Medivato Avis 

299
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem mein Schwiegervater gestürzt ist, hatte meine Frau nur noch schlaflose Nächte. auf Empfehlung von bekannten haben wir uns dann für medivato Home mit dem Sturzsensor entschieden, sodass im er s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

.Medivato mit seinen Mitarbeitern ist sehr zu empfehlen. Es wird sich zum Gespräch Zeit genommen und alle Fragen können beantwortet werden, sogar mit Empfehlungen. Man hat dabei ein sehr gutes Gefühl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mir gefällt besonders gut das kleine Gerät ( Abby) und die einfache Handhabung des Hausnotrufes. Die Einweisung durch ihren Mitarbeiter war sehr freundlich und leicht zu verstehen. Die ganzen Antra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles gut geklappt und mit freundlichen unser Haltung mit den Kundenservice ich würde euch weiter empfehlen Danke für die Mühe

À propos de l'entreprise

  1. Conseiller santé
  2. Borne d'appel d'urgence
  3. Fournisseur de systèmes de sécurité

Écrit par l'entreprise

Herzlich willkommen bei Medivato - Ihrem vertrauenswürdigen Partner für innovative Notrufsysteme, Pflegeberatung und Pflegeleistungen! Unser Engagement bei Medivato besteht darin, umfassende Notrufsysteme zu entwickeln, die Ihnen und Ihren Angehörigen Sicherheit und Entlastung bieten. Eines unserer herausragenden Produkte ist der Medivato Hausnotruf Classic, eine Lösung, die Ihnen zuverlässige Sicherheit im gesamten Zuhause bietet. Dieses System besteht aus einer Basisstation und einem Notrufarmband, die im Notfall schnelle Hilfe ermöglichen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die Ausgaben im Blick zu behalten, und daher unterstützen wir Sie dabei, diese für den Hausnotruf zu minimieren. Bei Pflegebedürftigen mit einem Pflegegrad übernehmen Krankenkassen in der Regel einen Teil der monatlichen Aufwendungen. Unser Beratungsservice steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Einstufung und Beantragung des Pflegegrades zu helfen, damit Sie die maximalen Pflegeleistungen erhalten können. Wir begleiten Sie gerne bei der Antragstellung bei der Pflegekasse, um sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie verdienen. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, sich in den eigenen vier Wänden frei zu bewegen, um weiter einen sorgenfreien Alltag mit größtmöglicher Unabhängigkeit zu erleben. Durch das Tragen des Armbands ist Ihre Sicherheit zu jeder Zeit gewährleistet. Vom Sofa, in der Küche oder aus der Dusche – mit unserem Hausnotruf können Sie von zuhause ganz einfach per Knopfdruck Hilfe anfordern. Unsere Hausnotrufsysteme von Medivato bieten Ihnen die Sicherheit und Unabhängigkeit, die Sie benötigen. Unsere Geräte wie das Medivato Classic oder das Comfort + Assistenz Hausnotrufgerät bieten Ihnen die Gewissheit, dass im Notfall stets Hilfe verfügbar ist. Vertrauen Sie auf Medivato, um Ihnen und Ihren Angehörigen mehr Sicherheit im Alltag zu bieten. Wir sind stolz darauf, Sie auf Ihrem Pflege- und Sicherheitsweg zu begleiten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir freuen uns darauf, Ihnen einen herausragenden Service zu bieten.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

299 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Medivato mit seinen Mitarbeitern ist top…

.Medivato mit seinen Mitarbeitern ist sehr zu empfehlen. Es wird sich zum Gespräch Zeit genommen und alle Fragen können beantwortet werden, sogar mit Empfehlungen. Man hat dabei ein sehr gutes Gefühl. Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Die Geräte kommen erst noch.

23 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem mein Schwiegervater gestürzt…

Nachdem mein Schwiegervater gestürzt ist, hatte meine Frau nur noch schlaflose Nächte. auf Empfehlung von bekannten haben wir uns dann für medivato Home mit dem Sturzsensor entschieden, sodass im er selbst im Notfall schnell Hilfe rufen kann, sollte niemand anderes im haus sein

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ausnutzung

Die haben meiner Mutter die seit ihrem Schlaganfall kognitiv eingeschränkt ist und seitdem auch nicht mehr so gut deutsch bzw. überhaupt sprechen kann, die Dienstleistung aufgequatscht. Das Sie keine rechtsfähigen Entscheidungen treffen kann merkt man nach nicht mal einer Minute. Das Paket kam letzte Woche an und am Montag ist der Widerruf sowohl per Einschreiben als auch Mail rausgegangen und bisher gibt es noch keine keinerlei Rückmeldung wegen des Rücksendelabels. Dieses System wird nicht benötigt und ist für uns unnötig. Dazu soll das Teil dann noch 100€ kosten im Monat. Telefonisch bekomme ich auch niemanden erreicht.

