Busiboutique Avis 

696
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 59 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs expriment une grande satisfaction face à la rapidité remarquable des livraisons et au soin apporté aux emballages. Ils trouvent facilement ce dont ils ont besoin grâce à des tarifs extrêmement compétitifs sur l'ensemble du catalogue. Cependant, certains clients ont également noté l'utilité précieuse des conseils téléphoniques personnalisés prodigués avant l'expédition des colis. Les consommateurs soulignent régulièrement la clarté des informations fournies, la simplicité du processus ainsi que la réactivité générale des équipes. Cette attention portée aux besoins individuels renforce la confiance des acheteurs qui recommandent chaleureusement cette adresse en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent l'expérience liée au produit très satisfaisante, soulignant la conformité et la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les commandes, soulignant la facilité du... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant une assistance réactive, sérieuse et... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une réelle satisfaction concernant les prix proposés, trouvant exactement ce... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ma commande ! J’ai trouvé exactement ce que je cherchais à un prix très compétitif. Le service client est vraiment aux petits soins, disponible et réactif. Commande reçue très rap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un premier achat Avril 2026, je suis très satisfait du service et les renseignements sont très clairs. Imprimante laser reçu 2 jours après la Cd en région parisiennes donc très rapide et réacti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée. Commande conforme. Totalement satisfait du produit de qualité. Meilleur prix trouvé. Rien à redire. Parfait et merci.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience, 2014 et cela dure. Un petit coucou à Marianne, toute en gentillesse. Acheter chez BusiBoutique c'est avant tout une confiance réciproque. Le seul bémol, c'est que BusiBoutique ne... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'imprimantes et de scanners
  2. 5 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
  3. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel de bureau
  4. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
  5. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de photocopieurs
  6. 1 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cartouches d'encre

Écrit par l'entreprise

Solutions d'impression, Cartouches et toners, matériel informatique et fournitures de bureau, trouvez tous les produits pour l'entreprise, l'administration et le particulier chez Busiboutique.Com


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

696 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(696)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! ⭐😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de traitement de votre commande, de la livraison et de nos prix.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Busiboutique !

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ma commande

Très satisfait de ma commande ! J’ai trouvé exactement ce que je cherchais à un prix très compétitif. Le service client est vraiment aux petits soins, disponible et réactif.
Commande reçue très rapidement et parfaitement emballée.

Je recommande sans hésiter ! 👍

22 juin 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 😊 et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement le produit recherché au meilleur tarif et que vous ayez apprécié la disponibilité de notre service client. La rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage font également partie de nos priorités.

Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée. Commande conforme. Totalement satisfait du produit de qualité. Meilleur prix trouvé. Rien à redire. Parfait et merci.

3 août 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très complet 😊 et pour vos 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait, aussi bien du produit que de la rapidité et du soin apporté à la livraison. Et si nous avons également pu vous proposer le meilleur prix, c’est encore mieux !

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur Busiboutique !

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

AUCUN SOUCI ACHAT IMPRIMANTE BROTHER…

AUCUN SOUCI ACHAT IMPRIMANTE BROTHER COULEUR

3 août 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes heureux que votre achat de l’imprimante Brother se soit déroulé simplement et sans encombre. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Busiboutique !

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Process efficace

3 août 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre process d'achat sur Busiboutique.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Prix compétitif, délai respecté,.... Tout bon.

3 août 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience, tant au niveau de nos tarifs que du respect des délais.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours impeccable

Comme toujours : commande facile, livraison rapide…

3 août 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre excellent avis !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez, une fois de plus, la simplicité de commande ainsi que la rapidité de nos livraisons. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir ce niveau de service.

Merci encore pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐

Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande !

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 4 sur 5 étoiles

regrettable,pas d'information sur le…

regrettable,pas d'information sur le transporteur, encore moins un lien de suivis, résultat le colis est annoncé envoyé mais ne l'est pas forcément, même en appelant au tél l'info ne sera transmise que plus tard...en résumé il ne faut pas être pressé.

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant le suivi de votre commande.

Nous faisons notre maximum pour transmettre les informations d'expédition dès qu'elles nous sont communiquées. N'hésitez pas à nous contacter avec votre référence de commande afin que nous puissions vérifier la situation.

Cordialement,

Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande rapidité d'envoi !!

Grande rapidité d'envoi !!! Pour une commande en urgence passée à 16h30, la livraison est arrivée le lendemain avant 10h.

18 juin 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐️ et d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous soit parvenue très rapidement, en particulier dans un contexte d’urgence. Une livraison dès le lendemain matin pour une commande passée en fin de journée est en effet un vrai point de satisfaction que nous cherchons à garantir au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !

Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit conforme à…

Livraison rapide et produit conforme à ma commande

12 juin 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la conformité de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur BusiBoutique !

