Campanile Avis 

Chambre réservée le 4 février 2026 au Campanile de Caissargues pour 3 nuits du 17 au 20 juillet.
Sans nous avrtir, nous avons une chambre pour handicapé.. cabinet de toilette sans cloison, inondant à chaque douche. Aucun endroit pour poser les affaires.
La dernière nuit, salle de bain non faite, depuis l'arrivée des traces douteuses au niveau du mur près des toilettes, pas de serviettes de toilettes. Petit déjeuner uniquement jusqu'à 9h. Un peu tôt pour des vacanciers. Heureusement la jeune fille nous a gentiment préparé un plateau à 9h15. Habituée des Campaniles, nous sommes très déçus de notre séjour.

Draps sales (taches de sang, saletés présentes) dans un lit refait!, le 21/06/26
Je pensais en choisissant un hôtel 3 étoiles, neuf, être à l'abri de ce minimum d'hygiène. Que nenni!
il s'agit du campanile Smart Lyon-Est Euro expo Bron aviation à St Priest.
L'hotesse peu aimable, a reconnu les faits (en parlant de recouche et de changement de chambre par les clients précédents), nous a proposé une autre chambre! En demandant un dédommagement pour une soirée gâchée, 2 petits déjeuners nous ont été proposés gratuitement (décevant pour un tarif à 14,90€,pièce).
Nous éviterons les campaniles...

Arrivés avec 1h de retard suite bouchons par rapport à l'horaire indicatif que nous avions donné, notre réservation avait tout simplement été annulée. Chambres relouees sans que Campanile ait jugé bon de nous prévenir... ils avaient pourtant toutes nos coordonnées ! A la rue, avec nos enfants sans nous proposer la moindre solution de remplacement...

CAMPANILE MELUN Sénart - Vert Saint Denis.
HOTEL A LA LIMITE DE L'INSALUBRITE.
Porte de chambre qui ne se verrouille pas.
Service relation client pas du tout commerçant.
Impossible de se faire rembourser plus de 200euros alors que nous n'avons pas accepter la chambre.
Recourt en court auprès de notre assurance CB MASTER CARD BUSINESS .
CAMPANILE DEVRAIT PRENDRE EXEMPLE SUR IBIS!

Campanile Cergy saint Christophe.
Alors que j’avais téléphoné 2 jours avant pour prévenir de notre arrivée tardive, il m’avait été répondu qu’un veilleur serait présent toute la nuit. A notre arrivée, la personne présente sur les lieux m’informe que ma réservation est annulée. Aucun appel aucun message inadmissible !!! Laisser des gens sur le carreau après un mariage!! Si jamais je suis débitée je porte plainte!!

Nous avons "dormi" au Campanile ORLEANS Ouest , la nuit du 26 au 27 juin dernier (2026)
Pas de clim, un simple ventilateur qui ne sert à rien.
Nous avons eu la chance d'être à l'étage, nous avons passé la nuit la porte de la chambre ouverte.
une fournaise, nous étions mieux dehors que dedans.
A éviter en cas de grosses chaleurs. Personnel très aimable . chambre propre. Nous sommes des habitués des hôtels campanile.

Campanile Perpignan nord vraiment super. Qualité prix imbattable.

Campanile , fini pour nous. Samedi 23 mai a Vierzon , pas de Clim, repas du soir ( encas) nuls et pas terribles et trop cher pour ce genre de repas.
Retour de vacances , arrêt à Saintes le lundi 1 juin, même chose , pas de Clim et les repas proposés les mêmes qu’a Vierzon ! Moralité : campanile ne climatise plus ses hôtels et ne proposent plus de repas dignes de ce nom

Nous avions fait une réservation pour 3 nuits au Campanile st arnoult Deauville. En arrivant par grosse chaleur , déception lorsque le directeur nous a informé que la clim ne fonctionnait pas .
Malgré ce désagrément, Michael a été très professionnel et nous a proposé des solutions. Nous avons beaucoup apprécié cette marque de respect envers le client. Nous sommes donc resté dans cet hôtel où le prix est très raisonnable, les chambres bien propres et calmes , et le petit déjeuner extra avec un énorme choix . Je recommande cet hôtel et son équipe . Il est parfois judicieux de ne pas s énerver contre une personne qui n est pas responsable de problèmes techniques, le respect est dans les deux sens . Anne Sophie Varet .

