Le personnel est plus que parfait. Surtout monsieur Temis. La nourriture est bonne et varie. Juste une maivaise communication de corendon par rapport a la taille de la chambre heureusement que le p... Voir plus
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Hôtel vik Gran hotel costa del sol. piscine petite pleins de monde piscine pour les bébés et les enfants catastrophe tout le monde est entassés animatrice est insolnte ne parle qu’àvec les e... Voir plus
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All is good,the organisation of all things.i'm very satisfied. Thanks.
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Site explicite, Bon prix, grand choix... Simple et efficace
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Met 28 aanvlieghavens in 91 steden, 1.800 accommodaties en meer dan 500.000 passagiers per jaar is Corendon uitgegroeid tot een toonaangevende touroperator op de Nederlandse en Belgische markt. Corendon Holding is in 2000 opgericht als Turkije specialist en verzorgt inmiddels vakanties naar Griekenland, Spanje, Egypte, Portugal, Bali, Italië Marokko, Bulgarije, Curaçao, Israël, Macedonië, Cyprus, Dubai en Gambia.
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Je tiens à vous informer que deux mois après notre vacances se sont écoulés depuis nos vacances et que je n'ai été contacté par aucun représentant de Corendon. J'ai envoyé des dizaines email . C'est l'agence la plus cauchemardesque que j'aie jamais rencontrée. Je suis extrêmement déçu. Je n'aurais jamais imaginé qu'une agence Corendon puisse être à ce niveau. Nous avons contacté des personnes qui se trouvaient dans la même situation et durant la même période que nous, et j'ai la preuve qu'elles ont été remboursées suite au dépôt de la plainte. Quels sont les critères ? Par la présente je vous informe que notrre vacances a tourné au cauchemar a cause de la mauvaise gestion entre CORENDON et le hotel The Rif.
Pour rappel, on avait fait une reservation a la hotel The Rif ,ultra All inclusive pour la periode du 08-04-2026 au 16-04-2026.
En arrivant a l'aéroport ils nous ont signale que notre hotel The Rif est plein et que ils ont trouvé une alternative ,un autre hotel.
C'est inacceptable que après avoir fait une reservation ,et apre la confirmation de commande en payant integralement notre voyage on a pas ete prévenu avant notre départ.
En pensent qu'il s'agit dun mal entendu on se déplacer a l'hotel The Rif comme si s'étaient rien passer .
En arrivant a lhotel après tout le trajet, et avec un enfant de 10 ans ils nous confirmons qu'il n'ont pas de places que a partir du 10/04/2026
Fatigué et humilié , nous avions soif et faim,sans toutefois pouvoir accéder a un restaurant .
On avait pris le contact avec votre reprennent locale et ils ont reserve un autre hotel pour nous Freedom de 4 étoiles et pas sur la plage , c'est pas de tout le type de hotel qui pourrait convenir a notre famille, pour remplacer ils devait proposer l'équivalent .
Pourquoi je vous demande de trouver un arrangement a l'amiable et un remboursement intégral de notre voyage sans dommages morale vue que notre vacances est gâcher.
Au cas contraire je serait obligé de transféré mon d'osier a l'avocat, avec tout le preuve que j'ai en possession.
Et éventuellement faire médiatisé mon histoire avec de preuve après de media de tout type pour que de telles situation se reproduisent plus .
Plusieurs personnes se trouver dans la même situation.
Bien à vous
Réponse de Corendon Vliegvakanties
Hôtel à Torremolinos, plus jamais, très beau de l'extérieur mais à l'intérieur quand vous trouvez des cafards dans votre douche et que pendant 6 jours les mêmes plats sont servi au buffet je trouve ca un peu lamentable ( pour le prix en plus ) en plus quand vous le dites chez Corendon on vous répond que dans les pays chaud on peut trouver des insectes de la sorte ( il faisait 10°) et que les repas ne sont pas prit en compte pour une éventuel réclamation, pour ma part, plus jamais CORENDON...........( et leur réponse ici ' merci pour votre avis 'vraiment nul comme compagnie.........
Réponse de Corendon Vliegvakanties
Réponse de Corendon Vliegvakanties
Je mettrais même pas une étoile ⭐️
Je mettrais même pas une étoile ⭐️! Encore une fois de plus déçue! Décidément ces 2 dernières années! Depuis presque 10 ans je voyage avec corendon! Cette fois ci c’est la dernière fois. Très déçue par Corendon, et ce n’est malheureusement pas la première fois.
Pour mon dernier voyage, mon vol retour a été avancé de plus de 5 heures, sans aucun dédommagement ni solution alternative. Résultat : une journée entière de vacances perdue. C’est déjà assez cher comme cela pour se permettre de perdre une journée. C’est pas une heure ou 2 de perdue mais toute une journée j’avais un retour tard le soir et on m’impose un retour après midi!
Autre point inacceptable : les prix ont été réduits de près de 500€ la semaine avant le départ, alors qu’on nous pousse à réserver tôt avec des messages de type “meilleure offre garantie” ou “promo très avantageux à ne pas manquer” . Cela donne clairement l’impression d’une stratégie trompeuse.
Et ce n’est pas tout : l’an dernier déjà, j’avais signalé un hôtel en travaux pendant tout mon séjour, sans retour concret de votre service client.
Bref, aucune considération pour le voyageur. Je préfère désormais payer un peu plus cher chez une autre agence qui respecte ses engagements et met réellement le client en priorité .
Je ne réserverai plus jamais chez Corendon.
