D'abord un emballage soigné, chaleureux et attirant, on ouvre : une chemise magnifique, une matière très agréable, un vert profond, un toucher très doux, une finition impeccable, une belle coupe... C... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Quoi dire quand tout se passe à merveille! Acheté un dimanche , envoyé le lundi ,reçu le mercredi : Colis robuste , article bien calé, emballage chic avec une belle attention petit mot personnalisé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait longtemps que la chemise best seller me faisait très envie, j'ai fini par craquer et j'en suis ravi ! À l'ouverture du paquet on sent de suite que la qualité est au rendez-vous. Une fois en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci pour votre envoi rapide et tellement attentionné remplis de détails touchants. Quelle belle découverte que votre site qui répond à tout ce que nous recherchions depuis longtemps : éthique, qual... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de mode
- N° 25 des 134 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de plein air
- N° 5 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de streetwear
Écrit par l'entreprise
Née en 2020 à Grenoble, Petit Bivouac est une marque française indépendante, premium et écoresponsable de vêtements et accessoires outdoor inspirés de la nature. Derrière Petit Bivouac, il y a un couple, une famille, et une aventure entrepreneuriale passionnée. Nous sommes partis de zéro, à deux, avec l’envie profonde de repenser la mode à contre-courant de la fast fashion : plus locale, plus durable, plus humaine. Cinq ans plus tard, nous comptabilisons près de 11000 commandes honorées via notre site internet, et avons ouvert notre propre boutique à Grenoble en 2023. Nous imaginons tous nos produits à Grenoble, au pied des montagnes, avec un souci constant du détail, du confort et de l’impact environnemental. Nos vêtements et accessoires sont fabriqués en petites séries dans des ateliers haut de gamme au Portugal, en Espagne et en France, à partir de matières recyclées, biologiques ou biosourcées, soigneusement sélectionnées pour leur qualité et leur durabilité. Notre engagement va au-delà des produits : chaque achat soutient la préservation de la faune sauvage, avec un pourcentage du chiffre d’affaires reversé à des associations environnementales. Petit Bivouac incite à la contemplation de la nature, au grand air, à la liberté... c'est aussi une invitation à consommer moins mais mieux.
Coordonnées de contact
9 Quai Claude Bernard, 38000, Grenoble, France
- petitbivouac.com
4,8
Excellent
108 avis
Demande des avis aux clients
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Un grand merci à Petit Bivouac pour…
Un grand merci à Petit Bivouac pour cette chemise manches courtes que j’adore !
Une belle pièce, bien pensée, agréable à porter et avec ce petit quelque chose qu’on ne retrouve pas partout.
C’est aussi un vrai plaisir de pouvoir soutenir un créateur passionné qui fait les choses à son échelle, avec goût et authenticité.
Elle va clairement m’accompagner dans pas mal d’aventures ! 😉
Merci Petit Bivouac 🙏
27 août 2026
Réponse de Petit Bivouac
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes très heureux que la chemise vous plaise et qu’elle vous accompagne dans vos nombreuses aventures.
Vos mots nous touchent particulièrement, car ils font écho aux efforts que nous faisons chaque jour pour continuer à créer de manière exigeante, mais aussi humaine et sensible.
Merci encore pour votre soutien, nous vous souhaitons de très belles aventures !
Marie & Fred
Déçus de notre expérience avec Le Petit…
Déçus de notre expérience avec Le Petit Bivouac.
Nous avons commandé une chemise à manches courtes coton bio - emeindras estive - vert kaki qui vaut quand même la jolie somme de 120 € mais qui, dès sa première utilisation, présentait déjà à plusieurs endroits des traces blanches ressemblant clairement à de la décoloration. Pour un vêtement neuf, on peut raisonnablement s’attendre à pouvoir le porter plus d’une fois avant de constater ce genre de problème…
Nous avons donc contacté le service client afin de trouver une solution. Malheureusement, nous avons surtout eu l’impression d’être tenus pour responsables du problème, sans même que cela soit formulé clairement.
C’est évidemment beaucoup plus simple de laisser entendre que le client a forcément mal utilisé ou mal entretenu son vêtement que de reconnaître qu’un article puisse présenter un défaut.
Dommage, car lorsqu’on achète un vêtement neuf, on espère surtout pouvoir le porter sans avoir à se justifier sur son état après la première utilisation.
