Très bonne expérience avec cette entreprise. J’avais commandé des porte-clés en bois gravés et j’ai rencontré un souci avec le BAT que j’avais validé avant de demander une modification. Craignant u... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande "En urgence" : Un accompagnement réel de Cédric En urgence, commande de 500 chapeaux à recevoir impérativement 5 jours ouvrés plus tard . Echanges dès 8h30 du matin avec Cédric qui me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très content des casquettes commandées. Elle correspondent totalement à la demande. Seul hic, Chronopost toujours aussi nul dans la livraison (décalée de 2 jours à cause d'un livreur qui n'a pris le t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avions un doute en commandant, sur la qualité. Ravis lors de la réception, gobelets + couvercles comme souhaités, avec le logo. Bonne qualité du plastique, épais. Commande arrivée le jour prév... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles promotionnels
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste textile
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Imprimerie commerciale
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de packaging
- N° 4 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits promotionnels
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'enseignes
Écrit par l'entreprise
Personaliz est une entreprise spécialisée dans les solutions de communication visuelle et de personnalisation, dédiée aux professionnels souhaitant renforcer leur image de marque et leur visibilité. Nous accompagnons les entreprises, marques et institutions dans la conception et la réalisation de supports de communication impactants, durables et adaptés à leurs besoins. Nos expertises couvrent un large éventail de solutions : • Objets publicitaires personnalisés • Textile personnalisé (professionnel, événementiel, promotionnel) • Imprimerie tous supports • Signalétique intérieure et extérieure • Packaging personnalisé • Enseignes commerciales Chez Personaliz, chaque projet est pensé sur mesure. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, des techniques de marquage adaptées et un accompagnement personnalisé à chaque étape, de la conception à la livraison. Notre objectif est simple : transformer vos supports de communication en véritables outils de visibilité et de différenciation. Grâce à une approche créative, réactive et orientée résultats, nous aidons nos clients à valoriser leur marque, à capter l’attention et à renforcer leur notoriété. Nous travaillons avec des partenaires fiables et des matériaux sélectionnés avec soin afin de garantir des finitions professionnelles et un rendu à la hauteur des attentes du marché. Que ce soit pour des besoins ponctuels ou des projets de communication globale, Personaliz est votre partenaire pour des solutions efficaces, cohérentes et impactantes. 📩 N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos projets et donner plus de visibilité à votre marque.
Coordonnées de contact
55 Avenue Bernard Moitessier, 17180, Périgny, France
- 0540163116
- contact@personaliz.com
- personaliz.com
4,6
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Exprience parfaite
L'interface de commande est fluide, les délais annoncés sont respectés voire anticipés et Mélanie, notre chargé de clientèle a été très réactive lorsque nous avions des interrogations. Ne changez rien...
10 juillet 2026
Avis spontané
J'ai passé en commande des tasses…
J'ai passé en commande des tasses personnalisées. Madiana a suivi ma commande avec précision et a été très rassurante lors des différentes étapes du processus. Les produits reçus sont conformes à mes attentes, qualité et service sont donc au RDV.
1 juillet 2026
Avis spontané
super expérience avec Pablo et Amélie
super expérience avec Pablo et Amélie : réactivité, amabilité, serviabilité, qualité... Je recommande!
22 juillet 2026
Avis spontané
Un accompagnement au top !
Dans le cadre de l'achat annuel de goodies pour notre entreprise, nous avons fait appel aux services de Personaliz.
L'accompagnement de Pablo a été complet et très professionnel pour la construction du projet, la commande annuelle représentant un certain nombre d'objets et des personnalisations exigeantes.
Nous sommes dans l'attente de la réception de notre commande et avons hâte de voir ce projet entre nos mains.
22 juillet 2026
Avis spontané
Très bonne expérience du début à la…
Très bonne expérience du début à la fin. La commande a été traitée rapidement et avec professionnalisme. Un grand merci à Mélanie pour son suivi, sa disponibilité et sa réactivité tout au long de l'échange. Les informations étaient claires et le service client a été à l'écoute de mes besoins.
Je recommande cette entreprise sans hésitation.
15 juillet 2026
Avis spontané
Reactif et gentil
Tres fluide et réactif, affaire suivi avec Pablo qui est très agréable et m'a très bien renseigné
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Ravi que Pablo ait pu vous aider à concrétiser votre projet d’objets personnalisés.
À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz
bonne adresse basée en France
réactivité, produits de qualité, engagement tenu sur les délais
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux !
Content qu’on ait pu faire de votre projet de goodies une belle réussite.
