle de la part du site concernant l'avancement de la livraison. J'ai du relancer le service client plusieurs fois pour essayer d'obtenir des informations : réponses génériques (IA ?) sans réponse concrète. Les derniers mails ont même été laissés sans réponse.
Demande de remboursement faite et laissée sans réponse également.
C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site.
Je déconseille très fortement. À FUIR !!!
Commande toujours pas reçue
Commande toujours pas reçue. Gros soucis avec PostNl.
J’espère que le service commercial réglera cela rapidement car les produits commandés étaient urgents.
Premier achat
Premier achat, les prix sont compétitifs, une expédition dès le lendemain car commandé vers 20h la veille. Recu en 3j hors week end.
Article arrivé conforme.
Pour l'instant je n'ai rien a redire, je recommande.
FACILE RAPIDE ET FLUIDE BRAVO
Articles de bonne qualité
Articles de bonne qualité. Livraison très rapide. Si besoin conseils, très bonne écoute et reponses
produit et suivi du colis topissime
Meilleur prestataire cheval
Je commande chez DOCHORSE depuis quelques années maintenant principalement pour les couvertures et les masques anti-mouches.
1. Site serieux, moult choix, envoi rapide et soigné
2. Service client irréprochable, poli, réactivité dans les échanges réclamation et autres, retour traités rapidement (moins de 24h), remboursement rapide ( 48/72h après traitement du produit).
Je parle sur plusieurs événements à chaque fois je suis surprise par leur efficacité. Je précise que les retours sont tous dûs à une erreur de taille de ma part.
Je préfère me fournir chez eux, que chez n'importe quel autre commerçant. Merci Dochorse
Rapide et efficace
Bon site pour le cheval !!
Bonne expérience d’achat. Produit indiqué en stock et vraiment dispo. Délais respectés et prix compétitifs
Attention pas de remboursement
Attention ⚠️
À fuir!
Délais d’envoi pas respectées,
Service client pas disponible au téléphone, réponse par mail probablement par IA… j’attends un remboursement de 377 euros ( !!!!) depuis 2 semaines ( jours fériés - c’est n’est que le lundi de Pâques .. le reste …) bref je sers de banque, reclamation en cours sur PayPal !
Dommage, plus jamais !!!
Réponse de Dochorse
Obligé de payer des frais d’envoi supplémentaires
Les articles n’étaient pas disponibles en même temps. 1 des deux est toujours en attente alors que j’ai payé la commande et que le délai était annoncé de 1 semaine.
Bref pour avoir un des 2 articles ils m’ont fait payer des frais d’envoi supplémentaires!!
rapidité de livraison
rapidité de livraison , information sur le parcour du colis
Très rapide
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et les commandes sont toujours expédiées dès le lendemain.. Cela est fort appréciable. Très bons tarifs. Rien à redire, sauf : continuez comme cela !
Propose une livraison dès le lendemain…
Propose une livraison dès le lendemain et tjr rien depuis 2 jours. Juste étiquette de colis créé. A un numero qui n'est pas attribué donc impossible de les joindres. Une plate forme de contact qui ne repond que partiellement et qui ne répond plus après. Site plus que décevant. Jai commandé un produit espérant l'avoir très vite car assez urgent et le site proposé une livraison le led lendemain si commandé dans les 14h et bien rien du tous. Alors ne vous faites pas avoir. Pas sérieux du tous. Quand on demande un remboursement ils nous montrent l'étiquette d'envoi qui a était créé super !!! Site à fuir ...
Commande et colis reçu très rapidement…
Commande et colis reçu très rapidement je recommande !
Commande livrée très très rapidement
Commande livrée très très rapidement , emballage impeccable, prix défiant toute concurrence!
L’expérience Trustpilot
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