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Mesdessous Avis 

22 665
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 006 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le grand choix de produits de qualité supérieure, ainsi que l'efficacité remarquable et la rapidité de la livraison. Les consommateurs soulignent également que la navigation sur le site internet est extrêmement facile et que les tarifs proposés sont très avantageux. De nombreux acheteurs réguliers affirment qu'ils continueront à commander en toute confiance. Cependant, certains critiques n'étaient pas satisfaits de la lenteur des livraisons constatée à plusieurs reprises et des délais parfois trop longs. De plus, plusieurs personnes ont également mentionné des problèmes récurrents liés à des tailles qui ne correspondaient pas du tout aux attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant les produits, saluant la qualité supérieure des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Dans l'ensemble, les... Voir plus

Quality

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, saluant des articles... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec order, soulignant une excellente satisfaction... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site positif et partagent des expériences très satisfaisantes. Beaucoup... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide, excellent paquet. Qualité des articles: rien à redire!!!! Toutes mes commandes m'ont énormément satisfaite!! Il y a eu juste un oubli de petit cadeau promis lors de lingerie nuit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quand tout roule pourquoi chercher à être insatisfait. Lise Charmel ma marque favorite pour sa qualité, son élégance, une valeur sûre depuis des années. Livraison et informations de livraison sans inc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux, après plusieurs échanges dans des délais courts et avoirs ,j'ai enfin trouvé l'article qui me convient. Échange suivi par mail des retours et notifications des avoirs Je n'hésitera... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très soigneusement présentée ,emballée et envoyée . Délai de livraison très court , bonne réception du produit. Bien sûr , choix d'articles très variés et trés atrayants ,de trés bonne qual... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de lingerie
  2. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de plage
  3. 1 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements grandes tailles
  4. 4 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de maillots de bain
  5. 6 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sous-vêtements
  6. 2 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements d'hiver

À propos de Mesdessous

Écrit par l'entreprise

À propos de Mesdessous.fr

La boutique de lingerie Mesdessous.fr sélectionne pour vous les meilleures marques de lingerie pour femme et pour homme

Craquez pour nos collections de lingerie de jour, nuit, bain, prêt-à-porter, sport :

Lingerie Femme
Sous-Vêtements Homme
Underwear & Homewear
Maillots de Bain

Notre mission

L’ensemble des produits achetés sur mesdessous.fr bénéficient d’une possibilité de retour. Vous disposez de 30 jours à date de réception de votre colis pour faire un échange ou une demande de remboursement de tout ou partie de votre commande sur mesdessous.fr. Nous travaillons avec les plus grandes marques de Lingerie et Sous-Vêtements.

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Écrit par l'entreprise

L'excellence française pour elle et lui
Chez MesDessous, on ne vous fait pas de grandes promesses, mais une chose est sûre, on pense à vous tout le temps !

Livraison Rapide

Retours gratuits sous 30 jours

Livraison gratuite dès 69€ d'achats . Retours gratuits sous 30 jours. Tous les paiements sont sécurisés et fiables. Sélection exigeante : ne proposer que des marques connues avec un dialogue ouvert, sans badiner avec la qualité des produits

Coordonnées de contact

Destockage Lingerie et Sous-Vêtements

Le meilleur de la Lingerie Haut de Gamme à prix réduit

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

23 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(22 665)

1 960 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

L’exception qui confirme la règle

L’exception qui confirme la règle : j’ai choisi de commander sur mesdessous.fr en voyant de bons avis sur Google ou Trustpilot mais aussi parce que leur offre de sous-vêtements était très large, avec de bons prix …
Par contre, l’expérience qui a suivi a été CATASTROPHIQUE :
- 1ère commande reçue avec une erreur de préparation (soutien-gorge livre d’une couleur différente des culottes)
- impossible de joindre le SAV par téléphone donc échanges de mails pour trouver une solution
- décision prise de racheter le fameux soutien-gorge manquant sur une autre commande plutôt que de renvoyer le mauvais article
- commande finalement annulée par mesdessous.fr car stock erroné
- avoir créé mais impossible à cumuler avec offres en cours
- après quelques échanges par mails (SAV toujours injoignable par téléphone) problème résolu et nouvelle commande faite
- commande reçue avec ENFIN un soutien-gorge de la même couleur que les 1eres culottes reçues
Bilan de l’expérience : suite à leur erreur de préparation de commande, j’ai dépensé bien plus que prévu, il a fallu plus d’un mois pour trouver une solution, la communication a été très laborieuse et cerise sur le gâteau, malgré mes nombreuses demandes de désabonnement, je continue de recevoir les newsletters !!!

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Mesdessous

Réponse de Mesdessous

Madame,

Merci pour votre avis. En effet, nous avons eu un problème de mauvais code barre sur votre produit ce qui est rarissime. Nous vous renouvelons nos excuses pour cela. D'ailleurs, vous nous avez demandé à juste titre un geste commercial que nous vous avons accordé. Concernant le désabonnement aux newsletters, nous demandons au service informatique de vérifier pourquoi votre demande n'a pas été prise en compte. Cela sera effectif d'ici la fin de semaine.

Cordialement,

Claire,
Service qualité Mesdessous.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite

Je suis toujours satisfaite de commander sur ce site. Les prix sont avantageux et la livraison rapide. Je recommande vivement !

17 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

L'affichage des tailles n'est pas conforme à la réalité

L'affichage des tailles n'est pas trompeur, il est mensongé! Lorsque c'est affiché FR38 et taille S, et que l'on reçoit un produit 36 et XS, et que l'on vous répond il fallait vous "référer aux tailles Aubade". On doit ensuite avoir de multiples échanges et arguments pour se faire rembourser, alors que la taille affichée sur le site était fausse. Très déçue de cette commande et des échanges avec le service client.

17 août 2026
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Réponse de Mesdessous

Madame,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le système de taille vous ai induit en erreur.
Généralement les clientes de la marque Aubade se réfèrent aux tailles 1,2,3,4,5. Il est vrai que la correspondance avec les taille 36,38,40,42... est différente des autres marques. C'est pourquoi nous avons mis un guide des tailles spécifique.
Celui-ci n'est peut être pas assez mis en avant. Nous transmettons votre remarque au service marketing pour amélioration.

Cordialement,

Claire,
Service qualité Mesdessous.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande conforme mais mauvais colis

Commande conforme, envoi rapide mais le colis trop grand pour l'article donc défoncé et je pense que quelqu'un en a profité pour mettre la main dedans

14 août 2026
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Réponse de Mesdessous

Madame,

Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que le colis soit arrivé abimé. Nous transmettons l'information au service logistique pour amélioration de notre process d'emballage.

Très bonne journée,

Claire
Service qualité Mesdessous.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Entreprise au top tant sur la qualité/prix du produit que sur la livraison. Je recommande.

12 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme

Commande conforme et livraison très rapide. Seuls les prix sont un peu haut...

12 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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