Devis rapide , dommage le peu de contact en vrai par téléphone , j'ai appelé plusieurs fois , deux fois j'ai eu un monsieur en ligne , qui m'indique que sa collègue une dame qui a fait mon devis me r... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour Petite suggestion avant de demander un avis, il faudrait attendre l'expédition et la réception de ma commande Pour l'instant la commande s'est bien passé A voir le reste Merci Cordialemen... Voir plus
Pompe a chaleur répondant parfaitement a mes attentes Livraison un peu longue avec Geodis mais en parfait état Accessoires au complet Remarque ajoutée au moment de la commande n'a pas été prise en... Voir plus
commander dimanche 10/05/2026 en fin d'après midi après avoir essayé de sauver les miennes, annoncer en 3 ou 4 jours de livraison mais reçus ce mardi matin ,reste a poser les deux pompes ph et chlore... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Spa de jour
Écrit par l'entreprise
https://www.distripool.fr
distripool.fr
Écrit par l'entreprise
- Nous connaitre
- www.distripool.fr est une marque de la société DISTRINET Issue du commerce traditionnel, a travers des magasins situés dans le sud de la France, nous avons l'ambition de proposer nos découvertes, au plus grand nombre, avec notre boutique en ligne.
- Notre ambition, votre satisfaction !
- Nous attachons une grande importance au client, nous sommes disponibles pour lui prodiguer les meilleurs conseils, toute notre équipe se tient a l’écoute du client afin de le satisfaire au mieux. Esprit de l’entreprise : conseil, relation personnalisé avec le client, clarté, responsabilité, respect des engagements…
- Historique de la société !
- Chez distripool.fr, bénéficiez d’une expérience de 23 ans dans la piscine. En effet, C’est en octobre 1988 que nous avons monté une petite entreprise familiale de vente et de pose de piscine Fin 2004, nous lançons notre site de vente en ligne DISTRIPOOL.FR qui connaît un succès grandissant. En mai 2008, nous décidons de séparer la vente en ligne de l’activité MAGASIN, nous créons la société DISTRINET-DISTRIPOOL qui est spécialisée dans la vente en ligne uniquement.
Coordonnées de contact
41 rue François Coli, 34130 , MAUGUIO, France
- 04 11 93 04 06
- www.distripool.fr
4,0
Bien
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
LE SAV
Note de 3 sur 5 uniquement sur le fait que je n’ai jamais eu de retour à mon message concernant un sav d’une commande de juin. Lors de la commande de septembre un rappel a été fais, cependant toujours aucun retour.
1 septembre 2026
Très bonne qualité
Très bonne qualité, bâche correspondant exactement aux dimensions des piscines Union. Le seul petit regret, lors de la commande il est indiqué un délai de 30 jours pour la fabrication, sans qu’il soit précisé 30 jours ouvrables
7 mai 2026
Expérience positive
RAS. Produit conforme au descriptif, livraison dans les délais prévus.
26 août 2026
nickel et rapide
30 août 2026
Commande de sangles attache-volet…
Commande de sangles attache-volet (organe de sécurité) passée le 3 août non reçues le 31 août (délai 4 à 7 jours sur la facture), pas de réponse à un mail de relance passé il y a 8 jours, tous les téléphones du 31 août vers 15h30 raccrochent au bout de 45 secondes.
Que faut-il penser?
3 août 2026
Experience bonne, Mais.!
Experience bonne au niveau du matériel.
Mais, livraison gratuite sur le Web, mais facturé.
Mais, pièce en stock, mais à l'usine.
10 août 2026
site facile d'utilisation
31 août 2026
CELLULE POUR ELECTROLYSE AU SEL
commandée, vite livrée et montée. Elle fonctionne parfaitement
17 août 2026
COMMANDE NON LIVRÉE. AUCUNE INFO DE DISTRIPOOL
Pompe à piscine commandée le 12/08, délai 3/4 jour. À ce jour, le 23/08, ma pompe (d'un montant de 1000€) n'a toujours pas été livré . Aucune et j'insiste sur aucune, communication de la part de distripool. Quand on les appelle, on se fait raccrocher au nez. J'ai réussi qu'une seule fois à les avoir au téléphone. On m'explique que les magasiniers vont rechercher la pompe et qu'ils verront avec le fabriquant s'ils ne la trouvent pas. On parle alors d'un envoi en express puisque je sortais de l'hopital, mais amis était déjà arrivés et la piscine n'avait pas pu être préparé. La personne au téléphone me dit qu'elle s'occupe de ma commande et me tient au courant. Résultat: la pompe n'a toujours pas été livré. TOUJOURS AUCUNE COMMUNICATION, aucun retour de leur parts et MES APPELS N'ABOUTISSENT PAS puisque l'on se fait raccrocher au nez. J'attends donc ma pompe et j'espère que mon avis fera réagir distripool. D'ailleurs, dommage que l'on ne puisse pas mettre de note négative.
12 août 2026
trés bon site
électrolyseur dispo, et livré en 48H. le prix était trés compétitif, et en plus il m'ont proposé le modéle connecté sans supplément.
19 août 2026
BÂCHE NON CONFORME 2 FOIS DE SUITE
Commande d'une bâche passée fin juin et à ce jour soit le 10 août, nous avons reçu par 2 fois une bâche aux mauvaises dimensions et lors du 2ème retour, le transporteur envoyé par Distripool ne s'est pas présenté ni le bon jour, ni à la bonne adresse indiquée par 2 fois; donc je dois maintenant retourner la bâche par étiquette colissimo et donc toujours pas de remboursement effectué à ce jour
22 juin 2026
Cet entreprise est a conseillée pour…
Cet entreprise est a conseillée pour les achats et le service après vente est parfait.
Je remercie Jean-Paul pour la rapidité de l'envoi des crochets (Hublot piscine).
10 août 2026
Avis spontané
Commande passée pour plus de 300 euros…
Commande passée pour plus de 300 euros en date du 02/08/2026. 13 jours plus tard, toujours rien reçu si ce n'est, suite à un mail de réclamation, que l'on va vérifier ou en est la commande.....J'ai un colis qui est arrivé de Lituanie en 4 jours.....A fuir!!!! et j'attends toujours mon colis!!!!!
2 août 2026
A fuir
A fuir. Pas de respect sur les délais de livraison. Après 6j j'ai demandé une annulation de la commande, bizarrement envoyé le jour même.
Je refuse le colis, qui leur ai retourné et arrivé chez eux le 11 aout. A ce jour toujours aucun remboursement engagé...
24 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.