Social deal me réponds toujours correctement, rapidement et m'aide à résoudre tous les problèmes. Ça m'enlève beaucoup de stress ce qui est énorme dans la vie actuelle . Merci infiniment.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J’ai été conseillé par Miriam en premier lieu pour une recherche et ensuite m’étant maladroitement trompé elle a rectifié de suite mon erreur ! Mon expérience a été top! Merci beaucoup je vous recomma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ayant eu un souci avec des vouchers inutilisables, j'ai contacté le service clients qui n'a pas su résoudre le problème. Heureusement, après avoir dû écrire un avis négatif sur Trustpilot, le servi... Voir plus
A plusieurs reprises, j'ai dû contacter le service clientèle et, par téléphone ou par WhatsApp , mon interlocutrice a pu résoudre mon problème. Le dernier en date concernait une modification des dates... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dagelijks bieden we jou de béste deals in je eigen stad. Wij staan garant voor aantrekkelijke deals op het gebied van Restaurants, Wellness, Beauty, Sport en Activiteiten. Iedere deal wordt door één van onze bedreven collega's kritisch bekeken en ervaren, zo weten wij de kwaliteit van onze partners voor je te garanderen. Mocht je ondanks onze inspanningen nog verbeterpunten zien voor onze dienstverlening neem dan contact op met onze klantenservice.
Social Deal
Écrit par l'entreprise
- Beste Deals
- Wij hebben de beste deals én het grootste aanbod.
- Ruime openingstijden
- Wij zijn maandag tot vrijdag geopend van 07:00 tot 23:00. Zaterdag en zondag van 08:00 tot 21:00
- Internationaal team
- Wij kunnen u in het Nederlands, Engels, Duits en Frans te woord staan.
- Professioneel
- Onze klantenservice is zeer professioneel ingericht zodat u altijd de beste hulp krijgt.
Coordonnées de contact
Magistratenlaan 70, 5223 MD, 'S Hertogenbosch, Pays-Bas
- +31(0)88 205 05 05
- info@socialdeal.nl
- socialdeal.nl
4,8
Excellent
88 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Social deal me réponds toujours…
Social deal me réponds toujours correctement, rapidement et m'aide à résoudre tous les problèmes.
Ça m'enlève beaucoup de stress ce qui est énorme dans la vie actuelle .
Merci infiniment.
3 août 2026
Très bonne explication de la part de la…
Très bonne explication de la part de la conseillère, très aimable et serviable.
Merci
26 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Médiocre
Médiocre. Très mauvaise expérience, j’ai perdu mes sous à cause d’une erreur du prestataire (coiffeur) et social deals n’a rien fait. Plus jamais
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Social Deal
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre, mais sans succès. Nous voulons vraiment vous aider à résoudre votre problème. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement,
Roya - Satisfaction clients
Super gentille et compréhensive
Super gentille et compréhensive, service et solution rapide proposée
16 mai 2026
TOP service
14 mai 2026
Personne compétente et j ai eu réponse…
Personne compétente et j ai eu réponse à mes questions
17 janvier 2026
Deals pas toujours fiables
Nous avions réservé un restaurant pour le soir du réveillon; nous sommes arrivés sur place le restaurant était fermé. Nous avons dû nous débrouiller pour trouver un autre restaurant , ce qui le soir du réveillon est très compliqué. Aucun service après vente ce soir là. Nous avons finalement atterri dans un restaurant qui nous a coûté bien plus cher que le budget prévu. Social deal nous a remboursés le deal et nous donne un dédommagement de ... 7,50 🤔 . Autant dire rien. Ils disent que x est au restaurant de nous prévenir. En gros donc le service n est pas un intermédiaire et les deals que sont pas @ 100 pourcents fiables.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Social Deal
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre insatisfaction. Malgré nos recherches, nous n’avons pas retrouvé vos coordonnées. Merci de nous contacter par téléphone, email ou WhatsApp pendant nos horaires d’ouverture afin que nous puissions vous aider. Cordialement, Roya – Satisfaction clients
TOP SERVICE!
1 août 2025
La personne que j'ai eu au téléphone ne…
La personne que j'ai eu au téléphone ne parle pas français donc n'a pas su m'aider à résoudre mon problème mais quelques jours plus tard , on m'a téléphoné pour me demander mon soucis.
Ils sont très à l'écoute et on pu trouver une solution rapidement
29 novembre 2025
Ils sont très à l’écoute et très…
Ils sont très à l’écoute et très réactifs.
