Je suis un grand fan. rapport qualité prix excellent. vêtements de très bonne qualités. une seul fois un soucis avec une paire de chaussures de sécurité, qui a été réglé très rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour, voici ma deuxième expérience d'achat chez Engelbert et Strauss. Site très bien fait, que ce soit pour le choix d'un pantalon ou d'une paire de chaussure. Pour tous renseignements par téléphon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilité à commander sur le site, délais de livraison respecté. Penser à changer de livreur pour la France car GLS n'est pas a la hauteur, livraison prévue à domicile mais le colis se retrouve en poi... Voir plus
Vêtements commandé trop grands. Un coup de téléphone, renvoi et hop le tour est joué. Maintenant attendre Seul point négatif, serait peut-être le tableau des tailles qui n'est pas forcément en ad... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sécurité
- aussi dans
- Fournisseur d'équipements de sécurité
- Magasin d'équipement de sécurité
- Magasin d'uniformes
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements professionnels
Écrit par l'entreprise
Strauss ist einer der weltweit führenden Hersteller für Berufsbekleidung und Arbeitsschutz. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Strauss erwirtschaftet den Großteil seines Umsatzes online und gehört damit zu den fünf größten Online-Händlern in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt 1.700 Mitarbeiter und produziert in 27 Ländern weltweit mit Schwerpunkt Südostasien.
Coordonnées de contact
Frankfurter Straße 98-108, 63599, Biebergemünd, Allemagne
- 06050/971012
- info@strauss.de
- strauss.com/de
4,9
Excellent
298 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
super service top qualite
30 octobre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Jai commandait une l que pour moi…
Jai commandait une l que pour moi normalment ce bien et ce que jai recu je la donnerai pas que ce trop grand pour moi,dommage mais je ne peut commender de nouveaux.
13 octobre 2026
Réponse de STRAUSS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille de l'article ne vous convient pas, malgré votre choix de votre taille habituelle.
Nous comprenons votre déception. Les coupes peuvent varier selon les modèles et nous regrettons que cet article n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous espérons néanmoins avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Votre équipe Strauss
Déçu
J’ai commandé deux pantalons en taille 52 et je reçois deux pantalons taille 56 .
8 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Bonjour Alain,
nous sommes désolés que vous ayez reçu les pantalons dans la mauvaise taille. Afin que notre service client puisse examiner votre demande et trouver une solution, contactez-nous avec votre numéro de commande ou de facture par e-mail à feedback@strauss.de, par téléphone au +49 6050 97 10 12 ou via notre chat client.
Cordialement de Biebergemünd, Selina
Commande
Strauss a des produits vraiment intéressants, mais notre première expérience d'achat a été un peu chaotique.
En commandant des t-shirts à manches longues avec protection UV sur le site, ils n'ont pas mentionné que la couleur choisie n'était pas en stock.
Du coup, à la fin, nous n'avons pu commander que les casquettes avec protection UV et rien d'autre. La prochaine fois, je pense que ce sera mieux.
18 septembre 2026
Trés satisfait du chauffage mais trés…
Trés satisfait du chauffage mais trés deçus quand au ramanage, impossible de dévisser le fond, rivets à scier pour aspirer .
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de STRAUSS
Bonjour Catherine,
nous sommes ravis que vous soyez satisfait du chauffage. En revanche, nous regrettons que le nettoyage vous ait causé des difficultés.
Afin que notre service client puisse examiner votre demande avec vous, contactez-nous volontiers par e-mail à feedback@strauss.de, par téléphone au 06050 97 10 12 ou via notre chat client.
Cordialement depuis Biebergemünd,
Selina
Des produits qui procurent du plaisir
Des produits qui procurent du plaisir. Merci, vous êtes mon préféré
24 juillet 2026
Avis spontané
Strauss ❤️ 🫶
Strauss ❤️ 🫶
Deutsch qualität
Pour ma part uniquement chez eux
Confort , qualité et commandes impeccables et bien emballées ...
18 juillet 2026
Avis spontané
très bons produits de qualité et…
très bons produits de qualité et commande impeccable dans le réception de celle-ci rapidement après sa validation.
19 juin 2026
Qualité des produits bien, taille petit
Qualité des produits me paraît correct. Cependant j'ai du renvoyer des articles leur taille sont beaucoup trop petite comparé au taille standard. Et sur une paire de chaussures de sécurité s7 il y a un défaut de fabrication a l'intérieur, le renfort est inconfortable comparé au pied droit .
15 juin 2026
Avis spontané
Chaussures très confortable
Chaussures très confortable, délai de livraison rapide, je recommande ce site
8 juin 2026
Facilité à commander sur le site
Facilité à commander sur le site, délais de livraison respecté. Penser à changer de livreur pour la France car GLS n'est pas a la hauteur, livraison prévue à domicile mais le colis se retrouve en point relais alors que personne ne s'est présenté au domicile. Sinon pour le reste tout est parfait.
5 juin 2026
IMPECABLES
2 juin 2026
Très bon matériel
Très bon matériel , chaussure et vêtement! Dialogue possible avec le service client ! Très bon je recommande
28 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.