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Momji Avis 

42
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Kinougarde et Momji sont des entreprises sérieuses qui accompagnent les parents de A à Z, dans la bienveillance et l'écoute, et toujours disponibles pour répondre à nos questions. Nous avons eu 3 noun... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, momji a su trouver le nounou adapté à notre besoin. Mes garçons sont ravis ! Cela ne fait que deux fois qu’il vient, cependant, je sens que cela va être une expérience riche p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de Kinougarde. Tout se passe parfaitement bien depuis le début. Nous avons choisi une nounou anglophone qui s’adresse uniquement en anglais à ma fille, et c’est un vrai plus po... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Equipe réactive lors de la recherche et dès que nous avions une question. Le matériel mis à disposition convient aux enfants qui sont au début de leur apprentissage. Pour nos besoins, nous aurions aim... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants à domicile
  2. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Baby-sitter
  3. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants
  4. 11 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Service de recrutement

Écrit par l'entreprise

Momji est spécialisé dans la garde d'enfants à domicile et propose deux formules : de la garde en anglais et de la garde en français. Pas besoin de partir vivre à l’étranger pour apprendre cette belle langue ! Chez Momji, vos enfants la découvrent avec leur nounou anglophone.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

42 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,3

Tous les avis

(42)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise tres serieuse

Une entreprise tres serieuse. Interlocuteurs sympas, competents, reactifs. On m’a trouvé des gardes rapidement avec des familles serieuses et agreables. Je recommande!

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de Kinougarde

Je suis très satisfaite de Kinougarde. Tout se passe parfaitement bien depuis le début. Nous avons choisi une nounou anglophone qui s’adresse uniquement en anglais à ma fille, et c’est un vrai plus pour son apprentissage de la langue. Ma fille l’adore et est toujours très heureuse de la retrouver. La nounou est douce, bienveillante, professionnelle et très à l’écoute. En tant que parent, c’est très rassurant de savoir que son enfant est entre de bonnes mains. Je recommande Kinougarde sans hésitation pour son sérieux et la qualité de ses intervenants.

12 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie énormément Irène celle qui…

Je remercie énormément Irène celle qui garde ma fille de 3 ans et a évolué en anglais elle attend les jours de garde avec impatience et ne veux plus qu’elle parte. Merci beaucoup à l’agence qui recrute de vrai personne compétente.

2 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

1ère expérience de garde à la maison

Kinougarde et Momji sont des entreprises sérieuses qui accompagnent les parents de A à Z, dans la bienveillance et l'écoute, et toujours disponibles pour répondre à nos questions. Nous avons eu 3 nounous suite à des demandes spécifiques qui ont toutes été adorables, sérieuses, et que nos enfants aiment beaucoup. D'ailleurs nous reconduisons le contrat à la prochaine rentrée.

27 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Les équipes ont toujours été très à l'écoute et très réactives. Le service a été très efficace et clair ca a été un vrai soulagement. Merci beaucoup !

4 février 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

La box n'a pas été transmise à Melinda…

La box n'a pas été transmise à Melinda SAITI et sa formation semble avoir été réalisée après le début de son contrat avec nous.

11 décembre 2025
Logo de Momji

Réponse de Momji

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Votre English Fun Box a bien été expédiée dans les délais prévus et livrée le 11 décembre. Nous vous avons laissé un message vocal afin de nous assurer de sa bonne réception.
Concernant la formation, celle-ci peut tout à fait être réalisée après le début du contrat. Votre intervenante la suit d’ailleurs aujourd’hui.

Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de joyeuses fêtes en famille.

Sandra, Responsable Qualité

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Très bons échanges avec le conseiller, agréable et professionnel. Je recommande vivement

25 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace, l équipe est toujours réactive et répond intelligemment aux demandes. Je recommande!

24 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Une entreprise compétente, à l'écoute des demandes spécifiques, réactive. Les nounous proposées répondent parfaitement à mes attentes.

12 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Agence harceleuse, discriminante et raciste.

