Super schnelle Rückantwort und sehr kompetent beraten... Es ging tatsächlich nicht darum nur zu verkaufen sondern eine Empfehlung, mich medizinisch abzusichern... Dies wirkt auf mich sehr seriös... Vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nachdem ich seit 3 Monaten die Kapseln nehme habe ich zwar kein Gewicht verloren, aber ich habe mega viel Energie und schlafe Nachts endlich wieder durch. Habe mir jetzt gleich die nächsten 6 Monate b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meine Bestellung vom 18.7. wollte ich laut Rückgaberecht 100 Tage retournieren, habe daher mehrere mails an info@purefemm gesendet, aber leider keine Bestätigung für meine Retoure bekommen, sondern nu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich nehme jetzt seit ca. 25 Tagen das "Wechsel complex+" von Purefemm. Ich war anfangs skeptisch! Doch nun bin ich begeistert: ich habe nach dieser kurzen Zeit wieder richtig viel Energie, bin gelasse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Purefemm ist eine spezialisierte Marke für ganzheitliche Frauengesundheit, die sich auf die Entwicklung hochwertiger, wissenschaftlich fundierter Nahrungsergänzungsmittel für Frauen konzentriert. Unser Fokus liegt auf Lösungen für typische Beschwerden in verschiedenen Lebensphasen – von hormonellen Veränderungen über die Wechseljahre bis hin zur vaginalen Gesundheit und dem natürlichen Gleichgewicht des weiblichen Mikrobioms. Viele Frauen leiden unter Symptomen wie hormonell bedingter Gewichtszunahme, Hitzewallungen, Erschöpfung, vaginaler Trockenheit oder wiederkehrenden Ungleichgewichten der Intimflora. Purefemm entwickelt gezielte Produkte, die auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen basieren und speziell auf die Bedürfnisse des weiblichen Körpers abgestimmt sind. Unsere Formulierungen kombinieren sorgfältig ausgewählte Probiotika für Frauen, Vitamine, Mineralstoffe und pflanzliche Extrakte in sinnvoller Dosierung. Dabei stehen Qualität, Transparenz und Verträglichkeit im Mittelpunkt. Die Inhaltsstoffe werden nach strengen Standards geprüft und verantwortungsvoll verarbeitet. Purefemm verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz: Statt Symptome isoliert zu betrachten, unterstützen unsere Produkte das hormonelle Gleichgewicht, den Stoffwechsel und das vaginale Mikrobiom als miteinander verbundene Systeme. Unser Ziel ist es, Frauen in jeder Phase ihres Lebens mit durchdachten, modernen Lösungen zu begleiten – wissenschaftlich fundiert, transparent formuliert und speziell für die weibliche Gesundheit entwickelt.
Coordonnées de contact
William Weir 3, Garden View Court, Apt. 403, Office No 16, 6010, Larnaca, Chypre
- info@purefemm.com
- purefemm.com
4,4
Excellent
123 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Der Kundenservice ist sehr gut
Der Kundenservice ist sehr gut. Man bekommt innerhalb kürzester Zeit eine Antwort und es wird sich gut um das Anliegen gekümmert.
5 septembre 2026
Avis spontané
Habe im Juli das Produkt bestellt
Habe im Juli das Produkt bestellt. Ich hatte bei der Adresse meine Hausnummer vergessen. Wurde nochmals per Mail gesendet. Vier Wochen später die gleiche Anfrage nach der Nummer. Inzwischen hatte ich die Rechnung per Klarna schon bezahlt. Noch einmal die genaue Adresse gesendet. Es kam eine Mail dass das Paket nun verschickt werden kann...warte nun schon wieder 10 Tage. Ich werde mich nun mit dem Verbraucherschutz in Verbindung setzen .
5 septembre 2026
Avis spontané
Sehr seriöses Unternehmen
Super schnelle Rückantwort und sehr kompetent beraten... Es ging tatsächlich nicht darum nur zu verkaufen sondern eine Empfehlung, mich medizinisch abzusichern... Dies wirkt auf mich sehr seriös... Vielen Dank... Wenn meine Ärztin nichts dagegen hat, kaufe ich sehr gerne das Produkt.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre lieben Worte und Ihr Vertrauen, Sandra! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben. Ihre Gesundheit und Sicherheit stehen für uns immer an erster Stelle. 💚
Great product
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. 💚
Nachdem ich seit 3 Monaten die Kapseln…
Nachdem ich seit 3 Monaten die Kapseln nehme habe ich zwar kein Gewicht verloren, aber ich habe mega viel Energie und schlafe Nachts endlich wieder durch. Habe mir jetzt gleich die nächsten 6 Monate bestellt.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mehr Energie haben und wieder besser durchschlafen. 💚 Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihre weitere Bestellung!