Une expérience qui laisse malheureusement autant de traces sur le vêtement que sur l’image que nous avons désormais de la marque.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Petit Bivouac
Bonjour Fabien,
Cet avis nous surprend au regard des échanges que nous avons eus avec vous.
Vous savez que le « service client » auquel vous faites référence dans votre avis, c’est moi, Marie. Petit Bivouac est une toute petite entreprise que nous gérons à deux, Fred et moi. Il n’y a ni plateforme SAV, ni service client externalisé derrière nos réponses : simplement nous, les fondateurs de la marque, qui répondons personnellement à nos clients et essayons de trouver des solutions lorsqu’un problème se présente.
Lorsque vous nous avez contactés, votre chemise avait été achetée depuis plus d’un mois et avait déjà été portée en randonnée puis lavée. Malgré cela, nous n’avons jamais refusé d’examiner votre problème ni fermé la porte à une prise en charge.
Nous avons pris le temps de vous répondre longuement, de faire des recherches pour essayer de comprendre l’origine des marques que vous évoquiez et de vous poser plusieurs questions. Nous vous avons simplement expliqué qu’à distance et sur la seule base de photographies, nous ne pouvions pas affirmer qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication que vous sous entendiez sans jamais le formuler clairement, alors que nous commercialisons ce tissu depuis plusieurs années sans avoir jamais rencontré de phénomène similaire.
Mais surtout, puisque vous habitez à quelques kilomètres de Grenoble, nous vous avons proposé de venir directement à notre boutique avec la chemise afin que nous puissions l’examiner ensemble et « trouver la solution la plus adaptée en fonction de ce que nous constatons ». Cette proposition est restée sans suite.
Nous trouvons donc assez injuste de lire aujourd’hui que nous aurions préféré vous tenir pour responsable plutôt que de chercher une solution. Nous n’avons jamais affirmé que vous étiez responsable de quoi que ce soit. Nous avons simplement refusé de conclure à un défaut de fabrication sans même avoir pu examiner le vêtement.
Il est aujourd’hui si facile de laisser une étoile à une petite entreprise sur Internet et de résumer plusieurs échanges en quelques lignes pour donner le sentiment que le client a été laissé sans solution. Il est peut-être moins facile de venir rencontrer les deux personnes qui sont derrière l'entreprise, à quelques kilomètres de chez soi, alors même qu’elles proposent de regarder le produit avec vous et de chercher une solution concrète.
Notre proposition tient d’ailleurs toujours : vous pouvez venir nous montrer votre chemise à la boutique. Nous préférerons toujours une discussion et la recherche d’une solution réelle à un échange d’avis interposés sur Internet.
Marie / Petit Bivouac
Une très belle découverte 😊
Une très belle découverte 😊
J’ai découvert Petit Bivouac un peu par hasard et j’ai commandé le mug Gentianes. Très beau produit, léger, original et vraiment agréable à utiliser. Le design est magnifique et ne laisse pas indifférent.
J’ai également beaucoup apprécié le soin apporté à l’envoi, avec une jolie carte et un petit mot manuscrit. C’est une attention simple, mais qui fait vraiment plaisir et donne une dimension humaine à la commande.
Une belle marque française, avec un univers qui correspond parfaitement à mon amour de la nature et des sorties en plein air. Je recommanderai avec plaisir chez Petit Bivouac 😊🌿
3 août 2026
Remerciements
Marie et Fred
Merci pour la célérité avec laquelle m'a commande a été traité. Mes deux T-shirts font mon bonheur,surtout par ces chaleurs particulièrement éprouvantes en région parisienne.je me sens presque aussi à l'aise que dans du lin.Deolus,merci pour votre petit mot d'accompagnement,gentille attention.
Bien à vous,Cédric.
10 août 2026
Avis spontané
Belle expérience à renouveler.
Un envoi soigné, personnalisé et généreux...De beaux vêtements à la hauteur de ce que l’on envisage sur le site Internet. Merci.
3 août 2026
Parfait
Belle qualité de produit, supérieure à bien d'autres marques qui sont parfois plus chères. Le plus, faire vivre une entreprise locale. Expédition soignée, rapide et équipe très sympathique.
A recommander les yeux fermés.
29 juillet 2026
Au top
Commande facile, envoi ultra rapide, produit qualitatif, engagé et très esthétique
27 juillet 2026
Beau T-Shirt conforme à la description…
Beau T-Shirt conforme à la description et livré rapidement.
8 juillet 2026
Des produits de qualité made in Europe !!
