NetBet France Avis 

745
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 94 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, souvent décrit comme serviable, professionnel et d'une grande gentillesse, avec des mentions spéciales pour leur efficacité et leur courtoisie dans les échanges. Le service client est salué pour sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes, offrant des réponses claires et un suivi sérieux et personnalisé. Les consommateurs apprécient la rapidité de prise en charge des demandes et l'efficacité globale du service, qui se traduit par une expérience fluide. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le site web, notamment des incertitudes sur son avenir et des difficultés à obtenir des bonus de bienvenue ou des promotions.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur réactivité, leur... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme très compétent,... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, le décrivant comme réactif, professionnel... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web, avec des expériences variées parmi les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscrite sur cette plateforme, je ne peux que la conseiller. Le service client est très réactif, à l’écoute, et fait accélérer les choses. Je ne peux que vous inviter à rejoindre cette plateforme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Alexis pour son efficacité et rapidité. Très satisfait de l'échange que j'ai eu. Continuez ainsi. :)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La conseillère Elya a été magnifique, elle a rapidement répondu a mes préoccupations. Je suis vraiment satisfaite.merci beaucoup Elya

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été agréablement surpris par la disponibilité et la courtoisie d'Alice, qui m'a assisté par courriel suite à une de mes préoccupations. Le problème a été résolu, et je suis donc très satisfait d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Paris sportifs en ligne
  2. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Agence de paris

Écrit par l'entreprise

Avec l'application NetBet, pariez quand vous voulez sur tous les sports et toutes les compétitions du moment ! ... Sur notre app, vous pouvez parier en direct sur vos matchs préférés, et n'oubliez pas de remplir votre grille de paris pour tenter de remporter l'un de nos JACKPOTS en jeu !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

745 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(745)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce bookmaker est une arnaque

Ce bookmaker est une arnaque. J'ai placé deux paris sur le match Espagne France avant le match. J'ai utilisé deux freebets sur le marché 1N2 l'un sur match nul et l'autre sur l'espagne gagne. Fin du match je vais sur mon compte et je m'aperçois que les 2 freebets sont disponibles et que mes deux paris ont été supprimé de l'historique. Un conseiller essaye de faire passer la pilule mais je sais ce que je dit. Donc bookmaker pas fiable qui ne paie pas ses clients.Vous êtes prévenu. J'ai un gros doute sur les avis positif ici. Surtout ne vous fiez pas à la réponse bidon apporté ci-desous par ces escrocs

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseil fortement, site non fonctionnel

Je déconseil fortement.
A chaque fois que je veux placer un paris je me tappe un code d'erreur différent ( du style : There is no mapping for betbuilder MPNOEOR_1_G_1...) et impossible de positionner mon paris. Du coup je suis entrain de louper toute la coupe c'est nul nul nul

4 juillet 2026
Avis spontané
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Bonjour Kevin,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos prises de paris. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu'un problème technique vous empêche de participer à un événement que vous souhaitez suivre.

Les messages d'erreur que vous mentionnez ne correspondent pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos joueurs. Afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance en précisant les détails du problème rencontré (capture d'écran, événement concerné, heure de la tentative, si possible).

Si vous avez de nouveau besoin d'aide ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe d'assistance à l'adresse Info@netbet.fr. Elle se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,

L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles

réponse rapide et problème résolu…

réponse rapide et problème résolu rapidement

29 juin 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Bonjour Christian,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été prise en charge rapidement et que votre problème a pu être résolu dans les meilleurs délais.

Votre satisfaction est une priorité pour nous, et votre retour est très apprécié.

Si vous avez de nouveau besoin d'aide ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse Info@netbet.fr. Elle se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,

L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site de paris avec un service…

Excellent site de paris avec un service client qui répond à tout attente disponible tjr de 8h à 00h

23 juin 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Bonjour Raffin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site de paris ainsi que la disponibilité et la qualité de notre service client.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Si vous avez de nouveau besoin d'aide ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse Info@netbet.fr. Elle se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,

L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactive et professionnelle merci…

Très réactive et professionnelle merci Elya

3 juin 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Bonjour Simakan,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Elya a su vous apporter une assistance réactive et professionnelle. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.

