Excellente expérience du début à la fin. Très bon contact avec le commercial, Lacène, qui s'est montré à l'écoute, professionnel et très crédible dans ses conseils. L'installation de l'alarme a été ré... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Sector Alarm est l’un des principaux fournisseurs de sécurité en Europe avec plus de 730 000 clients satisfaits. La marque propose des solutions d’alarmes aux particuliers et aux entreprises à travers l’Europe depuis plus de 30 ans. Fournir un excellent service à la clientèle est une priorité pour l’entreprise qui présente fièrement un taux de satisfaction clients constant de 96%. Sector Alarm a connu une forte croissance au fil des ans et continue de se développer sur les marchés nouveaux et existants. Aujourd’hui, la société compte plus de 3 000 collaborateurs en Norvège, Suède, Finlande, Irlande, Espagne, Italie, Portugal et en France, où elle possède actuellement 56 agences.
Écrit par l'entreprise
SAS Immeuble Odyssée 2-12 chemin des femmes , 91300, MASSY, France

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très aimable et très réactif. Il a pu arrêter l'alarme à distance afin d'éviter de me déplacer
Très bon professionnel
Bonnes explications travail soigné et très proprement beaucoup de précautions avant de commencer.
Demande bien l’avis au client avant de poser.
Tests et explications excellentes.
Excellente expérience, les techniciens sont vraiment de vrais professionnels.
Installation très rapide (en 2 jours).
Très à l’écoute de nos besoins.
Je recommande vivement.
Alarme déclenché intervention rapide et efficace personnel a l'écoute et vraiment serviable et aimable d'une grande gentillesse merci beaucoup pour votre service
Suite à déclenchement de l'alarme incendie, rapidité des differents services pour résolution du problème. Je suis très satisfait du suivi de ce problème.
Très bonne réactivité et très bonne rapidité et très service client
Étant donné que je ne suis pas sur place, toute intervention de votre part m'angoisse un peu car il n'y a pas toujours de voisin disponible.
intervention efficace, un petit oubli important de ma part comme de celui de l'agent : un nouvel autocollant plus grand demandé en début d'intervention et oublié par la suite ... signalé que le bâtiment est sous protection est la premier effet de dissuasion
Installation très professionnelle, ils prennent le temps de bien expliquer l’intervention ainsi que l’utilisation de l’appli et du boîtier de commande.
Commercial et installateur à la fois, M. Manuel De Almeida a été très professionnel. Tout a été clair, rapide et parfaitement réalisé.
Je recommande vivement M. Manuel De Almeida, qui est vraiment au top !
Cordialement,
Excellent entretien. Le problème soulevé a été résolu immédiatement. C’est parfait.
Cordialement.
La communication télephonique s'est bien passée,la personne que j'ai eu est très à l'écoute elle a prit le temps de bien expliquer .
Très bonne entreprise, réactivité, professionnalisme, rapport qualité prix excellent
C'était pour me dire que il fallait que je change les piles au niveau du boîtier clavier voilà et je suis très contente car ça va faire maintenant 3 ou 4 ans que je suis chez vous et chaque fois qu'il faut que je change les piles vous êtes là pour nous le rappeler merci
Technicien sérieux et à l'écoute du client. A recommander
Réponse de Sector Alarm France
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