Suite a mon avis défavorable ,a la reception d'un sac de tapis de sol détérioré dans le colis lui meme intact. Le SAV m'a contacté, suite a cela Camping car+ vient de me renvoyer le produit. Contrai... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
De passage, vivant en alsace, on s'est arrêté pour la boutique, et très agréablement surpris, très belle boutique, le personnel hyper sympathique, quand on repassera dans le coin on s'y arrêtera à nou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait plusieurs années que je suis cliente et jamais déçue (pour l'instant). Les réponses et conseils au téléphone, avant commande, sont rapides et efficaces. Livraison très rapide mais pas d'hor... Voir plus
Bonjour Suite appel téléphonique à un conseiller nous avons avec ses conseils défini le produit qui correspondait à mon C.C en l’occurrence pour moi c’était des coques de protection rétroviseur Mile... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire de camping-cars
- Magasin de matériel de camping
- Atelier de réparation de camping-cars
- Magasin d'articles pour camping-cars
Écrit par l'entreprise
Camping-Car Plus, votre spécialiste du véhicule de loisirs et des accessoires en ligne et en concession. Camping-Car Plus est aujourd’hui l’un des sites de référence pour les accessoires et équipements de camping-cars, vans, fourgons aménagés et caravanes. Des milliers de références sont réellement en stock et prêtes à être expédiées rapidement partout en France. Nous privilégions la transparence et la disponibilité : pas de fausses promesses, uniquement du stock réel. Nous ne sommes pas devenus le partenaire préféré de nombreux camping-caristes par hasard : Tous nos articles affichés sont disponibles en stock 100% satisfait ou remboursé Paiement en 3 fois sans frais dès 120€ d’achats Transactions et données sécurisées (HTTPS et SSL crypté) Livraison dès 5€ Livraison offerte dès 149€ d’achats Livraison Premium 24H avec expédition dans la journée pour toute commande validée avant 12H Camping-Car Plus a également obtenu le statut Google Marchand de Confiance, gage de sérieux et de fiabilité. Mais Camping-Car Plus, ce n’est pas seulement un site internet. C’est aussi une concession physique située à Saint-Nabord, dans les Vosges, avec un parc d’exposition de camping-cars, vans et fourgons aménagés neufs et d’occasion. Notre équipe commerciale vous accompagne à chaque étape : choix du véhicule, conseils personnalisés, financement, reprise, préparation complète et mise en main avant livraison. Sur place, vous retrouvez également : Un magasin d’accessoires Un atelier intégré pour la pose d’équipements et d’options Un service après-vente assuré par des techniciens spécialisés Deux activités complémentaires, une seule équipe, une même passion : vous accompagner dans tous vos projets de véhicule de loisirs, en ligne comme en concession.
Coordonnées de contact
3 impasse des Hirondelles, 88200, SAINT NABORD, France
- 0329621394
- info@camping-car-plus.com
- www.camping-car-plus.com
4,6
Excellent
529 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Produit au top et livraison ultra…
Produit au top et livraison ultra rapide !
22 juillet 2026
Avis spontané
J ai passé une commande pour une pompe…
J ai passé une commande pour une pompe a eau le 13/07/26 avec livraison prioritaire pour le 17/07/26 car nous partions le 18/07 a ce jour toujours rien reçu et pas de réponse a mon message via le site,etant un client depuis quelques années je suis très déçu.
Je ne passerai plus par eux et ma commande si elle arrive un jour repartira direct car j ai commandé ailleurs et livré en 24h
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Camping Car-plus
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception, surtout à la veille de votre départ en vacances.
Votre commande a bien été passée le lundi 13 juillet à 12h46 et expédiée de nos locaux le mercredi 15 juillet à 09h26. Le 14 juillet étant un jour férié, le traitement a nécessité un délai légèrement plus long.
Nous regrettons toutefois que derrière la livraison n'ait pas été effectuée dans les délais annoncés. Nous comprenons que cela vous ait conduit à vous dépanner autrement et nous en sommes désolés.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
L'équipe Camping-Car Plus
Livraison effectuée à 15km du lieu…
Livraison effectuée à 15km du lieu initialement prévu par GLS .
CCPLUS refuse de me rembourser les frais de port prétextant qu'ils ne sont pas responsables du changement.
Sur leur site, ils filtrent les avis et ne mettent presque que des avis favorables.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Camping Car-plus
Bonjour Monsieur Morettini,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Le changement de point relais a été décidé par le transporteur en raison de la saturation du relais initial. Cette modification est indépendante de notre volonté et nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur l’attribution du point de retrait une fois le colis expédié.
Concernant votre demande de remboursement des frais de port, nous comprenons votre déception. Toutefois, la prestation de transport a bien été effectuée et le coût réel de l’expédition est supérieur au montant des frais de port facturés. Nous n’avons donc pas été en mesure d’y donner une suite favorable.