Meine Mailadresse ist Medivato bekannt. Ansonsten empfehle ich jedem pflegenden Angehörigen diese Firma zu meiden. Wer nachts mit einem ruhigen Gewissen schlafen kann und solche Praktiken bei pflegebedürftigen Personen verfolgt, wird definitiv noch andere zwielichtige Praktiken verfolgen.

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima Service

Hatte eine Anfrage an den Kundenservice. Diese wurde freundlich, unkompliziert und sehr schnell bearbeitet.

16 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Unangenehme Verkäufer

Unangenehme Verkäufer. Akzeptieren kein Nein. Total übergriffig!

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Medivato

Réponse de Medivato

Hallo Frau Vogels,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie den Kontakt mit unserem Unternehmen als unangenehm empfunden haben. Da uns ein respektvoller und transparenter Umgang sehr wichtig ist, haben wir den geschilderten Vorgang sorgfältig geprüft.

Der Anruf erfolgte ausschließlich aufgrund eines zuvor ausdrücklich angeforderten Beratungsgesprächs über einen unserer Kooperationspartner. Unsere Mitarbeiterin kontaktierte die Interessentin daher lediglich, um den gewünschten Beratungstermin wahrzunehmen und den Hintergrund des Anrufs zu erläutern und wie gewünscht unsere Geräte vorzustellen. Dass dieser Vorgang als „übergriffig“ beschrieben wird und ein „Nein“ nicht akzeptiert wurde, können wir vor diesem Hintergrund nicht nachvollziehen.

Sollten Sie den Sachverhalt gemeinsam mit uns besprechen wollen, freuen wir uns jederzeit über eine direkte Kontaktaufnahme. Wir sind stets daran interessiert, Missverständnisse aufzuklären und berechtigte Kritik ernst zu nehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr medivato-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Medivato ist ein richtiger Geheimtipp

Medivato ist ein richtiger Geheimtipp, wnen eure Kinder euch aufgrund des Alters in ein betreutes Wohnen abschieben wollen. Ich selbst fühle mich noch viel zu fit dafür und konnte meine Kinder mit dem Hausnotruf ruhig stellen

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dankbar für dieses System!

Wir sind heilfroh das Hausnotrufsystem für meine Schwieger bestellt zu haben. Als sie vor einer Woche gestürzt ist, konnte ihr gottseidank schnell geholfen werden

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mir gefällt besonders gut das kleine…

Mir gefällt besonders gut das kleine Gerät ( Abby) und die einfache Handhabung des Hausnotrufes.
Die Einweisung durch ihren Mitarbeiter war sehr freundlich und leicht zu verstehen.
Die ganzen Antragsformulare fand ich etwas verwirrend und ich brauchte Hilfe ,um die Formulare richtig abzusenden.
Ich hoffe dass mein Ehemann mir dem Hausnotruf gut zurecht kommen wird.Mit seiner Demenz ist alles schwierig.

6 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Seit mein Mann verstorben ist

Seit mein Mann verstorben ist, fühle ich mich mit medivato wieder etwas sicherer zu Hause. Ein positiver Nebeneffekt: Auch meine Kinder sind beruhigt und drängen nicht mehr zu einem Umzug in ein betreutes wohnen

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nach anfänglicher Skepsis über die…

Nach anfänglicher Skepsis über die Technik, wurde ich eines besseren belehrt. Wie ausführlich am Telefon erklärt, ist die Handhabung einfach und auch ein ertser Test hat super funktioniert. Ich hoffe ich werde es nie benötigen, aber es beruhigt mich zu wissen, dass es im Notfall da ist

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Das nenne ich Kundenfreundlich

Sehr nett freundlich und zuvorkommend. Die Dame hat mich von alleine angerufen um mir Mitzuteilen das ich noch keinen Probealarm diesen Monat ausgelöst habe. Ich bin begeistert. 5 Sterne sind noch zu wenig.

29 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe medivato für meine Mutter...

Ich habe medivato für meine Mutter (82 jahre) besorgt, damit sie im Notfall gleich Hilfe bekommt, ohne dass geschaut werden muss wer zuständig ist. Wir haben alles genau erklärt bekommen und den Probelauf getestet. Nun bin ich deutlich beruhigter solange meine Mutter noch alleine wohnt

16 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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