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Boutique de lingerie
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À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie
  2. Magasin de vêtements
  3. Fabricant de lingerie
  4. Magasin de sous-vêtements
  5. Magasin de vêtements pour femmes

Coordonnées de contact

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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229 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ARNAQUE.Site pas sérieux

Attention ARNAQUE.Site pas sérieux. Articles mal faits et on ne peut pas les retourner et ne remboursent pas..On est obligés de jeter,donc on pollue et on perd la valeur de la marchandise..A FUIR

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de mbuk

Hello,

Thank you for your review.

We’re very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for any inconvenience caused. We aim to provide quality products and a clear returns process, and it’s clear we did not meet your expectations in this case.

We would like the opportunity to resolve this for you. Please reach out to our support team at support@magicbra.co.uk, and they will assist you with your concerns. Your feedback is important to us, and we will continue working to improve our products and service.

Noté 1 sur 5 étoiles

L'article est de mauvaise qualité

L'article est de mauvaise qualité, le processus de retour est inexistant. Vous pouvez échanger contre un produit qui ne vous ira sans doute pas davantage pour 10 euros de plus ou le garder et obtenir un remboursement copieusement minoré. Ils ne veulent même pas récupérer leur came! Soi-disant par respect pour la planète. C'est surtout que le coût de fabrication est tellement bas que cela ne le mérite pas. Et le but est atteint : on vous a pris assez d'argent pour être satisfait du résultat. Bref, ce n'est pas du commerce mais de l'arnaque. Ne vous faites pas avoir!

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de mbuk

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Notre option de remboursement partiel ou d’échange est proposée pour éviter des retours coûteux et limiter l’empreinte carbone liée aux expéditions internationales, mais nous comprenons que cela ait pu vous sembler injuste. Merci d’avoir partagé votre avis, cela nous aide à améliorer nos produits et notre processus. Si vous souhaitez que nous réexaminions votre dossier, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions trouver une solution appropriée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité , envoyé de chine

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de mbuk

Hi Carole, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear the product quality didn’t meet your expectations and that the shipping was not what you anticipated. Your comment is taken into account as we work on improving.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J’ai effectué un achat auprès de cette société dans le cadre d’une vente à distance : un soutien gorge et une culote ventre plat.
Le soutien gorge est déformé, la bretelle de soutien gorge ne rentre pas dans les emplacements prévus à cet effet. La culotte ventre plat ne me va pas du tout et le tissu est très désagréable.
J'ai demandé à pouvoir renvoyer les 2 articles mais on me refuse mon droit de rétractation. On me propose de me renvoyer un autre article pour le remplacer mais il faut que je paie 10€ pour l'échange. Sinon, on me propose 19€ de rembourseme sur les 55€ payés.

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de mbuk

HI Caroline, Thank you for your feedback, and we're sorry the items didn’t meet your expectations. We understand your concerns and appreciate you bringing them to our attention. Our team offers alternatives like replacements or partial refunds for hygiene-sensitive items, but we’ll review your case again if you reach out with your order details to our customer support team. We're here to help.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un site à éviter

J’ai acheté récemment 4 soutien gorge , attirée par les avis et la qualité des photos , mais ce que j’ai reçu n’a rien à voir avec. Les articles sont de matériaux très rigides , surchargés d’agrafes types de matériel orthopédique.
Quand j’ai contacté pour restituer ce lot déplorable , la réponse a été que l’on me contacterait … et que je pouvais lire les FAQ.
Quelle douche froide. J’ai tout jeté et ne veux plus en entendre parler . Mais mon expérience peut aider …
Pour moi, ce site est mensonger et ne respecte pas les conventions de retour…

20 avril 2025
Avis spontané
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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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