Cette excursion est vraiment nul, nous n'avons pas pu plonger dans l eau et nous avons fait des tours de bateau en plein milieu de l'eau sans aucun paysage (pendant 3h00). Le repas n'est vraime... Voir plus
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Sortie en bateau sympa mais assez basique. Pas d'explication des zones où on se trouve devant la grotte, pas de partage avec les passagers, baignade en plein port alors que de magnifiques criques et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons fait deux sorties : très bien la première de deux heures avec baignade à partir du catamaran. La seconde correcte mais la baignade moins sympa, pas un catamaran mais plus gros et un seul ac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Belle aventure sur le catamaran nous avons aimé les enfants et moi surtout la plongée en plein maire 2h c’était court à refaire je conseille
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Écrit par l'entreprise
Excursiones en grandes catamaranes. Tours y excursiones por Valencia, Gandía, Denia, Jávea, Calpe, Altea y Málaga. Actividades con grupos y eventos ¡Bienvenidos a bordo!
Coordonnées de contact
Carrer del Temple de Sant Telm 17, 03700, denia, Espagne
- +34966423066
- marketing@mundomarino.es
- www.mundomarino.es
3,5
Moyen
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Cette excursion est vraiment nul
Cette excursion est vraiment nul, nous n'avons pas pu plonger dans l eau et nous avons fait des tours de bateau en plein milieu de l'eau sans aucun paysage (pendant 3h00).
Le repas n'est vraiment pas ouf, ca ne vaut pas du tout le prix.
Je déconseille fortement!!!
Cette activité n'a aucun intérêt, passer votre chemin....
21 août 2026
Avis spontané
Excursion très chouette avec un…
Excursion très chouette avec un personnel au top.
La baignade est un moment conviviale très agréable
9 août 2026
Avis spontané
Le bateau était remplis de monde
Le bateau était remplis de monde, beaucoup plus que ce qui était annoncé sur le descriptif.
Le bateau ne nous a pas Fait de balade il est juste sorti du port pour que ceux qui veulent sautent du bateau.
Description inexacte de cette activité qui est un attrape tourisme !
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Nous sommes profondément désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😥 Nous comprenons votre frustration face à la foule et à la perception que l'activité était trompeuse. ✨ Votre avis est de la plus haute importance pour nous aider à améliorer nos services. 🙏 Vos commentaires nous aident à nous améliorer. ⛵️💖
Catamaranes Mundo Marino
Déçu par notre excursion des 3 caps…
Déçu par notre excursion des 3 caps hier, tout d'abord pas de commentaires en anglais (espagnol seulement) puis la mer était houleuse donc nous n'avons pas tout pu voir et enfin la baignade se fait en pleine mer dans un endroit lambda, qui n'a rien de particulier. Le prix est trop élevé par rapport à la qualité et l'assise du bateau n'est pas confortable et agréable pour prendre des photos.
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
onjour Nadine Poussard,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de commentaires en anglais et le lieu de la baignade. C'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes aussi désolés que les conditions de mer aient rendu le trajet moins agréable. Sachez que la sécurité est notre priorité et que nos itinéraires sont adaptés pour cela.
Nous tenons compte de vos suggestions sur le prix et le confort des sièges. Nous espérons vous revoir à bord pour une bien meilleure expérience ! 🙏
Cordialement,
Catamaranes Mundo Marino
On a été déçu de la balade car on a…
On a été déçu de la balade car on a passé autant de temps dans le port que sur la mer 25 minutes de balade en mer aller- retour.
On a beaucoup attendu sur le quai un quart d'heure de retard en plein soleil. Dommage
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre balade. 😔
Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur le temps passé en mer et sur l'attente sur le quai en plein soleil. C'est inaceptable et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer l'organisation de nos départs afin d'offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer la qualité de nos balades en mer. ✨
Cordialement,
Catamaranes Mundo Marino
Nous avons fait deux sorties
Nous avons fait deux sorties : très bien la première de deux heures avec baignade à partir du catamaran. La seconde correcte mais la baignade moins sympa, pas un catamaran mais plus gros et un seul accès bateau/mer. Donc plutôt très bien dans l'ensemble grâce à la première sortie. Gilles
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Bonjour Gilles, 👋
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la première sortie en catamaran, surtout la baignade. 🏊♀️ Je comprends que la deuxième expérience n'ait pas été aussi mémorable, car le bateau était plus grand et l'accès à l'eau moins pratique. 🚤
J'apprécie beaucoup vos commentaires détaillés, car ils nous aident à améliorer nos services et à nous assurer que la première expérience soit la norme, et non l'exception. 🙏 Nous attachons une grande importance à votre avis et nous allons l'utiliser pour revoir nos options d'excursions.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une autre expérience fantastique ! ✨
Mundo Marino Catamaranes.