À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz
Avis mitigé
Premières commandes avec Personaliz. Très difficile d’être livré, encore plus d’avoir des informations lorsque les livraisons sont suspendues. À ce jour, nous n’avons pas tout reçu et sommes ennuyés car une partie de ces commandes était pour utilisation rapide auprès de nos clients.
13 juillet 2026
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris contact avec vous et revenons vers vous au plus vite afin de trouver une solution.
Margot de l’équipe Personaliz
Entreprise serieuse.
Découverte sur internet entreprise sérieuse et à l'écoute du client.
Service commercial parfait du début jusqu'à la livraison.
Produits de qualités et conforme à notre commande.
10 juillet 2026
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux !
Content qu’on ait pu faire de votre projet de goodies une belle réussite.
À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz
Ventilateurs/Mugs
Quand j'ai commandé, les délais de livraison étaient satisfaisants. Puis, au fur et à mesure, ils ont changé. J'ai voulu annuler mais Mélanie a tout fait pour que je sois satisfaite. Heureusement qu'elle était là. Je n'ai pas eu ce que je voulais, mais Mélanie a réussi à me trouver un produit de remplacement.
Organisation à revoir. Cordialement.
3 juillet 2026
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris contact avec vous et revenons vers vous au plus vite afin de trouver une solution.
Margot de l’équipe Personaliz
Disponibilté et rapidité de livraison
10 juillet 2026
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux !
Content qu’on ait pu faire de votre projet de goodies une belle réussite.
À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz
Plusieurs commandes d'objets top
Plusieurs commandes d'objets personnalisés réalisées grâce à ce site, c'est conforme à nos attentes. Merci à Mélanie pour la gestion du dossier.
16 juillet 2026
Avis spontané
Très bon échange avec Pablo
Très bon échange avec Pablo
Très bon échange avec Pablo, qui a répondu à toutes mes questions et m'a apporté des explications claires et précises.
16 juillet 2026
Avis spontané
Devis et conception en ligne.
Devis et conception en ligne.
Réactivité et professionnalisme.
Équipe commerciale au top, notamment Mélanie qui a permis la réalisation de notre projet.
16 juillet 2026
Avis spontané
Très bon échange avec Romain
Très bon échange avec Romain, qui a répondu à toutes mes questions et m'a apporté des explications claires et précises.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Merci pour votre message ! Heureux que Romain ait pu rendre votre expérience simple et agréable pour votre projet de goodies personnalisés.
À bientôt sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz
Première fois et RAVIE
Première fois et RAVIE des gobelets personnalisés accompagnés de porte-gobelets.
Un Bon A Tirer (BAT) nécessitant un modification: Réaliser très rapidement suite à l'explication complémentaire fournie donc BAT validé rapidement:COOL
Réception régulière de l'état d'avancement du projet:GENIAL
Besoin impératif de raccourcir les délais indépendant de ma volonté: Mélanie est là. Merci Mélanie de cette écoute pour répondre au mieux: ACTION / REACTION
La livraison: dans les délais et conforme aux attentes
Je recommande PERSONALIZ. L'ensemble a fait l'admiration des membres de notre association.
15 juillet 2026
Avis spontané
Délais non respectés, absence de considération pour le client
Délais non respectés, suivi de la commande sans conviction, seul l'encaissement s'est déroulé sans encombres. Quand au SAV, il intervient avec vigueur après la bataille. Et pour couronner le tout, vous n'avez jamais un interlocuteur, juste une signature "l'équipe..." donc personne n'est responsable, et vous n'avez personne à qui vous plaindre. Perte de temps et d'énergie maximale avec des interlocuteurs manquant de professionnalisme.
3 juillet 2026
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris contact avec vous et revenons vers vous au plus vite afin de trouver une solution.
Margot de l’équipe Personaliz
Super expérience
Merci à Madiana pour son service impeccable, c'est une commerciale réactive et arrangeante.
Les maquettes sont faciles à faire et les produits conformes à nos attentes !
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux !
Content que Madiana ait pu faire de votre projet de goodies une belle réussite.
À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz
Non conforme à l'image
Le visuel du vrai verre ne correspond pas du tout à l image préconçue sur le site. En revanche la livraison est très rapide.
6 juillet 2026
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris contact avec vous et revenons vers vous au plus vite afin de trouver une solution.
Margot de l’équipe Personaliz
Réponse de Personaliz
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Content de voir qu’on a été à la hauteur pour votre projet d’objets personnalisés.
À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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