Enfin, concernant votre remarque sur les avis publiés sur notre site, ceux-ci ne sont pas sélectionnés selon qu’ils sont favorables ou défavorables. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, ils font l’objet d’une modération conforme à l’article L. 111-7-2 du Code de la consommation et à la norme NF Z74-501.
Cette étape explique qu’un avis ne soit pas publié immédiatement après son dépôt : il doit d’abord être vérifié afin de s’assurer qu’il respecte les conditions d’utilisation, notamment l’absence de propos injurieux, de contenu hors sujet, de données personnelles ou de spam. Un avis défavorable respectant ces conditions a donc vocation à être publié au même titre qu’un avis positif.
Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée.
L’équipe Camping-Car Plus
Très efficace et le produit est bien…
Très efficace et le produit est bien conforme.
Je recommande.
16 juillet 2026
Avis spontané
Comme d'habitude tout est parfait.
Comme d'habitude tout est parfait.
MERCI
15 juillet 2026
Avis spontané
Conseil du vendeur impeccable et objet…
Conseil du vendeur impeccable et objet reçu dans les délais
10 juillet 2026
Avis spontané
Communication et réactivité très…
Communication et réactivité très rapide.
Entière satisfaction.
Merci
8 juillet 2026
Avis spontané
Un site humain proche de ses clients.
Au delà de la qualité du site et des produits proposés, j'ai eu l'occasion d'avoir besoin d'aide avant la commande et récemment après la réception des produits ; il y a toujours quelqu'un pour vous servir et vous renseigner, ce n'est que de la faq et de l'IA, il y a une dimension humaine que j'apprécie. C'est vraiment un site de confiance.merci à vous.
8 juillet 2026
Avis spontané
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps.
Excellent tous s'est bien passé.
9 juillet 2026
Avis spontané
Commande effectuée facilement
Commande effectuée facilement, délais de livraison plus que respectés puisque arrivée 2 jours avant. Merci à camping car plus.
6 juillet 2026
Avis spontané
Achat lanterneau
Suite à l'achat d'un lanterneau ayant un défaut, mon avis sur le site reste en attente de validation (car le commentaire était moyen). A quoi servent les avis dans ce cas ? Ci dessous la réponse du fournisseur : Bonjour. La version que vous possédez est celle sans éclairage ; en vérifiant les modèles dont je dispose ici, je constate qu'ils sont tous ainsi. Sur la version équipée de LED, cet emplacement projette de la lumière sur le panneau de plafond. Il est possible que ce ne soit pas le modèle précis que vous aviez en tête." Effectivement je n'avais pas choisi l'option avec trous dans les angles permettant de laisser passer les moustiques...Pas de solution donc...
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Camping Car-plus
Bonjour,
Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes.
Suite à votre avis concernant le lanterneau en question, nous avons contacté le fabricant afin d'obtenir son retour sur les éléments signalés.
Après analyse, celui-ci nous a confirmé qu'il ne s'agissait pas d'un défaut de conception du lanterneau. Selon lui, le fonctionnement constaté correspond aux caractéristiques de cette version du produit.
Au vu de ces éléments, il est plus probable que le modèle choisi ne soit pas parfaitement adapté à votre véhicule ou à votre configuration d'installation, ou qu'un point lié à la pose puisse expliquer le résultat obtenu.
Concernant votre avis, nous tenons à préciser que nous ne publions pas uniquement les avis positifs. Les avis nécessitant une vérification peuvent être temporairement mis en attente le temps d'analyser la situation, afin de garantir des informations fiables aux futurs acheteurs.
Cordialement,
L'équipe Camping-Car Plus
Livraison rapide
Livraison rapide. Rien à redire ni sur le livreur qui a été très poli, ni sur camping car +.
Commande effectuée lundi soir reçue vendredi en fin de matinée
3 juillet 2026
Avis spontané
Avec camping car plus aucun soucis
Avec camping car plus aucun soucis
Le personnel est très à l'écoute de ses clients
Malheureusement ce n'est pas la première fois que le transporteur GLS ne respecte pas la date de livraison
C'est aux clients de s'organiser....
3 juillet 2026
Avis spontané
Le délai de livraison largement…
Le délai de livraison largement respecté et très bon suivi de colis arrivé en bon état et avons découvert de bons produits
2 juillet 2026
Avis spontané
parfait
Bonjour, pas évident de trouver des pièces de rechange pour camping -car de 21 ans, merci pour les moustiquaires de lanterneaux, c'est parfait 👍.
2 juillet 2026
Avis spontané
Super
Commande traitée rapidement et expédiée le surlendemain reçue en quatre jours et horaires de livraison respecter.
Je recommande camping car- plus sans hésitation.
1 juillet 2026
Avis spontané
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