Facile de les avoir au téléphone. Application simple et intuitive. Juste un petit couac pour la consultation de la carte TP sur l’appli. J’ai recontacté le service client et la conseillère m’a assuré... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Accueil attentif, suivi personnalisé tout au long du processus d'adhésion. Notre conseillère Héléne nous a apporté toute sa compétence avec patience et bonne humeur dans la recherche des documents... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une prise en charge humaine et efficace ! Un grand merci à AMPLI Mutuelle pour mon adhésion, et tout particulièrement à Mme Gam. Elle s'est montrée d'une aide précieuse et n'a pas compté son temps po... Voir plus
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Bonjour Je conseille l'assurance vie proposée par Ampli Mutuelle, je souhaitais un monosupport en obligations, sans risque de perte en capital, sans frais d'entrée, ou de sortie partielle ou to... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 7 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Mutuelle de santé
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance invalidité
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Assurance de protection des revenus
- N° 2 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance vie
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance vie temporaire
Écrit par l'entreprise
Acteur de référence et spécialiste de la protection sociale des libéraux et des indépendants depuis 1968, AMPLI vous propose également des solutions d'épargne et de retraite sur mesure. Nos contrats allient fiabilité, simplicité et frais réduits pour répondre aux besoins spécifiques de votre profession ainsi qu’à ceux des personnes que vous accompagnez au quotidien.
Coordonnées de contact
27 Bd Berthier, 75017, Paris, France
- 01 44 15 20 00
- conseiller@ampli.fr
- www.ampli.fr
4,8
Excellent
151 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Fluide et simple de souscrire
20 août 2026
Suivi du dossier
Très bonne expérience. Le conseiller rappelle et suit vraiment le dossier.
26 août 2026
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Alexandra,
Nous sommes ravis que le suivi de votre dossier par votre conseiller vous ait satisfaite.
Merci pour votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.
Le conseiller a été très professionnel…
Le conseiller a été très professionnel et a pris le temps de bien expliquer les tenants et aboutissants du contrat
24 août 2026
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Denis,
Nous sommes ravis que votre conseiller ait pu vous renseigner au mieux.
Merci pour votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.
Contact humain efficace permettant une…
Contact humain efficace permettant une réalisation facile de l'ouverture des contrats
16 août 2026
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l'ouverture de votre contrat se soit passée au mieux.
Bienvenue chez AMPLI Mutuelle !
Valentine, service adhérents AMPLI.
Merci à notre conseiller
Merci à notre conseiller, monsieur Bijoux, très à l’écoute et de bons conseils.
18 août 2026
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l'accompagnement de Monsieur Bijoux vous satisfasse.
Valentine, service adhérents AMPLI.
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée.
Valentine, service adhérents AMPLI.
Souscription récente d’une mutuelle
Facile de les avoir au téléphone. Application simple et intuitive. Juste un petit couac pour la consultation de la carte TP sur l’appli. J’ai recontacté le service client et la conseillère m’a assuré qu’une réédition de la carte serait faite sous 24h. Globalement satisfaite pour le moment mais à voir ds le temps si tout est ok pour le suivi et les remboursements …
20 août 2026
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Maryse,
Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante malgré ce petit couac ! Nous restons à votre disposition.
Merci pour votre confiance.
Valentine, service adhérents AMPLI.
Ils ne font pas le tiers payant ni en…
Ils ne font pas le tiers payant ni en pharmacie ni chez le médecin. Il faut obligatoirement payer, demander une facture et c'est très compliqué de se connecter à leur site, il faut s'y reprendre à plusieurs fois. avant de pouvoir transmettre la facture obligatoirement dans un format spécifique. Donc pour transmettre une facture, c'est l'horreur. Puis, ils trouvent une excuse pour ne pas rembourser.
A fuir !
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour monsieur Toulet,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et nous avons pris le temps de vérifier les différents points évoqués dans votre avis.
Concernant le tiers payant, celui-ci a bien été activé et utilisé dans votre parcours de soins. Nous constatons effectivement qu’une difficulté ponctuelle est survenue lors d’un passage dans votre pharmacie. Toutefois, le tiers payant a de nouveau fonctionné lors de vos passages suivants dans cette même pharmacie. Il semble donc s’agir d’un incident ponctuel, indépendant de nos services.
Vous indiquez également avoir « du mal à vous connecter ». Afin que nous puissions comprendre précisément la difficulté rencontrée et, le cas échéant, vous accompagner, pourriez-vous nous préciser s’il s’agit de l’accès au site ampli.fr ou à votre Espace Adhérent ?
S’agissant du format des documents que vous évoquez, ceux-ci sont effectivement disponibles au format PDF, un format couramment utilisé et facilement consultable sur ordinateur, tablette ou smartphone. Si vous rencontrez une difficulté particulière avec ces documents, nous sommes bien entendu à votre disposition pour vous aider.
Enfin, concernant la facture d’optique non remboursée, nous comprenons que cette situation puisse être source de déception. Après vérification, vous avez bénéficié d’un remboursement pour une prestation d’optique au mois de mai. Les nouveaux frais engagés au mois d’août concernent donc une nouvelle prestation d’optique au cours de la même année. Or, conformément aux dispositions prévues par votre contrat, une nouvelle prise en charge optique ne peut pas intervenir deux fois sur la même période de couverture.
Notre volonté est toujours d’appliquer les garanties prévues au contrat de manière équitable et transparente, tout en restant disponibles pour expliquer les règles qui s’appliquent à chaque situation.
