Prise en charge d'une casse transport. Litige réglé rapidement sans la moindre difficulté. Remerciement à Ana SCHOVERS du Service Clients, disponible, à l'écoute, et qui a su traiter notre demand... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Avec Washtower, nous avons réalisé notre buanderie telle que nous l’avions imaginée avec lave-linge et sèche-linge intégrés, 3 armoires complémentaires et des étagères pour un linéaire total de 5 m.... Voir plus
L'entreprise a répondu
¤ Service client au top (très réactif pour répondre à nos questions concernant les produits - réponses de qualité) ¤ Livraison hyper rapide et produits bien protégés, ¤ Meubles faciles à monter -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, J’ai reçu mes meubles bien avant la date prévue. Je suis extrêmement satisfait par leurs qualité et leurs solidité. Une poignée de porte était manquante, après avoir fais une demande, je l’... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 11 des 53 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
Écrit par l'entreprise
Washtower est une entreprise familiale basée aux Pays-Bas depuis 2017. Ce qui a commencé comme une simple idée - construire un meuble pour ne pas avoir à se pencher en faisant la lessive - s'est transformé en un système de mobilier modulaire innovant, pour aménager complètement votre buanderie, votre salle de bain ou votre cellier. De toute évidence, la demande était réelle : moins de cinq ans après le lancement de l'entreprise, l'équipe est passée de 4 à 39 personnes. Aujourd'hui, nous ne vendons pas seulement aux Pays-Bas : nous livrons également en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Espagne, en France, en Angleterre et en pays scandinaves. Dans un avenir proche, nous planifions de livrer aux États-Unis. Nous voulons que nos clients prennent plaisir à faire leur lessive. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur le service et la qualité. Nous veillons à ce que nos clients soient toujours satisfaits à 100 %. Et pour garantir une sécurité totale, nous avons fait tester nos armoires pour machine à laver par le TÜV Rheinland. La Washtower est ainsi devenue la première armoire pour lave-linge à être certifiée par le TÜV. Et nous en sommes fiers !
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
243 avis
Demande des avis aux clients
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Meubles solides
Meubles solides. Assez facile à monter, attention ils sont très lourds. Un petit bémol lors de l'assemblage des armoires j'ai rencontré un problème, Les pieds étaient trop courts pour les aligner avec le meuble lave linge/sèche linge équipé du caisson supérieur de 22 cms (Hauteur 2m07 j'ai du remplacer tout les pieds par des plus longs (boulons M6 tête plate+bouchons caoutchouc) voilà pourquoi je n' ai pas mis 5 étoiles. Dommage.
19 mai 2026
Délais de livraison respecté et bien…
Délais de livraison respecté et bien protégé. Bonne qualité du matériel, précision du montage des meubles.
7 mai 2026
Buanderie
Bonjour,
Je viens de finaliser la pose de mes meubles spéciaux buanderie. Le meuble pour machine à laver et sèche-linge est bien conçu, solide et pratique. C'est clairement le point fort de cette marque.
En revanche, le reste de la gamme ne justifie pas les prix demandés. La qualité de fabrication m'a semblé assez basique, alors que les tarifs sont élevés. À budget équivalent, des enseignes comme Brico Dépôt ou Leroy Merlin proposent souvent un meilleur rapport qualité-prix.
Enfin, la facturation est, selon moi, un peu excessive. C'est regrettable, car avec des prix plus cohérents par rapport à la qualité proposée, cette marque serait beaucoup plus attractive.
10 mai 2026
Réponse de Washtower France
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la conception, la robustesse et la praticité de notre meuble pour lave-linge et sèche-linge. C'est précisément ce sur quoi nous souhaitons faire la différence.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le prix. Nos meubles sont spécialement développés pour les espaces buanderie, avec un système modulaire, des matériaux de qualité, une capacité de charge élevée, une fixation de sécurité brevetée, une certification TÜV et une garantie de 5 ans. Nous comprenons toutefois que chacun évalue le rapport qualité-prix selon ses propres critères.