On était rebooke d'une sortie de une…
On était rebooke d'une sortie de une heure trente à une autre sortie de deux heures. On nous a imposé de la musique très forte et il y avait une quinzaine d'Espagnoles qui ont dansé et chanté tout au long du trajet.
On est restés deux minutes devant la grotte avec une grande distance.
Les trente minutes de bain dans la mer par contre était géniale.
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre excursion, suite au changement de durée, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à la musique très forte et au comportement d'un groupe, ce qui a clairement affecté votre plaisir à bord. Ce n'est en aucun cas l'ambiance que nous souhaitons créer pour nos clients.
Nous regrettons également que le temps passé devant la grotte ait été si court et à une grande distance. Nous allons revoir notre itinéraire et nos procédures pour nous assurer que ces moments clés de l'excursion soient plus appréciables.
Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que les trente minutes de baignade ont été un moment très agréable pour vous. Nous apprécions énormément vos commentaires, car ils nous aident à identifier des points essentiels à améliorer.
Catamaranes Mundo Marino
Paella froide mangée sur ses genoux
Paella froide mangée sur ses genoux sur un bateau qui tourne en rond à quelques miles de la côte.
Catamaran à moteur.
Pas top
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
---
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement que la paella n'ait pas été à la bonne température et que la façon dont elle a été servie ait été inconfortable. Nous comprenons qu'une promenade en catamaran à moteur "tournant en rond" et près de la côte n'est pas l'expérience idéale que nous souhaitions vous offrir. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à identifier les points à améliorer.
---
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience avec notre équipe, nous espérons vous revoir bientôt.
Et agitée programme non suivi
Nous sommes montés à bord du bateau qui n'était pas un catamaran sans explication. Puis au bout de 3 4 min nous avons senti que la mer était très agitée. Noisomled passes devant cova tallada sans pouvoir s'approcher à cause du vent. Nous devions nous baigner et aucune explication mais pas de baignade. Une 1ere personne a vomi, rien n'a été nettoyé jusqu'à la fin du voyage il restait 45min. Puis 2 3 4 personnes qui vomissaient également.nous aurions aimé que l'excursion soit annulée car nous n'avons pas du tout profité au vu des conditions pour un prix de 64€ à 4 et un perte de temps.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que no ha sido de su agrado. Trabajaremos más para mejora la experiencia y el servicio.
Belle aventure sur le catamaran
Belle aventure sur le catamaran nous avons aimé les enfants et moi surtout la plongée en plein maire 2h c’était court à refaire je conseille
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre famille a passé un si bon moment à bord de notre catamaran. C'est toujours une joie de voir les enfants s'émerveiller devant la beauté de la mer. Nous sommes d'accord, deux heures de plongée, c'est un peu court ! N'hésitez pas à nous rendre visite lors de votre prochaine escapade pour profiter encore plus de nos activités nautiques."
Pas top le Dj pas d ambiance
Pas top le Dj pas d ambiance
Baignade 3mn d un escalier à l autre.
Vraiment pas un bon souvenir
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Salut,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ne soit pas celle à laquelle vous vous attendiez. Nous apprécions vos commentaires sur le DJ et le décor, car nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer. Nous sommes également désolés que l'heure du bain n'ait pas été satisfaisante.
Votre avis nous est très précieux et nous en tiendrons compte pour vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que votre prochaine visite sera bien plus agréable.
Sortie en bateau sympa mais assez…
Sortie en bateau sympa mais assez basique. Pas d'explication des zones où on se trouve devant la grotte, pas de partage avec les passagers, baignade en plein port alors que de magnifiques criques et plages sont à proximité j'avoue qu'on a été un peu surpris.
A part ça le bateau est confortable et le capitaine gentil.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Gracias por compartir su opinion. En el barco tenemos códigos QR para escanear y poder escuchar una locución sobre el sitio donde está. No se atraca en ninguna cala, se baña más cerca de la costa y donde este mejor el mar. Por eso cambiamos la localización del baño según la meteorología. Siempre trabajamos para mejorar el trato y la experiencia.