Nous regrettons que votre expérience vous ait conduit à publier un avis aussi négatif et restons à votre disposition pour échanger avec vous afin de clarifier les éventuelles difficultés que vous rencontrez.
Céline, service adhérents AMPLI.
A distance
A distance, rendez-vous téléphoniques fluides et efficaces. Échanges mails réactifs.
Commercial à l'écoute et proposition produit d'épargne adapté
29 juillet 2026
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vos différentes prises de contact aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.
Parfait pour le moment.
Parfait pour le moment.
Le contact a été agréable et facile, la prise en charge impeccable. Contact humain apprécié.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que votre expérience avec AMPLI Mutuelle se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Le contact humain est une valeur qui nous tient particulièrement à cœur.
Valentine, service adhérents AMPLI.
J'ai demandé un rappel du conseiller…
J'ai demandé un rappel du conseiller qui a été très rapide et efficace. Bien conseillée sur le produit sur lequel je voulais investir, j'ai souscrit un contrat.
Les services en ligne sont très réactifs.
Pleinement satisfaite des échanges.
20 juillet 2026
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre bonne expérience avec notre conseiller ait abouti à une souscription de votre part. Nous restons à votre disposition.
Bienvenue chez AMPLI !
Valentine, service adhérents AMPLI.
J'ai eu beaucoup de plaisir à…
J'ai eu beaucoup de plaisir à communiquer avec M. Tom Ferric. Il a été très disponible durant l'établissement du contrat (appels téléphoniques et mails) ainsi que pour les suites qui ont suivi, notamment l'approvisionnement du compte. Encore merci pour tout.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Maurice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la disponibilité et l'accompagnement de Monsieur Ferric aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle période estivale !
Valentine, service adhérents AMPLI.
Réponse complète par mail
Je n'avais pas la possibilité de respecter mes rdv téléphoniques la semaine, j'ai donc envoyé un mail. Je suis étonné d'avoir eu une réponse aussi complète, qui a rapidement forgé mon choix ! Merci à mon conseiller Bilal.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Shake,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le retour rapide de Monsieur Benmansour vous ait conforté dans votre choix.
Bienvenue chez AMPLI !
Valentine, service adhérents AMPLI.
merci à Dina GUITOUNE pour son…
merci à Dina GUITOUNE pour son professionnalisme, sa réactivité et ses explications très claires. Le service est rapide et de qualité. Je recommande vivement
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la réactivité de Madame Guitoune ait contribué à votre bonne expérience.
Valentine, service adhérents AMPLI.
Très bon service client, réactif.
J'ai été très bien conseillée et, surtout, véritablement écoutée par Mme Guitoune. Au-delà de son professionnalisme et de son efficacité, j'ai particulièrement apprécié sa réactivité, sa disponibilité et sa cordialité. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me guider avec patience et d'assurer un suivi rapide, fluide et rigoureux de mon dossier. Encore Merci!
Concernant la mutuelle elle-même, j'attends de pouvoir l'utiliser pleinement avant de donner un avis complet et éclairé sur la qualité de ses prestations.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Maeva,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que les conseils et l'accompagnement de Madame Guitoune aient été à la hauteur de vos attentes.
Valentine, service adhérents AMPLI.
Assurance Vie
J'ai récemment souscrit une assurance vie chez Ampli Mutuelle. Tout s'est très bien passé. La personne qui m'a accompagnée a été à l'écoute, très professionnelle et a pris le temps de tout m'expliquer et de me conseiller. Je recommande cette structure sans hésitation.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Monika,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l'accompagnement qui vous a été proposé ait répondu à vos attentes.
Valentine, service adhérents AMPLI.
Accueil attentif et personnalisé
Accueil attentif, suivi personnalisé tout au long du processus d'adhésion. Notre conseillère Héléne nous a apporté toute sa compétence avec patience et bonne humeur dans la recherche des documents à fournir.
De bonnes fonctionnalités dans un espace client clair et complet.
Un grand Merci Hélène pour votre aide et vos conseils.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Pierre,
Un grand merci pour ce retour chaleureux.
Nos conseillers font tout leur possible pour apporter un suivi personnalisé à chacun de nos adhérents.
Merci pour votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.
Une prise en charge humaine et efficace…
Une prise en charge humaine et efficace !
Un grand merci à AMPLI Mutuelle pour mon adhésion, et tout particulièrement à Mme Gam. Elle s'est montrée d'une aide précieuse et n'a pas compté son temps pour m'accompagner et m'aider à finaliser toutes mes démarches. Un service client au top, humain et très professionnel. Je recommande vivement !
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour et merci pour ce retour chaleureux !
Nous sommes ravis que l'accompagnement de Madame Gam ait répondu à vos attentes et que votre adhésion se soit passée dans les meilleurs conditions.
Bienvenue chez AMPLI Mutuelle !
Valentine, service adhérents AMPLI.
Tout c’est bien passé
Tout c’est bien passé, avec le meilleur rendement fond en euros par rapport à la concurrence et en plus une petite attention très positive.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Renaud,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que les services proposés répondent à vos attentes.
Valentine, service adhérents AMPLI.
Souscription d'un contrat d'assurance…
Souscription d'un contrat d'assurance vie par internet. Bon suivi du dossier, bonne sécurisation.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AMPLI Mutuelle
Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis que votre souscription se soit bien déroulée.
Merci pour de votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.
L’expérience Trustpilot
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