bois-online.fr Avis 

98
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise est apparemment fermée. Le site ne fonctionne plus ou ne s'affiche pas correctement. Dommage... Il faudrait mettre à jour cette fiche du coup.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été surpris par l'excellente qualité des plateaux en hêtre tant en épaisseur de 40 mm qu'en 28 mm. Les découpes sont réalisées avec soin, aucun accroc, aucune marque de brulure ni de trace la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé deux plateaux sur mesure pour table et table basse, et avons reçu exactement ce que nous voulions, si ce n’est même mieux ! Le travail est impeccable, l’équipe est très sympa et pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience en tant que particulier ! Plateau sur mesure en hêtre : commandé en ligne sur leur site, délai de livraison respecté, livraison impeccable (suffisamment rare pour le souligner) pale... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Menuiserie
  2. Artisan du bois

Écrit par l'entreprise

Bois-online s’adresse aux passionnés du bricolage qui ne trouvent pas dans les circuits habituels de distribution les panneaux en bois massif, les profilés, les carrelets rabotés sur mesure qu’ils recherchent pour leurs diverses réalisations.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(98)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est mon menuisier !

C'est mon menuisier !!
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Bois Online. Toujours très bien servis et dans les délais annoncés. Emballage remarquable. Pas de mauvaise surprise. Je recommande vivement ce fournisseur.

18 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Travail soigné et emballage efficace

Travail soigné et emballage efficace. Parfait.

4 décembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de notre travail et l’efficacité de notre emballage vous aient convaincu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de collaborer à nouveau avec vous. À bientôt !
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sans-faute

Un sans-faute, comme toujours.
Bois de bonne qualité, découpe nickel, et délai de livraison rapide.

Je recommande.

25 novembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Merci pour votre message, fort encourageant, que nous allons partager avec toute notre équipe !

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu les planches qui ne sont pas…

J'ai reçu les planches qui ne sont pas à la bonne cote et en plus elles sont assez déformées. Je suis donc pas content de la livraison de mon bois c'était ma deuxième commande. La première était bien la seconde non !

28 novembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Nous regrettons de ne pas avoir été informé du problème dimensionnel. Si une erreur avait été faîte à la découpe en atelier, les produits auraient été remplacés à nos frais. Cependant, l'évocation de déformations est le signe qu'un problème est survenu avec très certainement reprise d'humidité, puis retrait de celle-ci, pouvant par conséquent altérer les dimensions des produits. L'importance du stockage des bois et de leur traitement à réception est à rappeler. Nos conseils à ce sujet doivent être impérativement pris en compte.

Noté 5 sur 5 étoiles

very nice

your woods are great, super clean straight, the wood is dense.
I'm delighted with the result, thank you

28 novembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Un grand merci pour votre retour !
Bien à vous,
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

commande reçu en parfait état

commande reçu en parfait état, je suis satisfait
merci

1 novembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations !
Merci pour votre retour.
Avec toutes nos salutations,
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise au Top- Super achat

Entreprise très réactif. A l'écoute des clients et entreprend le désirs et souhaits du client en restant très professionnel et humain. Au Top

7 novembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Merci pour votre message, fort encourageant, que nous allons partager avec toute notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Important pour les plateaux informer…

Important pour les plateaux informer sur la nécessité de les stockés bridés pour éviter une déformation en présence d'humidité

6 novembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de votre retour. Sachez que, lors de l’envoi, nous transmettons par email toutes les informations nécessaires sur les conditions de stockage optimales afin de préserver la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bois de hêtre

Nickel!
Le bois est d'une excellente qualité, la livraison et les informations ont bien fonctionné. A recommander vivement :-)

14 décembre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Un grand merci pour votre retour !
Bien à vous,
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaitement satisfait

Parfaitement satisfait. Les planches de frênes des Vosges sont vraiment magnifiques. Et livraison parfaitement emballée.
Je fut aussi enchanté par les contacts après commande, suite à une erreur de ma part dans les mesures lors de ma commande : Elle fut corrigée et sans plus-value.
Je suis enchanté et recommande vivement cette entreprise familiale et vraiment professionnelle.

20 octobre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que nos planches de frêne des Vosges et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est important pour nous de trouver des solutions, même en cas d'erreur, afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Merci également pour vos recommandations, elles nous touchent beaucoup. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !
L'équipe Bois Online !

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité - prix et rapidité

rapidité , prix compétitif malgré le transport et bois de qualité ( sans nœud , sec et bien droit )

27 octobre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre bois, de nos prix compétitifs et de la rapidité de nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité de finition

Le site internet explicite, le délai de livraison court, la qualité du travail réalisé, le rapport coût /qualité.

15 octobre 2024
Avis spontané
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre site internet, nos délais de livraison, la qualité de notre travail et notre rapport qualité/prix aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe qualité de bois

Superbe qualité de bois et de découpe, super rapport qualité prix !

10 octobre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre bois, de nos découpes, et notre rapport qualité-prix vous aient pleinement satisfait !
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, nickel, merci et à peu près les seuls à faire 5cm d'épaisseur

13 octobre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Un grand merci pour votre retour !
Bien à vous,
L'équipe Bois Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande réalisée dans les temps

Commande réalisée dans les temps, facile à venir chercher sur place. Le résultat est très largement à la hauteur de mes espérances.

12 octobre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Nous avons toujours plaisir à recevoir nos clients dans nos ateliers, lorsque la distance le permet. Mais pour ceux plus éloignés, sachez que les Vosges sont magnifiques et accueillantes quelque soit la saison....

Noté 5 sur 5 étoiles

Carlos

Très bonne qualité de bois et bien emballé. Délais respectés. A votre écoute si vous avez besoin de dimensions hors standard. Je recommande.

10 octobre 2024
Logo de bois-online.fr

Réponse de bois-online.fr

Nous essayons, à chaque fois que cela est possible, de trouver une solution interne pour des produits hors standards, c'est toujours une grande satisfaction de contenter chacun dans sa recherche. Merci beaucoup.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus