Envoi rapide, excellent paquet. Qualité des articles: rien à redire!!!! Toutes mes commandes m'ont énormément satisfaite!! Il y a eu juste un oubli de petit cadeau promis lors de lingerie nuit... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de lingerie
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de plage
- N° 1 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements grandes tailles
- N° 4 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de maillots de bain
- N° 6 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sous-vêtements
- N° 2 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements d'hiver
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À propos de Mesdessous.fr
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- Chez MesDessous, on ne vous fait pas de grandes promesses, mais une chose est sûre, on pense à vous tout le temps !
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Destockage Lingerie et Sous-Vêtements
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Prix intéressant en promo
Article conforme, prix intéressant pendant les soldes, livraison correcte malgré un suivi un peu discret.
Comme toujours très bon service et un…
Comme toujours très bon service et un envoi rapide 👍👍👍
L’exception qui confirme la règle
L’exception qui confirme la règle : j’ai choisi de commander sur mesdessous.fr en voyant de bons avis sur Google ou Trustpilot mais aussi parce que leur offre de sous-vêtements était très large, avec de bons prix …
Par contre, l’expérience qui a suivi a été CATASTROPHIQUE :
- 1ère commande reçue avec une erreur de préparation (soutien-gorge livre d’une couleur différente des culottes)
- impossible de joindre le SAV par téléphone donc échanges de mails pour trouver une solution
- décision prise de racheter le fameux soutien-gorge manquant sur une autre commande plutôt que de renvoyer le mauvais article
- commande finalement annulée par mesdessous.fr car stock erroné
- avoir créé mais impossible à cumuler avec offres en cours
- après quelques échanges par mails (SAV toujours injoignable par téléphone) problème résolu et nouvelle commande faite
- commande reçue avec ENFIN un soutien-gorge de la même couleur que les 1eres culottes reçues
Bilan de l’expérience : suite à leur erreur de préparation de commande, j’ai dépensé bien plus que prévu, il a fallu plus d’un mois pour trouver une solution, la communication a été très laborieuse et cerise sur le gâteau, malgré mes nombreuses demandes de désabonnement, je continue de recevoir les newsletters !!!
Réponse de Mesdessous
Toujours satisfaite
Je suis toujours satisfaite de commander sur ce site. Les prix sont avantageux et la livraison rapide. Je recommande vivement !
Les pyjamas commandés correspondent…
Les pyjamas commandés correspondent bien à ce qu'il y a de décrit dans le site Internet
Rapide précis efficace
très satisfaite
L'affichage des tailles n'est pas conforme à la réalité
L'affichage des tailles n'est pas trompeur, il est mensongé! Lorsque c'est affiché FR38 et taille S, et que l'on reçoit un produit 36 et XS, et que l'on vous répond il fallait vous "référer aux tailles Aubade". On doit ensuite avoir de multiples échanges et arguments pour se faire rembourser, alors que la taille affichée sur le site était fausse. Très déçue de cette commande et des échanges avec le service client.
Réponse de Mesdessous
Commande conforme mais mauvais colis
Commande conforme, envoi rapide mais le colis trop grand pour l'article donc défoncé et je pense que quelqu'un en a profité pour mettre la main dedans
Réponse de Mesdessous
Parfait
Entreprise au top tant sur la qualité/prix du produit que sur la livraison. Je recommande.
Service rapide et soigné.
Première commande sur le site et je…
Première commande sur le site et je suis tout à fait satisfaite
Envoi rapide
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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