J’ai commandé plusieurs fois chez eux et je suis toujours hyper satisfait de leurs produits !!! Toujours un petit mot qui accompagne les articles très bien emballés qui sont d’une très belle qualité et surtout très originaux !!! J’adore leurs designs qui montrent une belle connexion avec la nature !!! Je recommande à 100%
26 juillet 2026
Avis spontané
La qualité des matériaux est très…
La qualité des matériaux est très bonne, rien à voir avec des marques plus connu.
Je suis très satisfait et j'y reviendrai les yeux fermés !
Merci à toute l'équipe pour votre travail.
7 juillet 2026
Parfait
Troisième commande et toujours au top ! Les designs sont super bien travaillés, on sent une vraie qualité derrière chaque produit. Ça fait plaisir de voir encore des entreprises françaises sérieuses comme ça. Je recommande à 100%
6 juillet 2026
Chemise bien taillée
Chemise bien taillée, solide et élégante, tissu de qualité. Les lavages successifs ne la feront pas bouger d'un yota.
Merci pour cette nouvelle pièce de choix ajouté à mon trousseau Petit Bivouac.
20 juillet 2026
Avis spontané
Toujours un excellent rapport qualité…
Toujours un excellent rapport qualité /prix !
21 juillet 2026
Avis spontané
Retour très positif
Commande emballé avec soin, petit message personnalisé . Matière de qualité, et couleurs très naturelles.
Une belle découverte, pour offrir et +à s'offrir ! Entreprise locale qui se place dans une démarche écologique !Bref une marque qui a tout pour plaire
15 juillet 2026
Avis spontané
Belle expérience avec Petit Bivouac
Découvert cette petite société Française par hasard sur les réseaux et j'ai été séduit par le concept et la qualité des produits, qui a bien été confirmé quand j'ai reçu mon 1er tshirt et ce ne sera pas le dernier.
De plus l'équipe est sympa et à l'écoute, bravo les amis
5 juillet 2026
Envoi très rapide et SAV au top de la…
Envoi très rapide et SAV au top de la réactivité. Très sympa et produits de qualité, je recommanderai avec plaisir ! Merci !!!
4 juillet 2026
Réponse de Petit Bivouac
Bonjour Fabrice
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce retour très positif.
Ça nous fait très plaisir de lire que vous êtes sensible à la qualité de nos produits car cela valorise nos choix de matières écoresponsables et d'une fabrication en petites séries en Europe par des ateliers de confection premium. Ce sont des choix qui ont un coût, alors c'est rassurant de lire qu'ils sont perçus par nos clients.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez Petit Bivouac !
Le produit commandé tb ras.Belle…
Le produit commandé tb ras.Belle qualité. Par contre 10 € de frais de port c est hallucinant
25 juin 2026
Réponse de Petit Bivouac
Bonjour Sylvia,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Je n’ai pas encore eu l’occasion de répondre aux derniers commentaires, mais en voyant passer votre remarque concernant les frais de port, j’ai souhaité vérifier votre commande. En effet, vous avez commandé une chemise et les frais de livraison étaient de 8 €.
Nous comprenons tout à fait que ce montant puisse paraître élevé. Malheureusement, nous ne fixons pas les tarifs de Colissimo : ils sont déterminés par La Poste et couvrent l’ensemble de la chaîne logistique (transport, tri, distribution, rémunération des équipes, carburant, etc.).
En tant que petite marque indépendante, nous ne bénéficions pas des tarifs très avantageux négociés par les grands acteurs du e-commerce qui expédient des centaines de milliers de colis. Nous facturons donc les frais de port au plus juste, sans les répercuter sur le prix de nos produits. D’ailleurs, nous les offrons dès 140 € d’achat.
Merci encore pour votre retour et pour votre confiance.
Bien à vous,
Marie
Un super cadeau pour la Fête des Pères…
Un super cadeau pour la Fête des Pères : nous avons offert ce T-shirt à notre père qui adore les forêts, et nous on adore le concept Petit Bivouac !
Reçu rapidement, et nous ne sommes pas déçus de la qualité du Produit.
21 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Petit Bivouac
Bonjour,
Un immense merci pour votre adorable message !
Cela nous fait particulièrement plaisir de savoir que ce t-shirt a trouvé sa place auprès d'un amoureux des forêts. Nous sommes également ravis que la qualité du produit et la rapidité de l'envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour votre soutien à notre petite marque. Nous espérons que ce cadeau accompagnera votre père dans de nombreuses belles escapades en pleine nature !
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