Contexte et avertissement : MOMJI a fait supprimer cet avis de Google, qui date d'il y a pourtant 5 ans. J'ai oublié cette agence, mauvaise, raciste, de mauvaise foi, je l'ai quitté sans regrets, mais eux non, continuent. Momji, je vous dénoncerai, j'ai fait appel à Google pour mon avis supprimé. Si vous persistez, je porterai plainte, défenseurs des droits + médias. Oubliez-moi, vous êtes pathétiques, j'imagine l'état financier de votre "boîte", si vous demandez à vos employés de signaler un avis daté d'il y a 5 ans. Allez vous faire soigner !

Très mauvaise expérience avec Momji ex Speaking Agency. J'ai été recrutée en mai 2020, il y avait peu d'offres, car c'était la pandémie.
Néanmoins, j'ai eu une expérience exécrable avec Momji. J'ai subi une discrimination, durant un entretien avec une famille, on m'a demandé si j'étais musulmane, si je mangeais du porc, beaucoup de questions extrêmement personnelles. "Pourquoi êtes-vous venue en France, vos parents font quoi, pourquoi ça, pourquoi ceci". 1h de questionnements, j'avais fait part du problème rencontré à l'agence, ils n'ont rien fait d'autre que de me reprocher, je cite "d'écrire des faux avis sur Google". Je me suis alors fait recaler, bachelière espagnole, complètement bilingue, la famille me dit "qu'ils souhaitent avoir une personne native".
L'agence ne m'a pas crû, dit qu'il y a énormément d'étrangers donc c'est faux.

Plusieurs familles me contactent, je réponds ensuite plus de réponse et réception de mail automatique de refus. Certaines familles n'ont aucun respect des candidats. L'agence nous dit que chaque famille est souveraine. Je le conçois, mais elle minimise aussi nos expériences. À un moment, on désactive même mon profil. Ensuite, j'ai décroché un contrat avec une famille, à cause de mon changement d'emploi du temps, j'ai dû y renoncer.

Étant polyglotte, je ne décrochais jamais aucun contrat, on m'a ensuite proposé se devenir professeur. L'agence a essayé de me garder, j'ai dû y renoncer et demander la suppression de mon compte suite aux nombreux retours négatifs des familles. En un an avec speaking agency, je n'ai décroché que deux CDD, un qui a fini dès la deuxième semaine de prestation et l'autre, j'ai dû y renoncer.

Je ne conseille malheureusement pas cette agence.

9 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Momji

Réponse de Momji

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message. Votre expérience date d’avant le rachat de Momji, et l’équipe actuelle n’était pas en place à cette époque. Nous désapprouvons toute forme de discrimination et veillons à un recrutement respectueux et équitable.
Par ailleurs, nous ne faisons pas supprimer d’avis : la modération est entièrement gérée par Google et son système automatisé. Si vous souhaitez en discuter, vous pouvez nous écrire à service.qualite@kinougarde.com

Bien cordialement,

Sandra, Responsable Qualité

Noté 5 sur 5 étoiles

Baby-sitter trilingue au top. Boite d'activités un plus !!

La baby-sitter trilingue proposée par MOMJI/KINOUGARDE est parfaite pour notre petit garçon bilingue. Ils échangent uniquement en Anglais et c'est ce que nous souhaitions.
La très belle boite de jeux et activités en anglais fournie par MOMJI est réellement un plus qui permet à la baby-sitter de multiples interactions éducatives et éviter l'ennui. Bravo pour cette belle initiative.

10 octobre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

À l'écoute et Réactivité

À l'écoute et Réactivité face au demande ! Et ce bien que le logiciel de gestion de devis ne soit vraiment pas flexible et donc assez galère pour la personne en charge de son montage si l'on veut quelque chose qui soit précis.

14 octobre 2025
Logo de Momji

Réponse de Momji

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre retour sur la réactivité de nos équipes. Nous prenons note de votre remarque concernant la flexibilité de notre logiciel de devis ; il est d'ailleurs en cours de renouvellement. Votre contribution est précieuse et nous aide à améliorer constamment nos outils.

Cordialement,

L'équipe Momji

Noté 4 sur 5 étoiles

Je conseille

Il est nécessaire de préciser plusieurs fois les besoins mais au final l'équipe est très réactive tout se passe très bien que ça soit dans la recherche ou dans la gestion du contrat.

1 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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