Nous vous remercions pour vos commentaires et vous souhaitons de profiter pleinement de votre Washtower pendant de nombreuses années.
Anouk – Équipe Washtower
Réponse de Washtower France
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait(e) de votre expérience avec Washtower.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre Washtower et restons bien entendu à votre disposition si nous pouvons encore vous aider.
Cordialement,
Anouk – Équipe Washtower™
Bonne qualité
Bonne qualité, facilité de montage.
Transporteur sérieux.
Très bien emballé et protégé
Très solide une fois monté.
1 mai 2026
Réponse de Washtower France
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos meubles, de la facilité de montage, de l'emballage ainsi que de notre transporteur.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre Washtower et restons bien entendu à votre disposition si nous pouvons encore vous aider.
Cordialement,
Anouk – Équipe Washtower™
Réponse de Washtower France
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos meubles ainsi que du respect des délais de livraison.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre Washtower et restons bien entendu à votre disposition si nous pouvons encore vous aider.
Cordialement,
Anouk – Équipe Washtower™
Réponse de Washtower France
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du respect des délais de livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Offrir une expérience fiable, de la commande jusqu’à l’installation, est très important pour nous.
Merci pour votre confiance envers Washtower. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel aménagement pendant de nombreuses années.
Bien cordialement,
L’équipe Washtower
Magnifique produit et équipe très sympathique et professionnelle
Avec Washtower, nous avons réalisé notre buanderie telle que nous l’avions imaginée avec lave-linge et sèche-linge intégrés, 3 armoires complémentaires et des étagères pour un linéaire total de 5 m. Le résultat est magnifique. Tous nos amis ont trouvé cela super.
De plus l’équipe de Washtower a été très sympathique et très réactive. Je recommande vivement cette société.
6 avril 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour Patrick
Merci beaucoup pour votre magnifique avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu réaliser la buanderie dont vous rêviez et que le résultat final correspond parfaitement à vos attentes. Savoir que vos proches apprécient également le rendu est une grande satisfaction pour toute notre équipe.
Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre service. Votre reconnaissance de notre réactivité et de notre accompagnement nous touche beaucoup.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle buanderie pendant de nombreuses années.
Bien cordialement,
Ana
L'équipe Washtower
J’ai longtemps hésité et je n’aurais…
J’ai longtemps hésité et je n’aurais pas dû,
Je suis très content de mon produit, je conseille fortement
6 avril 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour Gerald
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir, car nous savons qu'il n'est pas toujours facile de prendre une décision pour un projet d'aménagement.
Savoir que vous ne regrettez pas votre choix et que vous recommandez nos produits est la plus belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre installation pendant de nombreuses années.
Bien cordialement,
Ana
L'équipe Washtower
prise de commande très facile
prise de commande très facile , livraison dans les temps annoncés, produit bonne qualité ,transaction parfaite félicitation merci
11 avril 2026
Réponse de Washtower France
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Wastoren a été parfaite, depuis la commande jusqu'à la livraison. C'est un plaisir de savoir que le processus de commande a été simple, que les délais annoncés ont été respectés et que la qualité du produit répond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments sont une véritable motivation pour toute notre équipe.
Bonjour M. Fabrice
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel aménagement pendant de nombreuses années.
Bien cordialement,
Ana
L'équipe Wastoren
Précisez les conditions de fixation aux parois
Je suis très satisfait du meuble en lui-même mais j’aurais aimé savoir avant de le commander les conditions nécessaires précises de l’installation.
Certes il est bien noté sur le site et dans la notice de montage qu’il faut des fixations adaptées au support.
Lorsque j’ai installé le meuble j’ai utilisé des chevilles spéciales placoplatre puisque mon mur est doublé par du placo. Elles n’ont pas tenu, et dès le premier essorage le meuble s’est mis à bouger de façon importante car les trous des fixations dans le placo se sont ovalisés.
En conséquence j’ai dû ouvrir le doublage placo, et me procurer des tiges filetées de longueur suffisante pour réaliser un ancrage par scellement chimique dans le mur de pierre.
