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Rue de l'Hygiène Avis 

3 163
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 385 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de l'efficacité des produits, qui répondent souvent à leurs attentes. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont fréquemment soulignés, avec des commandes arrivant en temps et bien emballées. Le service client réactif et les conseils utiles contribuent à une expérience d'achat fluide. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves sur la qualité de certains produits, mentionnant des articles jugés inefficaces ou présentant des défauts. De plus, certains ont rencontré des problèmes de livraison, tels que des colis endommagés, des retards ou des points relais modifiés sans préavis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction générale concernant les produits, souvent décrits... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits, les décrivant comme efficaces,... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de traitement... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité Il S’agit de ma 2ème commande. Très satisfaite des pastilles de linge, les tâches disparaissent et le linge sent très bon 👍 Les flacons surodorant 500ml de mangue et fleur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Formidable J’ai échangé avec un conseiller qui m’a guidé au mieux pour mes choix et livraison très rapide Produits extrêmement efficaces tout en étant respectueux de l’environnement et conforment... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi de commande, anticipation de problème de livraison en Point Relais pour des questions d'espace dans celui ci... Un humain, oui, ça existe encore, a pris son tel pour trouver une alternative avan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

site ou j'ai trouvé un article au tarif non exagéré !! Rapidité de livraison !! Impeccable. Merci pour ce service et une prochaine fois si je trouve des produits adaptés à notre activité au tarif q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en articles d'hygiène
  2. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits de nettoyage
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement de nettoyage et d'entretien

Écrit par l'entreprise

Rue de l'Hygiène propose aux professionnels acheteurs de produits d'entretien, aux collectivités et aux particuliers, une boutique en ligne et un accompagnement premium dans l'utilisation des produits. Notre réponse repose sur l'écoute, la qualité de nos produits, le conseil et la réactivité. Nous avons une gamme complète mais limitée de produits qui ont tous été testés par nos clients et validés. Vous avez l'assurance de ne pas vous tromper dans votre choix et d'être satisfait. Nos engagements écologiques sont nombreux, mais retenez que nos fournisseurs ont été sélectionnés pour leur engagement dans la démarche RSE, que nos produits sont dans la gamme prémium et majoritairement de fabrication Française. Notre démarche éco responsable nous amène à vous proposer des produits à diluer, vous faciliter la dilution afin que vous consommiez mieux pour dépenser moins ! Bienvenue chez Rue de l'Hygiène :-)


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(3 163)

373 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Balai plat

Site très bien présenté avec de bons articles à des prix raisonnables. Livraison rapide en locker.

5 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande bien pratique

Commande facilitée par la mise en mémoire de la commande précédente, très bon produit par ailleurs, livraison rapide.

27 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à redire sur rue de l’hygiène

Rien à redire sur rue de l’hygiène, service très rapide, très Effica aucun souci là-dessus, par contre le système de livraison DPD, vraiment pas terrible du tout, livraison d’un bidon, complètement percé. Livraison hors délai, aucune information sur la suite du bidon qu’ils n’ont pas livré en point relais, il a fallu que je contacte DPD tout seul pour savoir que le bidon était cassé et qu’il ne me livrerai pas qu’il fallait que j’aille chercher directement au centre donc là-dessus très déçu par DPD, je ne recommande pas ce transporteur.

3 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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