PDF Guru Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très facile d'utilisation Dommage que l'on ne puisse pas utiliser les options copier/coller pour les cadres de texte

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Service de traduction de pdf efficace mais après c’est une véritable arnaque. Une fois le service débité de 0,99£, un abonnement automatique a 49,99£ est débité une semaine après sans aucune menti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

vieux document scanné il y a plusieurs années de qualité minimale, est ressorti en un document word parfaitment utilisable, avec tous les caractères !

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Edit and Convert files to and from PDF format using PDF Guru services. Optimize document workflows. Convert and edit documents into Word, Excel, and PowerPoint digital formats.


Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

95 k avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Idéal

Rapide simple, idéal

6 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et simple, comme vous le souhaitiez.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

PARFAIT AVEC LE RESULTAT ATTENDU.RECOMMANDE FORTEMENT CE SITE

4 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Abié,

Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu le résultat attendu et que votre expérience avec PDF Guru a été parfaite.

Votre recommandation nous touche énormément. Merci encore !

Noté 1 sur 5 étoiles

Samba sadio

Samba sadio

4 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Dear Valued Customer,

Thank you for sharing your feedback. We understand you may have concerns or questions about PDF Guru. If you need assistance or clarification about any specific feature or functionality, please don't hesitate to contact us directly.

You can reach our support team at social@pdfguru.com, and we’ll be happy to assist you further.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous avez débité 50 euros sans mon…

Vous avez débité 50 euros sans mon accord

27 août 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client,

Nous comprenons que cette situation a été frustrante pour vous. Vous mentionnez un débit de 50 euros sans votre accord, et nous souhaitons examiner cela de plus près.

Nous vous invitons à nous écrire à social@pdfguru.com afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe PDF Guru

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que PDF Guru a répondu à vos attentes.

Nous espérons continuer à vous offrir une expérience satisfaisante à l'avenir.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Bien mercii

3 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec PDF Guru ait été satisfaisante.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien

tres bien et tres reactif

3 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait et que vous avez trouvé notre service réactif.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien

Satisfaite et rapide

3 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Chère Stéphanie,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite et que tout s'est déroulé rapidement.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide, vous pouvez nous écrire à social@pdfguru.com.

Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

Site profondément malhonnête qui se montre initialement gratuit, puis après avoir passé du temps à modifier votre document, vous demande de payer 0,99€ afin de le recevoir par mail ce qui vous pousse à payer d'autant plus que la somme est faible.

Le site vous prélève 7 jours plus tard et tous les mois 49,99€ par mois pour un sois disant abonnement que vous n'avez jamais consenti à souscrire, d'autant plus que lors du premier paiement, aucune carte n'apparait comme enregistrée sur le site, aucun abonnement ni période d'essai n'apparait dans les paramètres de votre compte, il y a même un bouton pour s'abonner, et lorsque vous vous rendez compte des prélèvements, pas d'option pour résilier sur le site car il indique que vous n'avez pas d'abonnement en cours. La solution est donc de contacter votre banque afin de contester ces paiements et faire opposition sur votre carte.

Ces conditions sont toutefois écrites sur le site dans les conditions générales mais celles-ci n'apparaissent pas au moment du paiement, ou sont parfois envoyées par mail mais finissent dans les spams donc vous ne les lisez pas, ce qui montre bien la volonté d'arnaquer par ce manque total de transparence.

A fuir, restez sur les sites gratuits comme ILovePDF, bien que certaines options ne soient pas disponibles.

3 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de PDF Guru

Chère Angèle,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre expérience avec PDF Guru. Nous comprenons que cette situation puisse susciter des préoccupations et nous souhaitons examiner votre cas avec attention.

Nous avons attribué un numéro de dossier dédié à votre demande : TP-100592. Veuillez nous contacter directement à l'adresse social@pdfguru.com en mentionnant ce numéro dans l'objet de votre message, afin que notre équipe puisse examiner et traiter votre préoccupation dans les plus brefs délais.

Noté 5 sur 5 étoiles

je conseille

au top et rapide

3 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service au top et rapide.

Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site parfait

Site parfait

3 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site parfait.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

UNE FOIS LE SERVICE DEBITE DE 1.99 EUROS ABONNEMENT AUTOMATIQUE DE 49.99 DEBITE CE JOUR SANS MON CONSENTEMENT CA S APELLE DE L ESCROQUERIE SIGNALEMENT POLICE DU WEB REMBOURSEMENT EXIGÉE.

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de PDF Guru

Cher Fafa,

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et prenons vos commentaires très au sérieux.

Nous avons attribué un numéro de dossier dédié à votre demande : TP-100575. Veuillez nous contacter directement à l'adresse social@pdfguru.com, en incluant votre numéro de dossier dans l'objet du message, afin que notre équipe puisse examiner et traiter votre demande rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un super outil.

2 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez PDF Guru si utile.

Nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide efficace

Rapide efic

2 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés simple à utiliser

2 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé PDF Guru très simple à utiliser.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cool

Cool
Super
Merci

2 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Précieux,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec PDF Guru ait été aussi satisfaisante.

Passez une excellente journée !

Noté 3 sur 5 étoiles

Super !!

Super !!!!?!

2 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Client Privilégié,

Merci pour votre retour. Nous notons que votre commentaire est succinct et enthousiaste, mais il ne contient pas de question ou de détail spécifique. Si vous avez besoin d'informations sur les fonctionnalités ou d'une assistance, nous serons ravis de vous aider.

Veuillez nous écrire à social@pdfguru.com pour toute précision ou demande supplémentaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai utilisé le service en ligne pour…

J'ai utilisé le service en ligne pour fusionner un document et j'avais payé un montant de 0.99 euro pour le service le 24/08/2026. À ma grande surprise je vois un prélèvement à la hauteur de 49.99 euro le 31/08/2026 sur mon compte; je procède dès lors le processus de remboursement
ANARQUE ANARQUE ANARQUE

31 août 2026
Avis spontané
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Réponse de PDF Guru

Cher Client,

Nous comprenons que cette situation ait été frustrante pour vous. Vous mentionnez un prélèvement inattendu après avoir utilisé notre service en ligne, et nous apprécions que vous nous en informiez.

Nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : social@pdfguru.com. Nous serons ravis de vous aider à résoudre cette situation.

Cordialement,
L'équipe PDF Guru

Noté 4 sur 5 étoiles

Très facile d'utilisation

Très facile d'utilisation
Dommage que l'on ne puisse pas utiliser les options copier/coller pour les cadres de texte

1 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Cher Valentin,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez PDF Guru facile à utiliser et qu'il vous ait apporté satisfaction.

Nous apprécions également votre remarque constructive et prenons en compte vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Merci encore pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, très utile et gratuit

1 septembre 2026
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Réponse de PDF Guru

Chère Carla,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez PDF Guru parfait et utile.

Encore merci pour votre soutien !

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