Campanile Orléans 45

Petite chambre simple mais correcte,un rapport qualité prix honorable,seuls bémols l’habituelle moquette tachée et la douche baignoire,des équipements d’un autre temps pour un hôtel.
Bon petit déjeuner
Établissement proche de la gare et en centre-ville

Campanile à Senlis

Deux fois que chambre non faite ( serviette mouillée , lit non fait , papier toilette )
Place parking trop petite pour grosse voiture
Organisation à mettre en place pour le parking
30 minutes pour sortir avec un léger choc dur voiture mal garée et boule d’attelage
Signalé à la réception et rien a été fait pour avoir le contact et aucun mot mis sur le pare brise pour établir le constat . De plus envoyé des mails à la Direction et jamais de réponse de leur part
Cdlt

Campanile Mont de Marsan . Malgré la zone industrielle, cet hôtel est situé très au calme. Chambre très bien avec une super literie.
Veilleur de nuit qui gère les petits déjeuners. Le top du top. Pain aux graines exceptionnel. Eux de détox comme jamais je n'en ai bu. Beaucoup de choix et surtout tout est d'une grande fraîcheur.
Il ne manque qu'une seule chose. Un cuisinier pour nous permettre de pouvoir dîner a notre arrivée à l'hôtel.
La chaîne devrait s'investir un peu plus à ce niveau.
Malgré l'absence de restauration rien que pour le petit déjeuner je reviendrai dans ce Campanile.

Campanile Manosque
Arrivés en chambre, le chauffage des toilettes glaciales ne fonctionnait pas.
On m’a gentiment fait essayer une autre chambre, puis d’autres, avec également des problèmes de chauffage. Chaque fois il a fallu un retour à la réception (et passer par l’extérieur pour la rejoindre), c’est au final 4 chambres que j’ai visitées seul pour trouver enfin la bonne. Ce qui m’a pris quasi 1h depuis mon arrivée ! Parmi les problèmes rencontrés :
- chauffage de la chambre hors d’usage
- chauffage des toilettes hors d’usage
- prises électriques murales absentes
- bouchon de baignoire absent
- variations très importantes de la luminosité des ampoules (très) différentes
- odeurs abominables de fumée.
- numérotation anarchique des chambres (rez 3 à 6, 10 à 14, et tout en haut 8 à 9... et à l’envers svpl !)
Il semble que les blocs d’immeubles vont se faire raser en juin 2026 pour reconstruire tout à neuf... Que faire quand on vient de l’étranger et qu’on a réservé en ligne sur la base d’informations inexactes de la part de Campanile ?
En tous cas, si ça vous arrive, ne vous acharnez pas sur la réceptionniste, courtoise, compréhensive, aidante et sincèrement dépitée par l’état de délabrement de cet établissement. (Elle caillait de froid dans un espace réception/ salle à manger non chauffé, on constate l’inhumanité de la direction traitant de la sorte ses employé...). Le matin, la salle à manger était toujours glaciale pour le petit-déjeûner, plutôt cher le tarif pour manger en grelottant.
En attendant, le message marketing qui ressort de ce soit-disant "3 étoiles" est très clair : "la chaîne hôtelière Campanile se moque du client et abuse de son petit personnel !"

Bonsoir,
Je tenais à vous partager ma très mauvaise expérience au campanile de Corbeil Essonne, réservation effectuer avec thé fork ( festival 50%.. ) on nous présente une carte avec plusieurs entrée sur chaque 8,50, plats idem avec prix affichée ainsi que dessert idem prix affichées … ) donc on était 3 on désigne à la serveuse l’entrée + le plat pour chacun en prenant sur la carte vient à la fin si on veut un dessert on dit que oui, arrive à la fin pour le paiement une personne nous dit qu’elle faisait que quelque remise car elle a considéré que tout ce qu’on avait choisi rentrer comme un menu ???? Donc ne rentre pas dans l’offre thé fork à quel moment on a parler de menu on a designer les plats sur la carte ( il me semble logique de prendre et dispatcher les plats puisque le prix du plat et indiquer dessus et pour elle c’était complètement logique et que nous on était limite bête de ne pas comprendre la chose, vite expédié vers la sortie , veuillez payer et si vois avez une réclamation repassée demain voir le directeur je suis choqué et je ne trouve pas commercial et vis à vis de the fork la transparence n’est pas de mise, qu’on ne veuille pas appliquer les remises comme cela est convenu avec thé fork, je trouve cela limite, franchement c’est la première fois que cela m’arrive en réservant avec thé fork donc faite attention si vous y aller grâce à the fork faite attention !!!!! Car le prix de la note à la fin sera doublé, amer expérience et CAMPANILE c’est fini!!! Je pense qu’ils vont perdre beaucoup de client en agissant de la sorte, à fuir!!!!!!