Habe am Sonntag reklamiert und kurz…
Habe am Sonntag reklamiert und kurz darauf email erhalten
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. 😊
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. 😊
Meine Bestellung vom 18.7.2026
Meine Bestellung vom 18.7. wollte ich laut Rückgaberecht 100 Tage retournieren, habe daher mehrere mails an info@purefemm gesendet, aber leider keine Bestätigung für meine Retoure bekommen, sondern nur ein Angebot, für Rabatt sie zu behalten.Da ich in finanziellen Schwierigkeiten bin, kam das für mich aber nicht in Frage.Also habe ich alles einfach so zurückgesendet an die deutsche Adresse laut AGB.Warum wird es einem so schwer gemacht?Dann bestelle ich dort nicht mehr.
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Rückgabe für Sie so umständlich war. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, den Ablauf künftig einfacher und klarer zu gestalten.
Irreführende „Geld-zurück-Garantie“ bei Unverträglichkeit (Bestellung #PURE9662)
Wir haben drei Packungen des Artikels Wechseljahre Complex⁺ (Bestellung #PURE9662) gekauft, mussten aber leider feststellen, dass meine Frau die Kapseln überhaupt nicht verträgt. Sie lösen bei ihr Kopfschmerzen und einen Hautausschlag aus, zudem haben die Tabletten eine stark aufputschende Wirkung.
Als wir daraufhin die groß beworbene „risikolose 100-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Käufe“ in Anspruch nehmen wollten, folgte die Enttäuschung. Vom Kundenservice hieß es, geöffnete Packungen seien aus Hygienegründen ausgeschlossen – wir durften nur die zwei ungeöffneten Packungen zurückschicken und bleiben auf den Kosten der angebrochenen Testpackung sitzen.
Wie man ein solches Produkt bei einer Unverträglichkeit testen soll, ohne es zu öffnen, bleibt das Geheimnis des Anbieters. Große Versprechungen auf der Startseite, die im Kleingedruckten bzw. in den Richtlinien ausgehebelt werden. Sehr enttäuschend!
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir werden uns per E-Mail direkt bei Ihnen melden, um den Vorgang zu prüfen und eine passende Lösung zu finden.
Sehr ausführliche Aufklärung.
Sehr ausführliche Aufklärung.
Schnellstmögliche Beantwortung der Fragen!!!!!!!
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support und der schnellen Beantwortung Ihrer Fragen zufrieden sind. 😊
Produkt hatte bei mir nicht den versprochen Effekt!
Ich war mit dem Produkt leider nicht zufrieden. Das habe ich per Email mitgeteilt und daraufhin erhielt ich ein sehr nettes Schreiben und mir wurde das Geld zurück erstattet. Damit hatte ich gar nicht gerechnet und mich um so mehr gefreut. Mit so einem Geschäftsgebaren kann man die Firma weiter empfehlen. Vielleicht hilft anderen Frauen das Produkt ja um so besser.
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie trotz Ihrer Erfahrung mit dem Produkt mit unserem Kundenservice und der schnellen Lösung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute! 💕
Sehr schnelle Rückmeldung auf meine…
Sehr schnelle Rückmeldung auf meine Frage!
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. 😊
Danke
Danke, für die schnelle Rückmeldung, für ein von mir verursachtes Problem.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten.
Sofortige Bearbeitung meiner Anliegen.
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert bearbeiten konnten.
Schneller Support
Es gab ein Problem mit der Rückerstattung. Der Support hat zeitnah reagiert.
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen schnell bei der Rückerstattung weiterhelfen konnten. 😊
Alles zur Zufriedenheit gelöst
Alles zur Zufriedenheit gelöst.
100 Tage Geld zurück Garantie wurde eingehalten.
Vielen Dank 😊
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.
Hab die Kapseln leider nicht vertragen.
Hab die Kapseln leider nicht vertragen.
Habe aber ohne viel Aufwand, mein Geld wieder zurück bekommen.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns, dass wir Ihnen unkompliziert weiterhelfen konnten.
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihr Feedback, Ingrid! 😊 Freut uns, dass Sie mit unserer schnellen und ehrlichen Antwort zufrieden waren.
Réponse de Purefemm
Thank you so much for your kind words! 💜 We’re delighted to hear that you found our customer support friendly and helpful. Your feedback means a lot to our team!
Schnelle Lösung meiner Angelegenheit. Halten Ihr Versprechen!
Schnelle Lösung meiner Amgelegenheit
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Purefemm
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell lösen konnten. 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.