Programme non conforme
Bonjour
Nous avons réservé une excursion en catamaran jusqu'au grotte de tallada avec baignade pour le lundi 22/072024.
Arrivant sur place ce jour là on nous informe que le bateau est en panne.
Donc escapade annulée.
Aucun message ou appel pour nous prévenir de ce contretemps.😕
On nous propose donc de revenir mercredi 25/07
Même heure.
Le jour même nous embarquons pour les fameuses grottes.
Nous les apercevons de loin et quelle surprise..pas de baignade.
Nous revenons donc sur Denia où le bateau s'arrête devant le port pour nous proposer la dite baignade.
Nous trouvons que ce n'était pas le programme annoncé...si j'avais su quon allait se baigner au port..je n'aurai sûrement pas acheté cette excursion.
Ce n'est ni plus ni moins qu'une publicité mensongère.
Je ne vous recommanderais sûrement pas.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Gracias por compartir su opinion por aquí. Sentimos que no ha tenido la experiencia que se imaginó. Siempre trabajamos para mejorar la experiencia y el trato.
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Gracias por compartir su opinión. ¡Esperamos que repita otro viaje con nosotros!
Il devais y avoir un DJ je l'attend…
Il devais y avoir un DJ je l'attend toujours, ainsi que le verre de blanc offert.
En plus de ça balance inutile.
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Lamentamos que la experiencia no sea de su gusto. Siempre trabajamos en mejorar los servicios.
C’était vraiment sympathique comme…
C’était vraiment sympathique comme expérience , le beau couché de soleil. Trop de monde
21 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Gracias por escribir por aquí. Sí la excursión del atardecer es una de nuestras excursiones estrella. Nos alegra que se lo ha pasado muy bien.
Pas 1heure et demie comme promis
Partie avec 8 minutes de retard. Arrivée avec 5 minutes d’avance. Nous pensions que la nage était pendant une demi-heure alors au bout de 20 minutes ma fille de 9 ans voulait aller aussi dans l’eau mais l’employé pas très agréable et stressé a dit qu’elle ne pouvait plus et a fermé. Enfant en pleure. Nous n’allons plus faire une telle expérience. 74€ (3 adultes et 1 enfants) pour pas grand chose.
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Chere Corinne Lucius,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés que votre expérience avec notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Tout d'abord, nous souhaitons nous excuser pour le retard de départ de 8 minutes. Nous comprenons que chaque minute compte lorsqu'il s'agit de profiter pleinement de votre temps à bord. De plus, nous sommes conscients que l'arrivée en avance de 5 minutes peut avoir semblé précipitée, et nous nous excusons pour tout sentiment d'inconfort que cela a pu causer.
Nous sommes particulièrement attristés d'apprendre que votre fille de 9 ans n'a pas pu profiter de la baignade comme prévu. Nous nous excusons sincèrement pour la situation et le désagrément que cela a causé à votre enfant. Nous prendrons des mesures pour assurer que notre personnel soit plus attentif aux besoins de nos jeunes passagers à l'avenir.
Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le rapport qualité-prix. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir.
Nous vous invitons à nous donner une autre chance de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes.
Nous vous remercions encore pour votre commentaire, qui nous aide à grandir et à nous améliorer en tant qu'entreprise.
Cordialement,
Mundo Marino
Très déçus par le bateau moteur à la…
Très déçus par le bateau moteur à la place d’un bateau catamaran, beaucoup de bruit moteur, l’arrêt à granadella n’a finalement pas eu lieu dans la crique mais à côté cause de vagues ? Et le repas à été mangé avec assiette sur les genoux et paella froide.
Très éloigné du rêve proposé sur le site !
14 août 2023
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Merci d'avoir écrit votre avis ici. Il faut toujours demander dans quel bateau l'excursion a lieu. Nous n'avons jamais atterri dans une crique à moins qu'elle ne se trouve à côté. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'imaginiez.
Excellent souvenir en famille
Nous avons passé un très bon moment. Très bon accueil de l'équipage et de son capitaine. Repas très bien. Prenez de préférence les billets avec les places sur les filets, c'est un peu plus cher mais ça vaut vraiment le coup.
14 août 2023
Avis spontané
Réponse de Mundo Marino Grupo | Excursiones en catamarán
Merci d'avoir laissé votre avis ici. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt.
L’expérience Trustpilot
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