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Hôtel vik Gran hotel costa del sol.
piscine petite pleins de monde piscine pour les bébés et les enfants catastrophe tout le monde est entassés animatrice est insolnte ne parle qu’àvec les espagnols veux faire des activités qu’avec ceux qu’elle choisit musique espagnole matin soir il ya d’autres nationalités d’autres musiques c’est grave ayez un peu d’ouverture d’esprit.
restaurant bruyant où il fait très chaud.repas cantine .
plus jamais cet hôtel.
ville nijas où il n’y a rien à faire
hôtel pension complète et vous n’avez le droit qu’à l’eau du Robinet pendant les repas.
mon dieu.
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On as réservé un hôtel de 5* malheureusement c’est un hôtel qui valait 1*
Moisissures, salle pas sécurité pour les enfants. Je porte plainte chez Corendon on as toujours rien fait. Je porte plainte chez test achat et je vais continue de mettre des commentaires partout au je peux. Nous avons eux des vacances horrible . Donc je vais pas me arrêter . Je ferai la publicité partout autour de moi . Voilà le numéro de réservation chez vous : 3681100
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Bonjour je reviens à nouveau ma chambre depuis notre arrivé est remplit d’humidité voir des grosses gouttes au plafond on se réveil le matin la couverture très mouillé avec humidité .. le personnel est venu voir et à dit que l’air conditionné est sale qu’il va le nettoyer et depuis depuis 5 hrs toujours rien .. je me réveille avec des maux de tête avec cet humidité ( je n’ai jamais eu de maux de tête ).
Hier monsieur fazel était là et comme par hasard tout était rangé à temps .. je déteste cet hôtel .. le team répond aux commentaires et s’en fiche dommage que je ne peux pas mettre des vidéos sinon j’aurais mis depuis 3 jours
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Nous avez réserver un voyage via corendon nous avons dû annuler pour raison médicale et nous avions l assurance annulation mais après avoir fais les démarches aucun remboursement de leur part depuis des mois en tout cas service vraiment nul je déconseille cet agence
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2 voyages réservés avec Corendon et à chaque fois nous sommes arrivés à destination avec plusieurs heures de retard (5h la première fois et 8h la deuxième). On ne nous dit rien, on attend juste bêtement des heures et des heures mais personne n'est foutu d'expliquer ce qu'il se passe. Résultat : on perd une journée de vacances car on arrive à 21h au lieu de 13h. Une fois à l'hôtel, on vous dit que le lendemain matin à 9h vous avez une réunion avec le guide Corendon afin d'expliquer comment se passera le retour vers l'aéroport donc que c'est en quelque sorte obligatoire. Nous aurions voulu profiter de notre première journée de vacances en faisant une grasse matinée, d'autant plus que nous étions épuisés du retard de la veille, mais non nous avons dû aller à cette réunion qui n'était qu'en fait qu'un attrape touriste : le guide a passé plus d'une heure à essayer de nous vendre des excursions hors de prix et n'a même pas parlé du retour. Et à nouveau, nous avons dû attendre le guide qui avait 30 min de retard. Nous prenons du temps sur NOS vacances pour aller à cette réunion, qui finalement n'a servi à rien, et le guide n'a même pas le respect d'être à l'heure. Enfin, nous avons fait une réclamation sur le site de Corendon Airlines afin d'obtenir un dédommagement pour le retard, conformément à la loi européenne mais impossible de créer un compte, ils font tout pour vous empêcher de réclamer votre dû, c’est honteux !
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Le personnel est plus que parfait. Surtout monsieur Temis.
La nourriture est bonne et varie.
Juste une maivaise communication de corendon par rapport a la taille de la chambre heureusement que le personnel est comprehensible.
Super sejour.
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Ne vous faites surtout pas avoir, ne réservez pas avec corendon! Nous sommes partis à Lanzarote début mai. L'hôtel ne correspondait pas du tout à ce qu'on nous avait vendu. Nous avions réservé un 4 étoiles en all in (THB tropical island) et la chambre était sales, ils y avait des bêtes partout. La poubelle était cassée et sale, la lampe était cassée également, des cheveux traînaient encore dans la salle de bain... Nous avions droit à maximum 4 boissons par personne, ce qui ne correspond absolument pas à du All In!! La nourriture était immangeable, dommage que je ne puisse pas ajouter de photos car vous auriez ou voir à quel point ça faisait peur! Vous seriez tombés malade rien qu'en voyant ça. L'hôtel ne fournissait pas les prestations pour lesquelles nous avions réservé. J'ai du me battre sur place pour que l'agent local m'apporte les papiers de réclamation. Après plusieurs plaintes de ma part, un changement d'hôtel à été proposé mais avec des frais supplémentaires, ce que je trouve inadmissible vu le prix qu'on avait payé pour ce voyage. Une fois rentrés, j'ai déposé une seconde plainte auprès de Corendon. On me propose juste une réduction de 100€ sur mon prochain voyage (valable 1an). La personne fait semblant de ne pas comprendre vos problèmes et dit que les hôtels ne sont pas obligés de fournir toutes les prestations (dans ce cas il ne faut pas les inscrire sur le catalogue...).
A fuir!
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Toujours les meilleurs prix pour la Turquie !
Réponse de Corendon Vliegvakanties
tous c est bien passé ok tres bien pour nous lieegois voyage avec corendon
Ils arnaque les clients …. Les attire avec des prix avantageux, et une fois que vous commencer la procédure de réservation pour voir le prix total, ils vous demande pas de payement mais après viennent réclamer des frais de réservation
Honteux
J’ai déjà fait la même chose avec pleins d’autres compagnies et sans payement la réservation n’a pas lieu
Moi en tout cas je ne conseille pas et je voyagerai jamais avec cette compagnie
Ne respecte aucun obligation des lois et obligation des compagnie et agence européenne
Heureusement le vol c’est bien passé mais niveau avions sans commentaire c’était pitoyable service médiocre
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