Voilà, j’ai résolu le problème, le montage ne bouge plus, mais j’aurais préféré savoir à l’avance que ce meuble ne doit pas être ancré dans des plaques de plâtre mince. Ainsi je me serais épargné pas mal de manipulations et j’aurais pu préparer d’emblée une solution de fixation solide.
Écrivez le sur le site : pas de fixation dans du plâtre mince. Prévoir un ancrage plus profond en cas de doublage de maçonnerie ou bien des renforts entre les montants de la cloison de placoplatre.
7 avril 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour Bruno
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du meuble lui-même. En revanche, nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la fixation et les adaptations supplémentaires que vous avez dû réaliser lors de l’installation.
Comme vous l’indiquez, nos instructions précisent que le meuble doit être fixé au mur à l’aide de fixations adaptées au support. Cependant, chaque type de mur présente des caractéristiques différentes et, dans certains cas, notamment avec un doublage en plaques de plâtre devant une maçonnerie, une fixation plus profonde dans le mur porteur ou un renforcement spécifique peut effectivement être nécessaire pour garantir une stabilité optimale lors des cycles d’essorage.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d’expérience et pour la solution que vous avez mise en œuvre. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à réfléchir à la manière de mieux informer nos clients sur les différentes situations d’installation possibles, notamment dans le cas des cloisons doublées ou des plaques de plâtre.
Nous sommes heureux de savoir que votre installation est désormais parfaitement stable et nous vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre espace buanderie pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Ana
L’équipe Wastoren
Livraison parfaite et qualité du…
Livraison parfaite et qualité du produit irréprochable
29 mars 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour M. Allain
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée parfaitement et que la qualité de notre produit a répondu à vos attentes.
Chez Wastoren, nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos clients des solutions de qualité ainsi qu'une expérience d'achat sans souci. Savoir que nous avons atteint cet objectif dans votre cas nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de satisfaction avec votre nouvel aménagement et restons à votre disposition si vous avez la moindre question à l'avenir.
Bien cordialement,
Ana
L'équipe Wastoren
Réponse de Washtower France
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes content de vos meubles et que le montage a été facile.
Encore merci de nous avoir fait confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Réponse de Washtower France
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous somme ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité du meuble et que notre service clientèle a pu répondre à vos attentes.
Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour offrir des meubles de qualité et un service client impeccable.
Vous venez de confirmer notre engagement.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Réponse de Washtower France
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé avec la livraison et le montage, et que vous soyez satisfaite de la qualité du meuble.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Très belle expérience,produit conforme…
Très belle expérience,produit conforme à la commande ,livraison nickel et très bon produit.
25 février 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour François,
merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre commande et que tout se soit bien passé de A à Z.
Profitez bien de vos meubles,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix
Mobilier très costaud
Facilité de montage grâce à la précision des plans de montage
Délai de livraison respecté et excellent emballage
23 février 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé pour la livraison, le montage de vos meubles ainsi que la qualité des produits. Chez Washtower nous mettons tout en oeuvre pour que l'ensemble de la commande se passe dans les meilleures conditions et que la qualité soit optimale. Vous venez de confirmer nos engagements.
Encore merci pour votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Je suis trop contente de mon achat
Je suis trop contente de mon achat. La qualité est au rendez vous
C est super pratique
15 février 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes contente de la qualité de vos meubles. Profitez bien de votre nouvelle buanderie.
Encore merci de votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Livraison rapide super bien emballé.
Livraison rapide super bien emballé.
personnel à l écoute et super efficace
Matériel de très bonne qualité .
On voit au montage que c est du costaud
À conseiller !
7 février 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour Philippe,
merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l'ensemble de nos prestations, que ce soit de la qualité des meubles, du montage et notre service client.
Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Wasthower
Bonne expérience
Bonne expérience, j'ai une colonne lave linge et seche linge.
Simple a installer, solide pour ma salle de bain.
9 février 2026
Réponse de Washtower France
Bonjour Samuel,
merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre colonne de meubles, et que le montage se soit effectué facilement.
Profitez bien de vos meubles,
Bien à vous,
l'équipe Wasthower
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