arktis.de Avis 

Ich habe ein Armband für meine Apple Watch bestellt. Als Farbe habe ich schwarz gewählt. Noch vor dem Absenden der Bestellung habe ich die Farbe nochmals auf schwarz geändert, da mir wieder die voreingestellte Farbe "Polarstern" angezeigt wurde. Dann habe ich den Bestellbutton betätigt.
Ca. 2 Stunden später habe ich dann die Bestätigungsmail der Fa. Arktis gelesen und es wurde mir bestätigt, dass ich ein Armband in der Farbe Polarstern geliefert bekomme.
Ich habe umgehend eine Mail an die Firma gedendet, dass die Farbe nicht sei wir bestellt und darum bitte die Farbe auf schwarz zu ändern.

Ich habe daraufhin eine Mail eines Chatbots der Firma erhalten in der mir mitgeteilt wurde, dass eine Änderung der Farbe seitens der Firma nicht möglich sein, da sich die Bestellung bereits in der Logistikabteilung befinden würde.

Da eine Stornierung nur bis 100 min nach der Bestellung möglich ist, war ich gezwungen das Armband nochmal neu zu bestellen und zwar in der richtigen Farbe. Eine Retoure wurde mir von der Fa. Artik unkompliziert in Aussicht gestellt.

Ich stelle dann fest, dass die Retoure durch mich zu bezahlen sei. DAS ist KEIN SERVICE! Das ist einfach nur Abzocke!!! So bindet man keine Kunden an sich. Die Versandkosten trägt übrigens auch der Kunde.

Ich werde jedenfalls nie wieder dort kaufen.

Leider enttäuschend. Das bestellte Armband passt mir nicht bzw. ist deutlich zu klein. Was mich besonders ärgert: Für die Rücksendung soll ich nun auch noch selbst die Versandkosten übernehmen.

Gerade bei einem Produkt wie einem Uhrenarmband, bei dem die Passform entscheidend ist, finde ich das wenig kundenfreundlich. Ich habe ein anderes Armband von Arktis, das problemlos passt – umso enttäuschender ist es, wenn ein nicht passender Artikel auf eigene Kosten zurückgeschickt werden muss.

Für mich leider kein guter Kundenservice und ein Grund, künftig eher woanders zu bestellen.

Super Tücher mit sehr guter saugkraft und streifenfreien Fenstern

Bis jetzt konnte ich noch keine Erfahrung sammeln

Ich habe das Zero case und das Revolution Glas-displayschutz gekauft . Zum displayschutz ,kann sein das ich es nicht verstanden habe, aber bei mir hat dieses super in die pap Schachtel legen und an der Lasche ziehen gar nicht funktioniert, das Ergebnis ist schlecht, und das zu diesem unglaublich hohen Preis. Zur Hülle die soll die Optik vom Smartphone nicht beeinträchtigen, diese ist allerdings kaum transparent, man sieht eigentlich nichts mehr vom iPhone. Also 50 Euro für nichts, wäre auf Amazon viel günstiger weg gekommen.

Die Lieferzeiten sind unterirdisch…

Verstecken sich hinter ihrem KI-Roboter, unfreundlich und arrogant. Bevor ich da nochmal etwas kaufe, baue ich mir was aus Knete !!! Maße stimmen überhaupt nicht, bevor ich da was zurückschicke - was ich auch noch selber bezahlen muß - schmeiße ich es gleich in die Tonne. Mehr ist dieser Kram nicht wert in meinen Augen.
Auf Mails wird einfach nicht geantwortet, auf erneute Anfrage , meldet sich eventuell dann ein KI - Roboter !! Unpersönlicher geht es nicht.
Einmal dort einkaufen, ist einmal zuviel.

Ich habe ein Silikonarmband für meine Apple Watch von Arktis gekauft. Das Armband wird wirklich nicht geschont von mir und täglich genutzt. Es sich leider nach ca. 1 Jahr der Verschluss aus dem Armband gelöst.
Jedoch habe ich durch die Garantie von Arktis ohne Probleme ein neues Armband erhalten.
Top Kundenservice und ein Versprechen über die Qualität das gehalten wird.
Hier steht wirklich der Kunde und die Zufriedenheit noch im Vordergrund, wie man es früher bei erfolgreichen Produkten made in germany gewohnt war!
Es wäre schön wenn sich andere Unternehmen bei euch eine Scheibe abschneiden.

Schnelle Lieferung und tolle Armbänder für einen look! Bin gespannt auf die nächsten Kreationen.

Gute Internetpräsenz, schneller unkomplizierter Versand und tolle Produkte.

Alles hat super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung und die Produkte sind ja sowieso immer top

Einfacher Bestellprozess, große Produktauswahl, gute Erklärung zu den Produkten. Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.

Schnelle Lieferung, gute Qualität, kleine Preise! Passt alles!

Ich habe schon 2 oder 3 mal dort Zubehör für Telefon oder Dockingstation etc. gekauft. Bin soweit sehr zufrieden. Auf jeden Fall sehr seriös alle hier und nachvollziehbar! Das reicht mir quasi schon. Kann man uneingeschränkt empfehlen ........

Schnelle Lieferung
Korrekte Reklamazions- bzw. Garantie Fall Bearbeitung und Abwicklung

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung. Alle Artikel wie beschrieben und sehr schön

alle gelieferten Armbänder von sehr guter Qualität, sehr leicht montierter.Super schnelle Lieferung.

Das bestellte Armband für meine Apple Watch Ultra wurde schnell geliefert und war hochwertig verpackt. Optimale Passform zum Gehäuse- keine überstehenden Ecken!!!
Ich trage das Band seit 3 Wochen. Wirklich top…es ist super auf der Haut, schwitzt nicht,
Ich bestelle wieder !!! Absolute Kaufempfehlung.

Enttäuschend. Die Qualität hat mich nicht überzeugt und das Armband war viel zu groß. Dass für die Rücksendung 6,99 € anfallen, erfährt man erst im Retourenprozess. Das hat mich am meisten geärgert! Ein klarer Hinweis vor dem Kauf, dass Rücksendungen kostenpflichtig sind, wäre kundenfreundlicher. Für mich war das die erste und letzte Bestellung.

Schnelle Antwort und gute Beratung, schnelle Lieferung