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j'ai essayé le programme de partage d'un album. Un seul de mes amis, le premier, de la liste que j'avais renseignée, a pu obtenir son album, directement chez lui. Pour les autres impossible ma... Voir plus
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L'album correspond à mes attentes. Mais, j'avais payé un supplément pour être livrée très rapidement et UPS, pour la 2ème année consécutive, n'a pas rempli ses obligations. Je ne suis pas sûre l'anné... Voir plus
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La souplesse de l'outil pour réaliser un véritable livre (et non simplement un album de photos) est vraiment exceptionnelle. Un regret (importa,nt) : l'impossibilité de sauver une demi-page pour la dé... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'impression de photos
- Imprimeur numérique
- Service d'impression numérique
- Magasin de matériel de photographie
- Entreprise de logiciels
À propos de Mimeo Photos
Écrit par l'entreprise
Mimeo Photos turns your most hilarious, joyous, and meaningful moments into premium photo products you can touch, hold, or hang. We enable people across the globe to create premium quality photobooks, wall and tabletop decor, cards, calendars, photo prints, blankets, and more through a wide variety of customizable themes, layouts, and sizes. As Apple's long time print partner, we've elevated our core offering to ensure that the creative and design needs are met for you, no matter where you are or what device you're using.
With over a decade of photo printing craftsmanship and expertise, we're here to help you turn meaningful moments into beautifully-made photo products.
Curate your own project today with some of our community favorites:
Photobooks
Wall Decor
Calendars
Cards
Coordonnées de contact
16 West 22nd Street, 10010, New York, Etats-Unis
- (800) 466-4636
- help@mimeophotos.com
- mimeophotos.com
4,5
Excellent
9 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Sylviane,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre album est magnifique et parfaitement conforme à vos attentes avec Apple ! Préserver vos plus beaux souvenirs avec une qualité irréprochable est notre plus grande fierté. Nous avons hâte de vous accompagner dans la création de vos prochains projets photo !
— The Mimeo Photos Team
Problème résolu grâce au conseiller
Impossible à un moment de télécharger les photos pour mon album mais grâce aux conseils des employés de Miméo nous avons trouvé une solution. La qualité de l'album est toujours présente mais les prix encore trop hauts.
La livraison a été rapide et s'est bien déroulée.
22 juillet 2026
Réponse de Mimeo Photos
Hi Didier,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis! Nous sommes ravis que notre équipe d'assistance ait pu vous aider à résoudre le problème de téléchargement de vos photos, et que votre album soit arrivé rapidement avec la belle qualité que vous attendiez. Nous prenons également bien note de votre remarque sur les tarifs, car nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix pour préserver vos souvenirs.
- The Mimeo Photos Team
Super travail
8 juillet 2026
Réponse de Mimeo Photos
Hi Pascal!
Merci beaucoup pour ce superbe retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appreciez notre travail et nous vous remercions de votre confiance pour vos projets photo.
- The Mimeo Photos Team
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour FR !
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre livre photo et la rapidité de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner sur votre prochain projet photo !
- The Mimeo Photos Team
très bonne expérience
27 juillet 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très belle expérience de création avec nous. Merci beaucoup pour votre retour, et nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochain projet photo !
- The Mimeo Photos Team
I don't speak in English !
17 juillet 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Monique!
Merci beaucoup pour votre avis et pour cette note de cinq etoiles! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner en francais et nous vous remercions de votre confiance pour vos projets photo. Au plaisir de vous retrouver bientot pour imprimer vos prochains souvenirs!
- The Mimeo Photos Team
Réponse de Mimeo Photos
Hi C. André!
We're so happy to hear that you love your new album! Thank you for sharing your feedback on our craftsmanship and quick delivery.
— The Mimeo Photos Team
Mauvais pliage de la jaquette
Toujours très content de Mimeo
Cependant, sur ma dernière commande d'un livre photo de 100 pages, la jaquette assortie a mal été pliée et il y a donc un décalage ...
Ce n'était pas le cas pour mes anciennes commandes de livre de 100 pages
C'est dommage
14 juillet 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Pierre-Antoine,
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la jaquette de votre livre photo de 100 pages a été mal pliée. Un responsable prendra directement contact avec vous pour s'assurer que ce problème soit résolu.
- L'équipe Mimeo Photos
Réponse de Mimeo Photos
Hello Stephane,
We're so happy to hear you're happy with the quality and speed of our service! It's our goal to get your memories to you quickly without compromising on the details. Thank you for the five star review!
- The Mimeo Photos Team
j'ai essayé le programme de partage…
j'ai essayé le programme de partage d'un album. Un seul de mes amis, le premier, de la liste que j'avais renseignée, a pu obtenir son album, directement chez lui.
Pour les autres impossible malgré de nombreux essais.
autre problème: j'ai voulu offrir un album à ma nièce, domiciiée en France, alors que j'habite en Belgique. c'est impossible.
3e problème: quna je veux quitter le programme mimeo après avoir acheté un album, il m'est impossible de quitter Photos. pour ne pas risquer de perdre ma commande, je dois laisser le programme Photos ouvert...
9 juillet 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Françoise, nous sommes vraiment désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec nos fonctionnalités de partage et nos options d'expédition. Nous savons à quel point il est important de partager vos souvenirs avec vos amis et votre famille, même au-delà des frontières, et nous sommes désolés que ce processus n'ait pas été aussi simple qu'il aurait dû l'être. Nous comprenons également votre inquiétude concernant la fermeture de l'application après votre achat. Nous voulons nous assurer que tout fonctionne parfaitement pour vous, c'est pourquoi nous avons demandé à un superviseur de vous contacter directement pour vous aider à résoudre ces problèmes. Merci de votre patience pendant que nous examinons cela.
- The Mimeo Photos Team
Réponse de Mimeo Photos
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre livre photo soit parfait et que la livraison ait été rapide et soignée.
- The Mimeo Photos Team
L'album correspond à mes attentes.
L'album correspond à mes attentes.
Mais, j'avais payé un supplément pour être livrée très rapidement et UPS, pour la 2ème année consécutive, n'a pas rempli ses obligations. Je ne suis pas sûre l'année prochaine de faire appel à vos services.
23 juillet 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre album a répondu à vos attentes. Par contre, nous sommes vraiment désolés pour la frustration causée par le retard de livraison. Nous comprenons tout à fait votre déception face au non-respect des délais par le transporteur, d'autant plus que vous aviez payé pour un service express ! Nous allons faire le nécessaire pour examiner cette situation de plus près avec eux.
- The Mimeo Photos Team
Good products but too much expensive
25 juin 2026
Réponse de Mimeo Photos
Hi Jean-François!
We appreciate you sharing your feedback about our product quality and pricing. We're glad you liked the products and we've made sure a supervisor will be reaching out to you shortly to discuss this further.
- The Mimeo Photos Team
Grand merci pour avoir renvoyé le livre…
Grand merci pour avoir renvoyé le livre photos suite à une incompréhension du destinataire.
16 juin 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour CB!
Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à renvoyer votre livre photo. C'est un plaisir pour nous de veiller à ce que vos souvenirs arrivent à bon port!
- The Mimeo Photos Team
j'apprécie la qualité des albums ,2…
j'apprécie la qualité des albums ,2 choses à signaler :
-le prix plutôt élevé
- et surtout le fait de ne pouvoir commander 2 créations en même temps , ce qui fait des frais de livraison importants .
Cordialement .
12 juin 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Floduc,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos albums. Concernant la possibilité de commander plusieurs créations à la fois, nous prévoyons de lancer cette fonctionnalité avant l'automne! Nous apprécions également vos remarques sur nos tarifs alors que nous travaillons continuellement pour offrir la meilleure valeur possible.
- The Mimeo Photos Team
Vous ne répondez jamais aux messages…
Vous ne répondez jamais aux messages concernant le fichier PDF de l'album.
8 juin 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Anne, nous sommes vraiment désolés pour le délai de réponse concernant votre fichier PDF ! Nous tenons à répondre à toutes vos questions et à ce que votre projet soit parfait. Un membre de notre équipe vous contactera directement pour vous aider avec votre album !
- The Mimeo Photos Team
Excellent travail sur le plan de…
Excellent travail sur le plan de l’impression des photos. Le gros problème c’est la relecture des textes qui ressortent mal et on laisse passer des fautes
11 juin 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour vos commentaires sur la qualité de l'impression! Nous sommes ravis que vous aimiez le résultat visuel. Concernant le texte, nous n'effectuons pas de relecture car nous sommes un service d'auto-édition, mais nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre avis!
- The Mimeo Photos Team
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Brigitte ! Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la polyvalence de nos produits !
- The Mimeo Photos Team
Photos parfaites
6 janvier 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Claire,
Un grand merci pour tes aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que tes photos sont bien arrivées et qu'elles sont absolument parfaites ! C'est avec grand plaisir que nous t'aidons à immortaliser tes souvenirs avec une telle qualité.
- The Mimeo Photos Team
Qualité des photos imprimées mauvaises…
Merci a Miméo pour votre réactivité extrêmement rapide et d'apporter une solution tout à fait convenable
Vous avez gagné un client fidèle. Bravo
14 avril 2026
Réponse de Mimeo Photos
Bonjour Vincent,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçu par la qualité de l'impression de vos photos ! Proposer un produit de qualité supérieure est notre priorité absolue et nous sommes attristés de ne pas avoir été à la hauteur. Soyez assuré qu'un responsable vous contactera directement pour examiner la situation et trouver une solution pour vous !
- The Mimeo Photos Team
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