Une honte campanil st antoine
Acceuil juste
Repas vraiment pas bon et tres peu de choix
Plats pas du tout appetissants sans aucune sauce
Les campaniles n ont plus rien a voir
Chambre avec mauvaises odeurs
Plud de savon
Serviettes douteuses
Plus jamais nous retournerons dans ces etablissements et allons le deconseiller
Mon nom.mr Grosjean 06 62 98 38 84

Bonjour
J’ai demandé à la réception de me réveiller le lendemain pour 7h00
Et la réponse a été négative car le collègue est très occupé et on m a proposé d’utiliser mon réveil
Zéro pointé
Cdlt

Hôtel Campanile Futuroscope Glacial. Pas de chauffage dans la chambre. Soi disant température maximale 19° dans la chambre. Une horreur, j'ai eu froid toute la nuit!

Expérience très décevante.
Nous avons réservé une nuit dans l'hôtel de pont à mousson en prévoyant d'arriver. J'apelle l'hotel pour savoir comment cela ce passe. On me dit pas de soucis vous pouvez ariver 24h/24h. Surprise le jour J, nous arrivons et trouvons des boites à cles; mais aucun code ne nous à été communiquer.
Pas de numéro d'urgence afficher ni même sur internet. Obliger de trouver une autre solutions, l'accès à notre chambre étant impossible. Parfait à 2h du matin avec un enfant de 5 ans...
Je fais une réclamation pour au moins être rembourser, on me réponds qu'ils ont essayer de joindre par téléphone (ce qui est faux) et qu'il y avait un numéro d'urgence afficher (ce qui est encore faux). Dossier cloturer...
Malheureusement je ne réserverai plus jamais dans un campanile ou tout autre enseigne du groupe !

Hotel Campanile Conflans Ste honorine se dit 3 étoiles jugez plutôt réservé pour 2 personnes pour 2 nuits, un plateau de bienvenu avec 2 cafés, 1 thé, 1 verveine 1 sucre 2 gobelets en carton et ça pour 2 nuits. Pour la douche c'est casse gueule pas de tapis anti dérapant ou poignée pour descendre( très dur quand vous êtes handicapé) pas de surveillance dans l'hôtel donc voisins bruyant jusqu'à 3 heures du matin suivi d'une bagarre. Le dimanche pas de service entretien donc gobelets en carton si vous les jetés après consommation et bien plus gobelets et le reste. Et le final quand vous repartez, l'hôtesse vous demande si cela s'est bien passé ma réponse fut non et la réponse bonne fin de week end. Et voilà

J’ai réservé 12 chambres à l’hôtel CAMPANILE AIX-EN-PROVENCE SUD PONT DE L'ARC*** au mois d’avril 2025 pour une période de fin sept à début octobre. L’hôtelier a exigé que je lui verse un acompte de 50 % sur la prestation chambre et petit déjeuner. Ce que j’ai fait le 7 avril 2025 avec un virement de 1 674 €. Or, durant la période, j’ai eu 4 désistements, notamment pour des raisons de santé.
La proposition de l’hôtelier prévoyait la clause suivante : « Nous pouvons accepter des annulations / modifications à j-7 maximum ». J’ai donc demandé l’annulation de ces réservations et le remboursement des acomptes correspondants d’un montant de 607 €.
Problème : CAMPANILE ne respecte pas ses engagements et ne procède pas au remboursement des acomptes annulés. J’ai appris que le remboursement est très long à obtenir et qu’il faut être patient, mais aucun engagement de date !!!
Je n’apprécie pas cette façon cavalière de traiter ses clients de la part de CAMPANILE. Je tenais à le faire savoir à tous les clients de ces établissements. Bien entendu je renouvellerai cet avis autant de fois qu’il le faudra pour obtenir mon remboursement.