Je conseille vivement de réserver avec eux
4 août 2025
Réponse de Social Deal
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles. Cordialement Roya Satisfaction clients
Je sais pas modifier mon avis mais je…
Je sais pas modifier mon avis mais je refais un nouveau très sérieux je suis étonnée très bon service clientèle j’ai eu un soucis avec deux tickets de bobbejaanland et ils m’ont proposé de me rembourser franchement super continuer comme ça 10 étoiles ⭐️ 5 pas assez
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Social Deal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 🌟 ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement avec vos tickets pour Bobbejaanland. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous motive à continuer dans ce sens 🙏. Merci encore pour votre confiance et vos « 10 étoiles » ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !. Cordialement Roya Satisfaction clients
Ayant eu un souci avec des vouchers…
Ayant eu un souci avec des vouchers inutilisables, j'ai contacté le service clients qui n'a pas su résoudre le problème.
Heureusement, après avoir dû écrire un avis négatif sur Trustpilot, le service clientèle m'a recontactée et crédité du montant d'achat de ces vouchers. Je peux donc réutiliser ces bons pour un autre achat.
Merci pour ce geste commercial !
30 mai 2025
Avis spontané
Passez votre chemin. 0 service client
C'est la 3 eme fois que nous prenons un deal via social deal et a chaque fois il y a un probleme. Le deal annoncé ne correspond pas aux conditions mentionnees par social deal ou alors il y a un changement par le prestataire mais social deal ne fait pas le necessaire.
Ici je reserve un bon pour un simulateur de vol ou il est indique qu'il y a des possibilites 1 samedi toutes les deux semaines.
J'attends chaque moi que l'agenda s'ouvre et rien.Je me dis que je suis peut etre trop tard mais cela fait maintenant au moins 6 mois. Je contacte le prestataire, il n'y a pas de dispos les samedis.
Je contacte social deal qui me dit qu'ils ne font un remboursement que dans les 14 jours ... tiens donc.
Sinon droit a un credit.. super vu tous les problemes rencontres avec eux cela ne m'avance pas du tout..
tellement d'argent finalement jete a la poubelle.. je prefere maintenant payer plus cher et contacter le prestataire en direct et avoir un bon suivi client.
Ils ont ete tres reactifs lorsqu'il sagissait de retirer notre dernier commentaire negatif mais n'ont fait aucun suivi une fois fait. Nous avions ete vole par un restaurant et les conditions n'avaient pas non plus ete respectees.. Toujours pas ete rembourses non plus...
il s'agirait peut etre de mieux verifier les partenariats..
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Social Deal
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre, mais sans succès. Nous voulons vraiment vous aider à résoudre votre problème. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement,
Fanny - Satisfaction clients
Réponse de Social Deal
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Vos mots nous vont droit au cœur. Encore un grand merci pour votre soutien. Fanny Satisfaction clients
top client service !
25 février 2025
Réponse de Social Deal
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous est une belle récompense pour notre travail.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou besoins, nous serons ravis de vous assister.
Encore un grand merci pour votre soutien !
Cordialement,
Fanny Satisfaction clients
Avis sur le recrutement:
Avis sur le recrutement:
Nous sommes en 2025 et il est demandé une photo pour un poste en service client.
Cette demande est complètement injustifiée et ouvre la porte à des pratiques discriminatoires! Surtout pour un poste qui n’implique aucun contact visuel avec des clients. Dans un contexte professionnel moderne où les compétences et les qualifications devraient primer sur l’apparence.
Je recommande à l’entreprise de revoir ses pratiques de recrutement pour les aligner avec les principes d’égalité des chances et de diversité, en ne demandant que les éléments strictement nécessaires à l’évaluation des candidatures.
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Social Deal
Bonjour,
Merci pour votre message. Il y a un option d'ajouter une photo mais ce n'est pas requise. Je comprends votre préoccupation et vous remercie d’avoir partagé votre avis. Cependant, je tiens à préciser que la demande d'une photo dans le cadre du processus de recrutement n'est en aucun cas liée à des critères discriminatoires. Elle peut parfois être utilisée pour des raisons logistiques, telles que la création d'un dossier interne ou la gestion des candidatures, mais nous nous engageons à ce que cette demande n'influence en rien l’évaluation des compétences des candidats. N'hésitez pas à contacter le service clients francais, si vous avez d'autres questions.
Bien à vous,
Karyne
Satisfaction Client
Prima deals
9 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.