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Shilocloud Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

Agence de consultants commerciaux et informatiques
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 632 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service fourni, soulignant fréquemment l'efficacité et la rapidité des interventions. Le personnel est constamment loué pour sa compétence, sa gentillesse et son professionnalisme, offrant un excellent support client avec des explications claires. Les auteurs d'avis trouvent facile de contacter l'équipe de support et se sentent bien accompagnés et rassurés par l'assistance reçue pour divers problèmes. L'expérience globale est décrite comme efficace, avec une approche agréable et réactive.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service, soulignant son efficacité et... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, soulignant la rapidité de la prise en... Voir plus

Response time

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la rapidité du temps de réponse. Beaucoup... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences positives avec le contact, soulignant la facilité à joindre le support et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le 12-12-2025 , j'ai pris contact avec le support Shilocloud pour résoudre un d'accès à ma boite mail , le technicien a réparé au niveau de l'invité de commande un problème de réseau que je pouvais e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une mise à jour incomplète sur mon ordinateur j'ai pris contact avec le support informatique afin de remettre mon pc en ordre. RDV fixé pour la semaine prochaine pour le nettoyage des autres... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse à ma demande effectuée avec succès. Merci pour votre excellent travail, toujours au top comme d’habitude.

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai essayé d'appeler votre support informatique , car je n'arrivais pas à accéder à ma banque -finalement c'est un problème interne de la banque- Je suis rassuré d'avoir une assistance informatique... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de consultants commerciaux et informatiques

Écrit par l'entreprise

Shilocloud est une entreprise de services informatiques dédiés aux particuliers comme aux entreprises. Avec des cyberattaques toujours plus automatisées, rapides et ciblées, les utilisateurs sont encore trop souvent vulnérables. Grâce à son infrastructure cloud et à l’intelligence artificielle, la suite sécurité intégrale permet ainsi de prévenir en amont les intrusions, de filtrer les accès, de sécuriser vos données hébergées dans l'espace cloud, et de s’adapter en temps réel. Ainsi, vous disposez de solutions simples et intégrées vous permettant de faire face aux menaces. Nous proposons aussi des formations en matière de cybersécurité aux particuliers et aux PME pour vous munir d'outils et de reflexes afin d'éviter les cyberattaques. Nous vous accompagnons également pour l'installation d'une variété de logiciels, ainsi que la conception de sites web, la conception de logos.

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(1 905)

708 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

J ai appelé le support pour le…

J ai appelé le support pour le nettoyage périodique, vérification faite de mon anti virus dont la date d'échéance est prévue pour le 26 juillet 2026.
Nous avons convenu de se donner RDV vers le 24.07
Bonne intervention

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vu que F secu est devenu obsolète sur…

Vu que F secu est devenu obsolète sur mon tel , le support a décidé de m'installer trend micro
Je suis rassuré que mon portable est aussi protégé qu'avant sans avoir besoin à changer d'appareil

19 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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