Le service client Busiboutique

Noté 1 sur 5 étoiles

Un onduleur non livré

Un onduleur acheté sur le site Busiboutique, une livraison "fantôme" de Chronopost (bon de livraison avec un gribouillis, j'étais chez moi, personne n'est passé livrer l'appareil), je pose réclamation auprès de Busiboutique, et maintenant...silence radio malgré ma relance. 178 E dans la nature. Pour l'instant, c'est une mauvaise expérience. j'aurais mieux fait d'acheter mon onduleur en boutique, quitte à le payer légèrement plus cher.

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Busiboutique

Bonjour M. Robic,

Mise à jour du 16/06/2026

Nous faisons suite à notre précédente réponse.

Après l'ouverture d'une enquête auprès de Chronopost, nous avons procédé à la réexpédition de votre onduleur. Nous vous confirmons que celui-ci vous a bien été livré le 16 juin 2026.

Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par cet incident de livraison, indépendant de notre volonté, et vous remercions pour votre patience tout au long du traitement de votre dossier.

Nous espérons que votre onduleur vous apporte entière satisfaction.

Cordialement,

Le service client Busiboutique
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12/06/2026

Bonjour M. Robic,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la livraison de votre commande.

Dès réception de votre signalement, une enquête a été ouverte auprès du transporteur. Le colis apparaît comme livré, mais vous contestez la signature figurant sur la preuve de livraison. Nous avons relancé Chronopost et sommes actuellement dans l'attente de leur retour.

Nous reviendrons vers vous dès que nous disposerons de nouveaux éléments.

Cordialement,

Le service client Busiboutique

Noté 4 sur 5 étoiles

Un service client sérieux et à la…

Un service client sérieux et à la hauteur.
Commande d'un imprimante (indisponible en stock), je l'avais bien vu sur leur site. Appel le lendemain pour me prévenir de l'indisponibilité du produit et me donner une date estimative pour la livraison.
Aucun problème pour moi, par contre à aucun mail reçu pour le suivi de la commande, aucunes informations, peut être quelques améliorations à faire sur votre site.

21 mai 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que notre sérieux et notre transparence concernant la disponibilité du produit aient été appréciés. Nous attachons beaucoup d’importance à tenir nos clients informés au mieux tout au long de leur commande.

Concernant le suivi, un mail est normalement envoyé au moment de l’expédition afin de transmettre les informations de livraison. Nous prenons néanmoins bien en compte votre remarque, qui nous aide à continuer d’améliorer l’expérience sur notre site et le suivi des commandes.

Merci encore pour votre commande et au plaisir de vous revoir prochainement sur Busiboutique.

Très belle journée à vous,

Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Busiboutique très bien

Service, livraison et accueil impeccable

21 mai 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance !

Nous sommes ravis de lire que le service, la livraison ainsi que l’accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ⭐

Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine commande sur Busiboutique !

Très belle journée à vous,

Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Rapide
A recommander
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27 avril 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un service efficace et de qualité.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine commande et merci encore pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !

Le service client Busiboutique

Noté 1 sur 5 étoiles

Annulation commande PC

J'ai commandé un PC en ligne le dimanche soir. Validation, paiement, etc... Cela se passe sans soucis ni alerte. Le mardi matin on m'appelle pour me dire que le produits est indisponible et que la commande ne sera pas honorée.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception.

Votre commande, passée en dehors de nos horaires d’ouverture, concernait un produit indiqué en rupture de stock sur notre site. Dès le lendemain matin, nous vous avons contacté pour vous informer de son indisponibilité définitive et annuler la commande, sans aucun débit.

Nous avons également tenté de vous proposer une alternative, mais notre échange n’a malheureusement pu aboutir.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation, mais nous faisons toujours le maximum pour informer nos clients dans les plus brefs délais et proposer des solutions adaptées.

Restant à votre disposition,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un Disque dur externe Exos…

J'ai acheté un Disque dur externe Exos 22TB.
Très bon produit.
Equipe vendeur réactive et à l'écoute du client.

27 avril 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis que votre disque dur Exos 22TB vous donne entière satisfaction et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre message nous encourage à continuer dans ce sens.

Merci encore pour ces 5 étoiles, et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats !

Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et efficaces

Sérieux et efficaces

27 avril 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre sérieux et notre efficacité. Chez Busiboutique, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fiable, rapide et à la hauteur des attentes de nos clients, et votre retour est une belle récompense pour nos équipes.

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, produit conforme

18 février 2026
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ainsi que la conformité du produit aient été à la hauteur de vos attentes.

Encore merci pour ces 5 étoiles et au plaisir de vous revoir prochainement sur Busiboutique 😊

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une imprimante Brother…

J'ai commandé une imprimante Brother MFC-L8390CDW chez Busiboutique le samedi 04/04, Lundi 06/04 férié, livré mercredi 08/04 par Chronopost. Rien à redire, service excellent. C'était ma première commande, mais je garde l'adresse dans mes favoris. Merci pour votre professionnalisme!

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec Busiboutique a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la rapidité de livraison que sur la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes ! 😊

À bientôt,
Le service client Busiboutique

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Busiboutique

Bonjour,

Merci pour votre super retour et vos 5 étoiles 🌟 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Busiboutique.

À bientôt,
Le service client Busiboutique

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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