Bon positionnement prix, pour une pâtée spécifique pour chat. Commande facile, via le site Internet. En revanche, grosse déception quant à la livraison facturée près de 10€, qui devait s’effectuer à... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'était pratique de pouvoir acheter un comprimé anti-puces qui dure un mois sans avoir à aller chez le vétérinaire, mais le comprimé était blanc et ne ressemblait en rien à ce que ma chatte pourrait m... Voir plus
Je n'ai toujours pas reçu mon colis au bout de 15 jours. Après avoir envoyé un mail au service client j'ai été remboursé instantanément. Déçue de ne pas avoir reçu mon colis mais satisfaite de la pris... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une entreprise très réactive et dynamique. Mon seul regret est que j'ai commandé des croquettes pour chien jeudi soir et que l'entreprise m'ait assuré une livraison le samedi suivant. Malheureusement,... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Réponse de Medpets
Bonjour,
C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous allons immédiatement vérifier cela et faire en sorte que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'enquipe Medpets
Tout à etee parfait suis cliente depuis…
Tout à etee parfait suis cliente depuis longtemps merci
8 juillet 2026
Imperméable ruffwear d'excellente…
Imperméable ruffwear d'excellente qualité;ma chienne en a déja eu un quand elle était plus jeune et je recommande cet achat!
Envoi et livraison très rapides
7 juillet 2026
Mousseline chat 🐱
Produit parfait mon chat adore
Très bien emballé première commande livraison en 3 jours rien à reprocher livreur très courtois je recommande
6 juillet 2026
J’ai trouvé le site en questionnant…
J’ai trouvé le site en questionnant Google et je suis très satisfaite des produits conseillés et de la livraison.
3 juillet 2026
Service de livraison déplorable
Service avec colis privé déplorable ils ne savent livrer quand relais
30 juin 2026
Très satisfaite de Medpets
31 octobre 2025
problèmeS de livraisons
après un commande jamais arrivée, puis une seconde enfin arrivée, je tiens à modifier mon avis... Medpets est sans doute un bon vendeur, mais j'avoue ne pas souhaiter recommencer l'expérience car Colis Privé semble avoir des soucis... outre que le premier colis à disparu, le second colis est arrivé deux semaines plus tard, et totalement écrasé (donc les boîtes de cachets également).
1 juillet 2026
Réponse de Medpets
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer. Il semble qu'il y ait eu un problème avec la livraison par Colis Privé.
Nous allons nous assurer que votre commande vous soit renvoyée rapidement. Nous resterons en contact avec Colis Privé pour garantir que la livraison se déroule bien cette fois-ci.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir! Merci de nous avoir contactés. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.
L’équipe Medpets
recherches de produit facile
recherches de produit facile; prix proposé correct ; livraison rapide
30 juin 2026
Bonjour j'ai reçu des miettes de chips…
Bonjour j'ai reçu des miettes de chips de banane
29 juin 2026
Réponse de Medpets
Bonjour Lyons Bruno,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des miettes de chips de banane. Ce n'est pas la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nous, et nous comprenons votre déception.
Pourriez-vous contacter notre service client en joignant une photo de ce que vous avez reçu, afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous?
Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'equipe Medpets
Colis commandé conforme à ma commande…
Colis commandé conforme à ma commande rien à signaler
29 juin 2026
Entreprise très réactive, mais prise en charge par un transporteur… qui rencontre peut-être des problèmes.
Une entreprise très réactive et dynamique. Mon seul regret est que j'ai commandé des croquettes pour chien jeudi soir et que l'entreprise m'ait assuré une livraison le samedi suivant. Malheureusement, je les ai reçues le jeudi d'après. Je sais que ce n'est pas la faute de l'entreprise, mais celle du transporteur. J'aurais préféré qu'ils me communiquent le délai annoncé lors de ma prise de contact, à savoir 3 à 5 jours ouvrables. C'est pourquoi je leur attribue 4 étoiles. Merci.
25 juin 2026
bons produits sur le site a des prix competitifs mais l acheminement deplorable
ben le site et leurs produits sont de qualite mais alors l acheminement et le transport est deplorable attente toute la journee du transporteur qui au final vous dit de le recuperer le lendemain dans un point relay alors que l on a paye pour le recevoir au domicile surtout de la nourriture pour nos chatons
21 juin 2026
Prix intéressants
Prix intéressants. Commande expédiée rapidement. Parfait, j'ai même recommandé depuis.
10 avril 2026
Super site
Les produits sont identiques à ceux que j'achetais chez le vétérinaire mais beaucoup moins cher moins 30 à 40'% !!! Trop heureuse de votre site 👍
22 juin 2026
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