Prix avantageux, qualité des produits, et seul petite note négative livraison un peu longue faut prévoir une semaine à l avance sinon ras
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Lisez les avis des autres
Très déçu de mon expérience. Plus de 24 heures (presque 48h) après ma commande, le colis n’était toujours pas validé ni expédié — alors que le site annonce un délai de livraison de 4 à 6 jours. À ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai bien aimé le cadeau qu’ils ont mit avec ma commande juste dommage que le livreur à ouvert mon colis (faut du livreur et non de snuszone) en tout cas c’est sur que mes amis et moi commanderons plu... Voir plus
Merci beaucoup vraiment trop top comme dab un suivi en temps réel c'est toujours pratique de pouvoir suivre sont colis en plus livré avec le sourire c'est parfait pour moi encore merci beaucoup je rec... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Karolinská 661/4, 186 00, PRAHA 86, République Tchèque
- info@snuzone.com
- snuzone.com
4,5
Excellent
23 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Produits et la livraison sont vraiment…
Produits et la livraison sont vraiment super et impeccable merci
8 août 2026
Les délais sont plus long qu’indiquer à…
Les délais sont plus long qu’indiquer à la base ,comptez 5 jours de plus en revanche le produit est bien là et en parfaite états
3 août 2026
Merci Super bon produit trés trés rapide en 6 jours
Trés trés bien le produit et manifique merci je vais commander à parti une autre commande
7 août 2026
Très bien 🙂🙂🙂
7 août 2026
snuzone is the GOAT
C'est ma 3eme ou 4eme commande il me semble
RAS Snuzone is the GOAT !
Ils m'ont offert une boite de Pablo kiwi :)
Ils savent fideliser leurs clients !
4 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Réponse de Snuzone
Bonjour,
merci pour ton message!
Selon le suivi, ta commande a bien été livrée à l’endroit de dépôt convenu. Étant donné que la livraison est considérée comme effectuée par le transporteur, nous devons également considérer la commande comme livrée de notre côté.
Nous te demandons donc de contacter directement le transporteur afin de demander où exactement le colis a été déposé et de vérifier les détails de la livraison. Le transporteur pourra généralement te fournir des informations plus précises à ce sujet.
Merci,
Snuzone
Réponse de Snuzone
Bonjour,
merci pour ton retour!
Après vérification du suivi, ta commande a été livrée dans le délai indiqué de 4 à 6 jours ouvrés.
Le délai de livraison est également indiqué dans ta confirmation d’expédition. Le délai annoncé a donc bien été respecté dans ton cas.
Cordialement,
Snuzone
Dernière livraison un peu longue
Dernière livraison un peu longue, sans doute à cause de la période de vacances...
4 août 2026
Réponse de Snuzone
Bonjour,
merci pour ton retour!
Selon le suivi, ta commande a désormais été livrée avec succès.
Veuillez noter que le délai de livraison est généralement de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. En tant qu'expéditeur, nous n'avons malheureusement aucune influence directe sur les éventuels retards survenant pendant le processus d'expédition et de livraison.
Nous sommes heureux que ta commande soit finalement arrivée à destination.
Cordialement,
Snuzone
Réponse de Snuzone
Bonjour,
merci pour ton retour!
Selon le suivi, ta commande a désormais été livrée avec succès.
Veuillez noter que le délai de livraison est généralement de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. En tant qu'expéditeur, nous n'avons malheureusement aucune influence directe sur les éventuels retards survenant pendant le processus d'expédition et de livraison.
Nous sommes heureux que ta commande soit finalement arrivée à destination.
Cordialement,
Snuzone
Réponse de Snuzone
Bonjour,
merci pour ton retour!
Selon le suivi, ta commande a désormais été livrée avec succès.
Veuillez noter que le délai de livraison est généralement de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. En tant qu'expéditeur, nous n'avons malheureusement aucune influence directe sur les éventuels retards survenant pendant le processus d'expédition et de livraison.
Nous sommes heureux que ta commande soit finalement arrivée à destination.
Cordialement,
Snuzone
Frais de livraison payants et délais…
Frais de livraison payants et délais non respectés. À ce jour je ni toujours pas reçu ma commande car mon adresse n’était pas complète, hors elle a été complétée correctement sur votre site.
3 août 2026
Réponse de Snuzone
Bonjour,
merci pour ton retour!
Selon le suivi, ta commande a été livrée avec succès dès le lendemain de la publication de ton avis.
Veuillez noter que le délai de livraison indiqué est de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date d’expédition. Ce délai a bien été respecté pour ta commande.
En tant qu’expéditeur, nous n’avons malheureusement aucune influence directe sur les éventuels retards survenant pendant le processus d’expédition et de livraison.
Cordialement,
Snuzone
Réponse de Snuzone
Bonjour,
merci pour ton retour!
Selon le suivi, ta commande a été livrée avec succès le 08/08/2026, soit un jour après la publication de ton avis.
Veuillez noter que le délai de livraison est généralement de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. Ce délai a bien été respecté dans ton cas. Le délai de livraison prévu était également indiqué dans ta confirmation d'expédition.
Cordialement,
Snuzone
Produits parfait commande ok livraison…
Produits parfait commande ok livraison un peu long
30 juillet 2026
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