Si vous avez la moindre question ou préoccupation à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à info@netbet.fr, nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client à l'écoute

Service client à l'écoute, prend en charge rapidement votre demande. Et après quelques vérifications supplémentaires car la sécurité est importante également aux informations communiquées, ma demande à ensuite été effectuée en moins de 5mn chrono.
Chapeau.
Rapidité sécurité efficacité
MERCI !!!!!

31 mai 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Samir,

Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d’offrir le meilleur service possible.

Nous avons hâte de vous accompagner de nouveau à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très réactif.

Si vous avez la moindre question ou préoccupation à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à info@netbet.fr, nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable

27 mai 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Bonjour Robert,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été impeccable.

Si vous avez la moindre question ou préoccupation à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à info@netbet.fr, nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocuteur clair et efficace

Interlocuteur clair et efficace

26 mai 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre interlocuteur a été clair et efficace. Offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients est très important pour nous.

Si vous avez la moindre question ou préoccupation, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à info@netbet.fr, nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe NetBet

Noté 5 sur 5 étoiles

Service top

Service top

15 mai 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Chère madame Besnardiere,

Votre message nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d’offrir le meilleur service possible.

Nous restons toujours disponibles pour vous aider, si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper efficace

Hyper efficace

13 mai 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Chère madame Vera,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience a été fluide et agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous avons hâte de vous accompagner de nouveau à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide ,et bonne assistance…

Réponse rapide ,et bonne assistance merci

3 mai 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Beillas,

Nous vous remercions très sincèrement pour votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est au cœur de toutes nos actions, et vos mots nous confortent dans cette démarche.

Votre retour sera partagé avec l’ensemble de notre équipe, qui œuvre chaque jour à la réussite de vos projets.

Nous sommes et serons toujours là pour vous aider si le besoin se présente.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très compétent et réactif

Service très compétent et réactif ! Rien à dire

28 avril 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Dezac,

Un immense merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos besoins avec efficacité.

Votre confiance est précieuse, et nous serons toujours disponibles pour vous accompagner dans vos projets.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

21 avril 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Medallel,

Un grand merci pour votre retour très valorisant. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou information complémentaire.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Très bon service

12 avril 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Jordan,

Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre service ont su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions sincèrement votre confiance.

Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau à l’avenir!

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

exceptionnelle

Un service d’aide, très compétent, rapide, clair et agréable. Je recommande vivement.

8 avril 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Teddy,

Votre message nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d’offrir le meilleur service possible.

Merci pour votre recommandation et notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour toute assistance complémentaire.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide l'assistance

Très rapide l'assistance

3 avril 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Ibrahima,

Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie.

N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Alexandru,

Votre message nous touche particulièrement, et nous vous remercions sincèrement pour cette marque de confiance.

Ce témoignage contribue fortement à renforcer notre motivation collective.

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou information complémentaire.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec NetBet

Très bonne expérience avec NetBet. La validation de mon compte a été rapide après envoi des documents, et le service client est réactif et professionnel. Les explications sont claires et le suivi est sérieux. Je recommande.

26 mars 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Chere madame Shaïna,

C’est avec une grande reconnaissance que nous accueillons votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.

Notre priorité est de bâtir une relation durable et de confiance avec chacun de nos clients.

Nous restons pleinement engagés pour vous fournir un accompagnement à la hauteur de vos attentes.

Merci infiniment pour votre recommandation et à très bientôt !

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client a été à l'écoute et…

Le service client a été à l'écoute et réactif.

25 mars 2026
Logo de NetBet France

Réponse de NetBet France

Cher monsieur Nicolas,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience a été fluide et agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour toute assistance complémentaire.

Cordialement,
L’équipe NetBet FR

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus