Le fait de pouvoir créer une carte personnalisée avec nos propres photos est un super service ! Cela permet de garder le contact avec nos proches facilement. Mes grands-pères sont toujours ravis de r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
pratique se systeme d'envoi de courrier par internet ainsi que le suivi peut etre fait à n'importe quel moment de la journée mais je trouve que l'adheminement du courrier est un peu plus long que pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai fait physiquement plusieurs carterie en vain . Je ne commande jamais sur internet . C’est chez vous que j’ai trouvé cette belle carte originale et décalée à souhait qui correspond tout à fait aux... Voir plus
L'entreprise a répondu
En fait, je ne sais pas si mon destinataire a bien reçu sa carte de condoléances ni ce qu'il en a pensé (je n'avais pas pris l'option de suivi et je ne connais que de nom la personne à qui je l'ai ad... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service postal
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de courrier et de livraison
- N° 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cartes de vœux
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de cartons d'invitation
- N° 3 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 5 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant d'articles de papeterie
À propos de Merci Facteur
Écrit par l'entreprise
Vos courriers imprimés et postés dans la journée
Merci Facteur est un service d'envoi par La Poste de courriers, lettres recommandées, photos, cartes de voeux, cartes d'anniversaires et autres cartes.
Pour les particuliers et pour les professionnels, Merci Facteur imprime et poste vos courriers le jour même en acheminement rapide.
Merci Facteur imprime et poste vos cartes, lettres, photos, recommandés le jour même.
Merci Facteur est une société Française créée en 2004 et basée à Bois d'Arcy (78) près de Versailles. Envoyez vos courriers par La Poste depuis votre smartphone ou votre ordinateur en quelques clics. Des milliers de personnes utilisent Merci Facteur chaque jour pour envoyer leurs courriers.
Votre satisfaction est notre priorité
Écrit par l'entreprise
- N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
- Notre équipe est à l'ouvrage pour vous proposer le meilleur service d'envoi de courriers. Les 4 piliers de Merci Facteur : Une interface simple et pratique, un traitement de vos courriers rapide et de qualité, et un service client réactif et aux petits soins.
Impression de qualité, traitement rapide
Nous imprimons et postons vos courriers le jour même
Validez vos courriers avant 17h, nous les imprimons et nous les postons le jour même.
Coordonnées de contact
France
- merci-facteur.com
Envoyez un courrier en quelques clics
4,6
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
rapide serieux tres satisfait
28 août 2026
Personne à mobilité réduite
Personne à mobilité réduite, ce système me permet d'envoyer des cartes de chez moi en toute autonomie...
5 septembre 2026
J’adore le site MERCI FACTEUR 👏
J’adore le site MERCI FACTEUR 👏
facile d’utilisation, et surtout on y trouve des cartes d’anniversaires et autres très originales, plus besoin de se déplacer bref tout est parfait sur ce site
Merci facteur 👍🤗
4 septembre 2026
bon service apres vente
carte anniversaire non parvenue a son destinataire, une autre carte a été envoyée gracieusement ainsi qu'un credit ajouté avec les escuses du site .Dont acte
17 juillet 2026
Excellent
Excellent , faire un petit plaisir à ses aïeux c'est si simple avec merci facteur .
1 septembre 2026
Pas de possibilité de corriger le texte…
Pas de possibilité de corriger le texte pour une faute d’orthographe avant l’envoi
27 août 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Sophie,
Merci pour ce retour, et désolé pour cette faute partie avec votre courrier.
Une précision utile, et c'est sans doute à nous de mieux la faire savoir : un courrier reste modifiable même après validation. Il suffit de contacter le support, et nous faisons la correction dans les minutes qui suivent, avant l'impression. Vous n'avez donc pas à vivre avec une coquille.
Vous nous faites confiance depuis 8 ans, avec plus de 500 courriers envoyés, raison de plus pour que vous ayez cette information. Je vous recontacte personnellement par email pour comprendre à quelle étape vous vous êtes retrouvée bloquée, et voir ce qu'on doit rendre plus visible.
Robin, fondateur de Merci Facteur
Excellente prestation
Excellente prestation. Arrivée de la carte postale en temps et heure. Merci
A bientôt
4 septembre 2026
parfait efficace et rapide
28 août 2026
Choix dans les thèmes de carterie.
Choix dans les thèmes de carterie.
Envoi assez rapide.
3 septembre 2026
Grande facilité de choix et…
Grande facilité de choix et d'exécution.
Livraison dans les temps.
27 août 2026
La rapidité l’organisation de merci…
La rapidité l’organisation de merci facteur que je recommande vivement.
Vraiment très satisfaite.
31 août 2026
Avis spontané
Super service! Belle innovation . Tout s’est déroulé parfaitement
Tout s’est déroulé parfaitement! Bravo pour ce service innovant et de grande qualité. Je ne manquerai pas d’y recourir encore. Cela facilite tellement l’envoi de courriers ou de cartes quand on en a envie
3 septembre 2026
Avis spontané
Plus d'une semaine pour recevoir...
3 septembre 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Philippe,
J'ai vérifié le parcours de votre courrier : remis à La Poste le 26/08, une tentative de distribution le 29/08 qui n'a pas abouti, puis dépôt en boîte aux lettres le 31/08. Cette tentative infructueuse a coûté deux jours, et je veux comprendre pourquoi ; j'ai un doute sur la façon dont l'adresse a été enregistrée, et c'est de notre côté que ça se règle.
Je vous écris en direct pour la vérifier avec vous et faire en sorte que ça ne se reproduise pas sur vos prochains envois.
Robin, fondateur de Merci Facteur
Pas besoin de se déplacer
Pas besoin de se déplacer. Je ne suis jamais déçue de Merci Facteur. Le courrier arrive rapidement à destination.
2 septembre 2026
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour !
Quel plaisir de lire que nous vous évitons tout déplacement tout en garantissant la rapidité de vos envois.
Votre confiance est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une très belle après-midi, et restons à votre disposition avec plaisir pour tout futur besoin de courrier.
A très bientôt !
L'équipe Merci Facteur
Réponse de Merci Facteur
Bonjour Rénald,
Nous vous remercions pour votre avis qui est très important pour nous !
Vos critères de satisfaction concernant la facilité, la rapidité, le sérieux et la qualité du suivi sont précisément les engagements de notre charte qualité.
Nous sommes ravis que la satisfaction apportée soit conforme à votre attente.
Nous vous souhaitons une très belle après-midi, et restons à votre disposition avec plaisir pour tout futur besoin de courrier.
A très bientôt !
L'équipe Merci Facteur
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