Pas de système d'échange ( la pointure ne convenait pas). Par contre, livraison en 48 h. Donc j'ai racheté la bonne pointure et retourné l'autre, qui m'a été remboursée rapidement aussi. Ça va finale... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Réponse rapide à demande d’infos sur stock rendant achat souhaité. Pointure connue, jamais de mauvaise surprise, grande qualité, très bon confort. Par contre problème avec info livreur DPD: A date i... Voir plus
En fait j’ai fait deux commandes identiques car la première paire de basket était décollé. Alors j’ai recommandé exactement la même paire. Alors la seconde paire était impeccable, côté esthétique et d... Voir plus
Modèle que je porte depuis très longtemps (spinnaker) toujours aussi confortable et résistant ..... J'attend avec impatience le retour de la couleur gris clair ...
À propos de l'entreprise
- N° 34 des 92 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures
- N° 5 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Fabrique de chaussures
À propos de MEPHISTO Official Shop
Écrit par l'entreprise
MEPHISTO
Handcrafted shoes offering exceptional
comfort since 1965.
MOBILS
Models with full padding, a removable
insole and wider for maximum comfort.
ALLROUNDER
Sports style intended for women and
men that practices outdoor activities.
Coordonnées de contact
Rue de Sarreguemines, 57400, Sarrebourg, France
- mephisto.com
4,5
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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BONNE RECEPTION DU COLIS,malgré un gros…
BONNE RECEPTION DU COLIS,malgré un gros beug avec le transporteur
Produit tout à fait CONFORME à la commande
merci
20 août 2026
j ai commande 2 paires des chaussure…
j ai commande 2 paires des chaussure taille 45 et livraison chaussure taille 44,5
25 août 2026
Belleschaussures mais trop grande j’ai…
Belleschaussures mais trop grande j’ai fais comme vous disiezpour la taille mais ça ne correspondais pas et comme il n'y avais plus de 37 je les ai gardées tant pis!!!
19 août 2026
Livré sans problème et dans les temps.
23 août 2026
Expérience tout à fait satisfaisante .La livraison est rapide et conforme aux…
La livraison est rapide et conforme aux délais indiqués à la commande. Les chaussures sont toujours de qualité exceptionnelle , j’ai de gros soucis au niveau des pieds et les chaussures Mephisto sont aussi confortables que des pantoufles. Commander sur le site est simple et rapide.
23 août 2026
Plusieurs années que je porte des…
Plusieurs années que je porte des chaussures Mephisto Mobils. Parfaites pour porter des semelles, excellente qualité.
22 août 2026
Colis bien préparés et respect de la…
Colis bien préparés et respect de la livraison rapide dès la prise de commandes ! Les modèles correspondent à la présentation en ligne, chaussures sport oú de ville belle finition et très confortable ! J’aime le principe de fermeture par Velcros 👍 attache rapide!
16 août 2026
Chaussures pas comfortables
Livraison rapide, mais grosse déception concernant le produit. Les sandales sont extrêmement inconfortables et m’ont provoqué de grosses ampoules sur le côté des deux pieds après seulement quelques utilisations. Impossible de les porter.
Surtout, je trouve très trompeur de les présenter comme des sandales de marche : elles ne sont absolument pas adaptées à la marche, du moins dans mon expérience. Dommage, car le produit est plutôt joli et la première impression était bonne.
22 août 2026
Réponse de MEPHISTO Official Shop
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d’apprendre que ces sandales n’ont pas répondu à vos attentes en matière de confort.
Le confort étant un ressenti très personnel, il peut varier d’une personne à l’autre en fonction de la morphologie du pied, de la sensibilité individuelle ou encore du maintien recherché. Chaque pied étant unique, il n’est malheureusement pas possible de garantir qu’un modèle conviendra parfaitement à toutes les morphologies. Certaines sensibilités ou particularités individuelles peuvent également influencer le ressenti lors du porté.
C’est précisément pour cette raison que nous recommandons d’essayer les articles afin de vérifier leur adaptation et leur confort. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour gratuit si le produit ne vous convient pas.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le design et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de mieux prendre en compte les attentes de nos clients.
Cordialement,
Votre boutique officielle Mephisto
Site internet impeccable
Site internet impeccable, chassure de durabilité et de classe sans pareil. Rien à redire, service pro
21 août 2026
J’aime Mephisto
J’aime Mephisto. Les chaussures sont confortable et beau. Unique et bien fait.
21 août 2026
Je mets Mephisto depuis des années et…
Je mets Mephisto depuis des années et très contente pour les pieds
20 août 2026
Livraison super
Livraison super. Et modalités de retour très facile à utiliser.
Tout est très bien fait, les explications très claires.
Parfait. Même si j’ai dû retourner le colis car le modèle que j’avais choisi ne me convenait pas, je n’hésiterai pas à repasser commande sur le site de Mephisto. Bravo!
14 août 2026
De très jolis sabots
De très jolis sabots exactement à ma taille grâce au guide des tailles, qui tiennent bien au pied et d'un grand confort. La livraison a eu lieu sans encombres dans les délais prévus.
Super !
13 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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