MKC Moto Avis 

Service vraiment TOP. Lors de l'achat d'un casque Shoei, j'ai rencontré des problèmes de taille (casque trop petit) et le personnel de MKC Braine l'Alleud a tout fait pour que je puisse qd m partir en voyage avec un casque adapté.
Bravo pour votre service 5 étoiles.
Personnel de confiance.

Je me suis rendu chez MKC Moto Braine-l’Alleud alors que je suis de Dinant et je ne regrette absolument pas le déplacement. J ai été vraiment surpris par l accueil des vendeurs . J'étais venu avec mon casque pour pouvoir commander plus ou moins le même pour ma compagne. En voyant mon casque, ceux-ci m'ont immédiatement proposé de refixer mon Cardo, dont le fil n'était pas bien placé et ce gratuitement. J'ai ensuite acheté un casque ainsi qu'un appareil Cardo pour le nouveau casque et immédiatement ils m ont proposé le placement de celui-ci et le placement de la visière teintée et ce de nouveau GRATUITEMENT. Alors que lorsque j'avais acheté mon casque et mon cardo dans une autre boutique, j'ai dû tout installer moi-même . Je conseille vivement les motards a se rendre dans cette boutique. Bravo et merci

Dès notre arrivée à MKC BRAINE L' ALLEUD, nous avons été pris en charge par NOEMIE qui nous a renseigné, aidé, conseillé avec une patiente et un dévouement exemplaire tout comme NICOLAS qui nous a gracieusement donné 2 attaches pour casque.... Encore merci....
Nous reviendrons pour d' autres conseils et vos sourires....
Ils ont tout deux prit le temps nécessaire alors qu' il y avait du monde...
Longue vie à votre magasin, vous le méritez
Encore merci Noémie et Nicolas
Joël et luce

Accueil agréable et conseils précis.
Maîtrise totale du côté technique et honnêteté dans la vente, ce qui est rare. Je recommande fortement.

Très bon service chez mkc braine l alleud. J ai été servie avec le sourire et conseillé par des passionner. J ai commander un intercom sur le site mkc la pose de celui si a été fait en magasin avec précision. Merci à toute l équipe pour votre sourie et votre travail de qualité ! Je reviendrais sans hésiter

Très bonne expérience au magasin de Braine l'Alleud.
Une équipe accueillante avec de très bons conseils !
Ma nouvelle combi est terrible !!

Mauvaise expérience avec MKC, le produit marqué comme en stock alors que c'est faux, 12 jours pour la livraison après un mail incendiaire la commande arrive 5 jours plus tard ... bizarre non ? L'article ne vas malheureusement pas donc retour, mais là soucis sur le site le lien pour les retours ne fonctionne pas, donc mail à nouveau, ils répondent par un mail avec une étiquette de retour mais sans explications d'où le poser !!! Et cerise sur le gâteau 9,95€ seront prélevés sur mon remboursement pour les frais de retour !!! Bref fuyez ce site et faites vos emplettes chez Motoblouz qui sont beaucoup plus sérieux !

Conseils professionnels et amabilité sont au rdv chez MKC
Continuez comme ca.
Daniel Coquette

PROMO MENSONGER taille des article rarissime, 38/32 etc.... apparemment on ne peu plus dire des vérités sur les avis car on est censuré, comment appâter les consommateurs

Ce qui serait bien ce serait d'avoir un service après vente, j'ai envoyé des messages via plusieurs canaux (mail, site internet, messenger) depuis une semaine et pas de réponse, j'ai commandé un pinlock payé 30€ et je suspecte que ce soit une contre façon chinoise que j'aurais pu trouver sur aliexpress pour 5€ (logo différent du pinlock d'origine fourni avec le casque Shoei)...
Si ce n'était que ça, le lendemain de l'avoir reçu premier roulage sous la pluie je n'y voyais plus rien le "pinlock" était inefficace, ce qui corrobore la contrefaçon! (ça fait plus de 10ans que j'utilise des pinlock je sais parfaitement comment l'installer sur une visière)
Et donc depuis une semaine aucun retour du service client!
Je suis en train de réfléchir à faire un signalement à la DGCCRF!

Vous vendez vos produits en France vous êtes tenus de respecter la loi Française!

[Mise à jour de mon avis]
Je relève la note que j'avais mis au départ, je suis un client probablement un peu parano bref effectivement le temps de réponse du support était extrêmement long, ceci dit pour leur défense, c'était la période précédent Noël, lorsque j'ai enfin pu entrer en contact ils m'ont dit qu'il me renverraient un pinlock à leur frais quand ils en auraient à nouveau en stock.
Aujourd'hui presque un mois après je viens de recevoir un mail m'informant de l'envoi d'un colis de leur part qui je pense doit être le fameux pinlock de remplacement.
Ils semblent tenir leurs promesse je reviendrais changer mon avis uniquement s'il y a à nouveau un soucis, la note ne sera évidemment pas de 5 étoiles dans la mesure ou les temps de réponse sont exagérément long ceci dit je salut l'effort d'avoir tenu leurs promesse quand à la contrefaçon j'ai entre temps commandé un pinlock sur aliexpress le packaging est exactement le même la seule différence se situe sur la protection d'écran utilisée à enlever avant la première utilisation.

Merci pour votre amabilité. (Housse Bihr)

J'aimerais y revenir un jour mais pas de thunes pour le moment.

Une commande a été effectuée il y a 1 semaine. Pas de nouvelles, pas de suivi, pas de réponse au mail et pas de chat actif...

Toooppppppp

Très réactif, délai respecté, super continué comme cela.

Commande passé pour une grosse somme combinaison moto,
Pas de nouvelles, toujours pas de mail pour l envoi du colis.
Pas de réponse a met mail...

Achat d une veste gore tex à 55 % de réduction.
Facile en ligne.
Arrivée de la veste 5 jours plus tard par poste nederland .
Satisfait de mon achat tiptop juste la bonne taille
Facilité de payement et prix difficile à battre dans mon cas.

Cette société vous propose de fausses promotions par email (newsletter) qui ne se retrouvent pas ou ne s'appliquent lorsque'on procéde à l'achat

Colis livré intact et horaire respecté

Très satisfaite, je recommande ce site.
Expédition rapide, service client à l'écoute et réactif