Notion Avis 

J'ai voulu passer à l'abonnement payant sauf qu'on m'a fait payer plus que ce qui était affiché. Même si cela correspond à des taxes, c'est illégal de prélever plus que le prix affiché. Une plainte sera déposé. A fuir.

Très déçu par le fonctionnement de Notion. Le système d’abonnement annuel manque de transparence et donne le sentiment d’être piégé une fois la période initiale passée. Les conditions de sortie ou d’annulation ne sont pas suffisamment claires, ce qui peut entraîner une facturation que l’utilisateur n’avait pas anticipée.

Une expérience très frustrante, avec un modèle commercial qui donne l’impression de privilégier l’engagement financier du client plutôt que sa liberté de choix.

M'a fait souscrire sans mon consentement pour 1 an pour des sièges que je n'ai jamais demandé
J'ai demandé un refund mais je me suis fait voler 800 USD.
je déteste quand les boites de SAAS font ça c'est une honte

Tellement pratique, notion à vraiment eu un impact sur mon quotidien et mon organisation. Seule B mol le prix des abonnements et la restriction sur les fonctionnalités lorsqu’on est en mode gratuit. À part ça Je recommande !!

Surfacturation de compte et aucune démarche commerciale : Notion m'a facturé 2 comptes supplémentaires qui s'était crée par erreur et ne veut pas me rembourser car j'ai dépassé le délais d'1 mois. Je comprends la politique mais aucun geste commercial n'est fait pour mon prochain abonnement alors que nous sommes une association, le service client est déplorable !

Notion est un outil devenu indispensable pour moi. J'y retrouve toutes les informations de ma boite, partagées avec les équipes. Cela se branche avec plein d'outils et peut même être automatisé avec tableau, make, etc. Parfait pour s'organiser (calendrier, listes, documents) dans des vues différentes ou y construire des bases de données. LA version gratuite permet de prendre en main, mais rapidement si on veut aller plus loin, il faut passer au plan payant (9€ par mois).

Notion est, selon moi, une très bonne application pour structurer mes notes de cours grâce à son système de blocs. Une fois qu’on a compris son fonctionnement, elle est assez simple à utiliser.
Cependant, j’ai été déçu par le manque de transparence au niveau du paiement. J’ai souscrit à un mois en version Premium, annoncé à 10 € sur le site, mais j’ai été facturé 16 € via mon application bancaire, à cause de frais supplémentaires. Entre les frais bancaires et d’autres coûts non clairement expliqués, le paiement n’a pas été du tout transparent

Attention à tout, voilà ce que j'ai à vous partager. Vous invitez la même personne 2 fois par erreur on vous facture 2 forfaits annuels sans vous signaler la facture vous le découvrez sur votre compte bancaire. Le service clients qui vous dit que quelques part dans les conditions de remboursement vous avez les information et qu'il fallait contester sous 3 jours après facture. Mais si on n'a pas la notif de la facture comment le savoir ? Bref il pourrait-être l'outil le plus utile au monde ce type de pratique trompeuse sur l'engagement est execrable.

Super outil pour prendre des notes. Juste dommage que le prix sois si cher quand on veut l’utiliser avec une entreprise ou association.
Vraiment dommage car c’est beaucoup trop cher pour mon association alors que ça pourrait faciliter le travail grandement…

bonne base mais il y a des choses tellement peu user friendly, ex: renommer une colonne de Kanban est un casse tête. Il est aussi impossible de parler à un humain sur le support, assez frustrant quand la réponse de l'IA est fausse

Notion is a very poor value solution, a waste of time!

Après la création d'un "Espace d'équipe" -gratuit pour 3 jours d'essais- pour essayer, je me retrouve à avoir tout le reste de mes documents bloqués, tandis que je n'utilise pas la fonction d"Espace d'équipe" inutile et peu pratique.
Plus possible de revenir en arrière en abandonnant l"Espace d'équipe" et gardant le reste !!!!
Je quitte cette application de voleurs !!

En plus d'avoir pris l'argent de mon boss, je les trouve nuls.

Très bonne application, même si je regrette que la version gratuite n’ai pas plus de cloud.

Pire service client que j'ai vu de ma vie.

En gros on vous demande tout un tas d'informations (auxquelles ils ont très bien accès hein) lorsque vous demandez un remboursement, tout ça pour vous décourager de le faire.

Ca va faire plus d'une semaine que je bataille par mail pour me faire rembourser.

L'application est très pratique et super utile, elle m'aide à performer dans mes tâches c'est un des outils que je préfère !

Notion a effacé mon compte, toutes mes données sont irrémédiablement perdues.

Motif: les sanctions russe! Je suis Français, résident en France, mais il est vrai que j'ai résidé en Russie avant la guerre. Hé Notion, la Sanction à laquelle vous faites référence s'applique aux individus en Russie, à partir du 12 Sept. 2024!
Microsoft, YouTube et Netflix n'ont pas réagis de la sorte.

Conclusion: Confiez vos Data à une entreprise sérieuse, Notion ne l'est vraiment pas!

L'outil est bien et pratique pour des travaux d'équipe non professionnels.

Concernant le forfait gratuit, je trouve cela très malhonnête de cacher l'information de la limitation du nombre de blocs autorisés, qui plus est, lorsqu'elle n'est pas fixe dans le temps !
Qu'il y ait une limitation, c'est normal, mais de ne pas dire où se situe cette limite, non.

Ah, et n'oublions pas que pour pouvoir écrire au service client depuis le site, nous sommes obligés d'accepter les cookies, par contre pour pouvoir écrire à l'équipe commerciale, aucun problème, pas besoin de cookies pour cela !

En clair : si vous êtes seul dans l'espace de travail ou 2 maximum, l'outil est très bien et fait son boulot. Au-delà, si vous souhaitez une utilisation gratuite du site, c'est une autre paire de manche.

Abus total sur la facturation, on me cite les CGV après m'avoir facturé 100€ pour deux mois d'utilisation.

Improbable l'expérience proposée par Notion, je pensais pas qu'une boîte aussi "cool" puisse gérer aussi mal des demandes après-ventes.

Je me désabonne dès que j'ai fini mes 30€ de "geste notion" et je vais bien sûr pousser pour que ma boîte évite de bosser sur cet outil.