Je n' ai pas grand chose a dire car m' étant trompe lors de ma première commande j' ai envoyer un message via le site et dans le quart d' heure suivant je recevez un mail d 'annulation de cette dern... Voir plus
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Reçu en 48 heures, le produit correspond à mes attentes. L'emballage a été particulièrement soigné et rien ne pouvait arriver à ce clavier. La boîte était dans un sachet en plastique épais, l'ensemble... Voir plus
Pour une première commande une belle surprise Je leur ai commandé une housse pour guitare un dimanche en espérant l'avoir pour mon déplacement le mercredi et toc elle est arrivée mardi. Mail de... Voir plus
Je suis très satisfait du sérieux dans la prise en compte de la commande et de la livraison et fort surpris par la qualité musicale des enceintes....Super rapport qualité prix...C'est mon cousin grand... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
16 rue becquerel, 78130, Les mureaux
- 01 34 74 00 50
- contact@musicavenir.com
- www.musicavenir.com
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Mauvais
Commande passée le 3 juin pour une platine numark TTX. Toujours pas reçue.
Aucun suivie de la part du site qui m'explique durant le premier entretien telephonique que cela est limite normal ( "cela peut arriver monsieur vous savez...")j'avoue que cette réponse donne envie et confiance pour renouveler l'experience.
Résultat des prestations annulées... Je jette l'éponge au bout de deux mois d'attente et decide de me faire rembourser.
Je le déconseille donc fortement.
tres serieux je recommande
tres bonne transaction.. bon produits je recommande le site...
mauvais
Pédalier Boss RC 300 + case Commandé vendredi à 10h avec le supplément de 11euros pour une livraison le lendemain par Chronopost. Commande total de 516euros. Pas de mail reçu avec le numéro de suivi, çà commence mal...
Aujourd'hui samedi 14h, pas de livraison. Donc pub mensongère sur le site !!! Soit musicavenir n'a pas préparé mon expédition ou la livraison le lendemain n'est pas possible le samedi. Sur le site rien n'informe de l'impossibilité de livrer le samedi. Magasin fermé le samedi, donc personne ne peut me renseigner. En final, je ne commanderais plus jamais sur le site musicavenir et resterait fidèle au meilleur site au monde Thomann.
Des informations contradictoires reçues
Commande d'un mini ampli basse pour casque (de marque Vox). On m'annonce une livraison le samedi au plus tard. Je reçois tout d'abord un numéro de colis pour le suivi de la commande avec Colissimo. Le lien ne fonctionne pas et Colissimo ne reconnait pas le code du colis. Je ne m’inquiète pas sauf que le samedi arrive et pas de colis. J'envoie un e-mail demander ce qu'il se passe. On m'annonce que le produit ne se fait plus et qu'il a été remplacé par un autre (meilleur) qu'on m'expédie au même prix. J'accepte, sauf que quelques jours plus tard, je reçois un message m'annonçant que le premier colis est revenu chez Musicavenir avec le produit cassé, il me rembourse donc totalement. Plus question du produit de remplacement. Si tout se termine finalement pas trop mal, l'expérience est à améliorer notamment au niveau des informations envoyées aux acheteurs.
Le top des site en instruments de musique
produit conforme a nos attentes , guitare Yamaha noire , emballage , surremballage du carton d'origine de la guitare ( et tout ça pour un port gratuit ), parfait , car une guitare cela reste fragile , livraison très rapide , vraiment très rapide .le site d'achat d'instruments de musique .
Déçu le jour de son anniversaire
J'ai commandé une carte son enregistreur pour l'anniversaire de mon fils.
J'avais prévu les délais suffisants pour que la commande soit arrivée pour le jour "J". Malheureusement, un colis a été oublié lors de la préparation de la commande. Le temps de téléphoner à la société, l'envoi du colis oublié, l'anniversaire était fêté ! Grosse déception de mon fils, avec la moitié de son cadeau, inutilisable en l'état. Aujourd'hui, réception du colis manquant, même pas un petit geste, un petit mot, rien que le colis... Dommage.
Couac pour clavier musical LPK25
J' ai reçu le matériel en parfait état, rapidement, avec un suivi très bien fait. La dissonance, c'est que le logiciel est incompatible avec Windows 7 . Il eût été de bon ton que la présentation du site Musicar mentionnât la seule compatibilité avec Windows XP et Windows Vista. Ma note en médium pourra évoluer vers les aigus si Musicar peut me fournir un logiciel accordé avec Windows 7.
site serieux
produit conforme et délai de livraison raisonnable. site à recommander pour son sérieux
Relevez votre boîte mails!!!
Seul reproche:jamais eu de réponse au mail envoyé...
Service client très professionnel
J'ai eu beaucoup de difficulté à recevoir ma commande suite à un problème logistique. Cependant, le service client est réactif et malgré le temps d'attente (1mois) , le service client m'a offert un bon compromis.
Je recommande donc malgré ce problème.
Plus rapide que l'éclair!!
J'ai vraiment été étonné par la rapidité de la livraison.
Le produit répond à la description, pas de lézard! C'est très pro.
Carlo Rugeri
Envoi très rapide et sans souci
Tres bon site, les frais de port étaient gratuits pour ma part et le prix du matos aussi intéressant que d'autres enseignes outre Rhin !!
Je recommanderais chez eux.
Parfait
J'hésitais à passer par un site @ pour un piano avec stand, mais au final rien à dire, bon prix et livraison rapide. Je recommande vivement ce site.
tres bien, pas de problème particulier et prix tres correct !
Tout c'est tres bien passé, traitement de commande rapide .Les prix son tres correct (dans la norme) avec pour ma part en plus les mousses acoustique en cadeau ! Super Merci
Site sérieux
Commande passée par chèque et livraison par colissimo suivi sans aucun problème. Site sérieux et prix intéressant.
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