Sector Alarm France  Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 11 284 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients saluent le professionnalisme du personnel, leur écoute attentive et les explications claires fournies lors des ventes et installations. Le processus d'installation est souvent décrit comme rapide, efficace et méticuleusement réalisé, garantissant un fonctionnement parfait des systèmes. Les consommateurs apprécient l'excellent service et la réactivité rapide, notamment lors des incidents d'alarme, ce qui procure un fort sentiment de sécurité. Toutefois, certains clients ont signalé des difficultés avec le service client, notamment des problèmes de réactivité, des retards de rappel et un manque de support en dehors des heures de bureau. Quelques-uns ont également trouvé la gestion des incidents problématique, avec des alarmes déclenchées sans contact immédiat ou des délais d'intervention prolongés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant la réactivité, l'efficacité et le... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant une grande... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, notamment grâce à des installations... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, soulignant l'amabilité, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience du début à la fin. Très bon contact avec le commercial, Lacène, qui s'est montré à l'écoute, professionnel et très crédible dans ses conseils. L'installation de l'alarme a été ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicienne (Nadia)tres professionnelle, disponible( RV un samedi matin), pas avare du tout de son temps, très claire ds ses explications,patiente ,réactive ,avec un très bon contact. Quant à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très très contente de mon installation avec Sector Alarm. Le technicien était très sympa, professionnel et a pris le temps de tout m’expliquer, ainsi qu'à d'autres membres de la famille. L’ins... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous venons de nous équiper avec Sector Alarm, nous étions déjà sécurisés par une société concurrente qui ne nous donnais plus entière satisfaction, devenue très cher et un service client devenu peu a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de sécurité
  2. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de surveillance
  3. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
  4. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel de protection anti-incendies
  5. 1 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
  6. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Installateur de systèmes de sécurité

Écrit par l'entreprise

Sector Alarm est l’un des principaux fournisseurs de sécurité en Europe avec plus de 730 000 clients satisfaits. La marque propose des solutions d’alarmes aux particuliers et aux entreprises à travers l’Europe depuis plus de 30 ans. Fournir un excellent service à la clientèle est une priorité pour l’entreprise qui présente fièrement un taux de satisfaction clients constant de 96%. Sector Alarm a connu une forte croissance au fil des ans et continue de se développer sur les marchés nouveaux et existants. Aujourd’hui, la société compte plus de 3 000 collaborateurs en Norvège, Suède, Finlande, Irlande, Espagne, Italie, Portugal et en France, où elle possède actuellement 56 agences.

Sector Alarm France

Écrit par l'entreprise

La clé de votre sénérité

Coordonnées de contact

Promotion box for Sector Alarm France

Frais d'installation offerts⁽¹⁾

Installation et mise en service offerts. Conditions sur sectoralarm.fr

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

31 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

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11 277 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon professionnel

Très bon professionnel
Bonnes explications travail soigné et très proprement beaucoup de précautions avant de commencer.
Demande bien l’avis au client avant de poser.
Tests et explications excellentes.

23 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire !

Excellente expérience, les techniciens sont vraiment de vrais professionnels.
Installation très rapide (en 2 jours).
Très à l’écoute de nos besoins.
Je recommande vivement.

23 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

signaler que le bâtiment est sous protection

intervention efficace, un petit oubli important de ma part comme de celui de l'agent : un nouvel autocollant plus grand demandé en début d'intervention et oublié par la suite ... signalé que le bâtiment est sous protection est la premier effet de dissuasion

22 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Commercial et installateur à la fois, M. Manuel De Almeida a été très professionnel. Tout a été clair, rapide et parfaitement réalisé.

Je recommande vivement M. Manuel De Almeida, qui est vraiment au top !

Cordialement,

22 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

C'était pour me dire que il fallait que…

C'était pour me dire que il fallait que je change les piles au niveau du boîtier clavier voilà et je suis très contente car ça va faire maintenant 3 ou 4 ans que je suis chez vous et chaque fois qu'il faut que je change les piles vous êtes là pour nous le rappeler merci

23 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien sérieux et à l'écoute du…

Technicien sérieux et à l'écoute du client. A recommander

22 juillet 2026
Logo de Sector Alarm France

Réponse de Sector Alarm France

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été sérieux et à l'écoute de vos besoins.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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