Boots Avis 

221 965
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Magasin de produits de beauté
  3. Magasin de médicaments
  4. Pharmacie en ligne
  5. Pharmacie
  6. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Boots is the UK’s leading health and beauty retailer. For over 175 years, we’ve listened, learned and innovated, and continue to challenge ourselves to improve our products and services every day. With over 1,800 stores ranging from local community pharmacies to large destination health and beauty stores, our purpose is to support our customers and patients through every stage of their lives. We put our customers in control of their health and wellbeing and aim to unlock the beauty in everyone with our unrivalled depth and breadth of product offering. Boots. With you, for life.


Coordonnées de contact

Promotion box for Boots

Unmissable deals!

Discover deals on 1000s of favourites from beauty, health, baby & more

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

222 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(221 965)

125 006 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque j'ai fait une commande…

Grosse arnaque j'ai fait une commande et jamais reçu aucune réponse il me demande toujours la même chose nom prénom et numéro de commande je leurs envoie et encore et encore sans réponse société d arnaqueur et voleur à fuire juste à voler votre argent

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Boots

Réponse de Boots

Thank you for sharing your feedback. I am sorry to hear that your experience has not been what you expected. We want every customer to feel supported and well looked after, and your comments help us understand where we need to improve.

If you would like us to look into your feedback or complaint in more detail, please contact us directly. The quickest way to reach us is through our Contact Us page, where you can send your details through the webform.

If you would prefer to speak with someone, you can open the Further help section on that page to find the right contact number for your query.

You can also reach us through our social channels:

Facebook: https://www.facebook.com/BootsUK/
X: https://www.x.com/BootsHelp
Instagram: https://www.instagram.com/bootsuk

Thank you again for taking the time to let us know. We appreciate you giving us the opportunity to make things better.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai paye 48euros un produit que je…

J'ai paye 48euros un produit que je n'ai jamais recu le tracking disait m'avoir livre a mon domicile j'ai bien verifie mes cameras et je n'ai vu aucun livreur Boots ne veut rien entendre car je suis de Belgique et disent n'etre que responsables que en Angleterre et ne veulent pas me rembourser donc j'ai perdu mon argent c'etait ma premiere et derniere commande sur Boots

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Boots

Réponse de Boots

Thank you for sharing your feedback. I am sorry to hear that your experience has not been what you expected. We want every customer to feel supported and well looked after, and your comments help us understand where we need to improve.

If you would like us to look into your feedback or complaint in more detail, please contact us directly. The quickest way to reach us is through our Contact Us page, where you can send your details through the webform.

If you would prefer to speak with someone, you can open the Further help section on that page to find the right contact number for your query.

You can also reach us through our social channels:

Facebook: https://www.facebook.com/BootsUK/
X: https://www.x.com/BootsHelp
Instagram: https://www.instagram.com/bootsuk

Thank you again for taking the time to let us know. We appreciate you giving us the opportunity to make things better.

Noté 5 sur 5 étoiles

🤩 génial

Génial 👍 🥰🥰 fantastique

12 mai 2026
Logo de Boots

Réponse de Boots

Thank you for taking the time to leave a review. It is great to hear that you have had a positive experience with us. We want every customer to feel supported and cared for, and it means a lot to know that we have been able to help.

If there is anything more we can do for you, or if you have any questions in the future, we are here to help.

You can reach us through our Contact Us page on the Boots.com website, where you can send your details through the webform.

If you would prefer to speak with someone, you can open the Further help section on that page to find the right contact number for your query.

Thank you again for sharing your experience with us.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with my package

Very happy with my package, very easy to place the order.

22 janvier 2026
Logo de Boots

Réponse de Boots

Thank you for taking the time to leave a review. It is great to hear that you have had a positive experience with us. We want every customer to feel supported and cared for, and it means a lot to know that we have been able to help.

If there is anything more we can do for you, or if you have any questions in the future, we are here to help.

You can reach us through our Contact Us page on the Boots.com website, where you can send your details through the webform.

If you would prefer to speak with someone, you can open the Further help section on that page to find the right contact number for your query.

Thank you again for sharing your experience with us.

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Site faciled'utilisation. Délais de livraison respectés.

17 septembre 2025
Afficher les avis dans toutes les langues. (221 965 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus