lilifolies-airsoft Avis 

45
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi parfait,multitudes de choix (je mets du temps à remplir mon panier avant de me décider à le valider).Contact par téléphone et par mail rapide ,efficace professionnel. Envoi en24h/48h... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience très décevante, j'ai acheté un pistolet électrique, emballage original ouvert et absence d'une partie de la boite. Le pistolet ne fonctionne pas. Le service client est pratiquement absent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après commande auprès de chez eux, j’ai aperçu quelques avis qui étaient relativement inquiétants. Cependant, ma commande (batterie + fusible) a été traitée rapidement et 3 jours après, celle ci éta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente nul! Réplique acheter en début d'année,après plus de deux mois d'attente toujours aucune nouvelle du renvoie de l'arme car défectueuse,"vu" du vendeur,obligation d'acheter une au... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Armurerie
  2. Magasin d'articles d'airsoft

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez chez Lilifolies un Grand Choix de Répliques Airsoft, de Pistolets à Billes, d'Equipements et d'Accessoires. Billes Offertes pour l'Achat d'une Réplique ✔ Paiement Sécurisé ✔ Cadeau du mois ✔ Livraison Rapide.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(45)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2ème commande et sûrement pas la dernière !!!

Toujours aussi parfait,multitudes de choix (je mets du temps à remplir mon panier avant de me décider à le valider).Contact par téléphone et par mail rapide ,efficace professionnel.
Envoi en24h/48h sécurisé ,contenu bien protégé
Je recommande ce site: lilifolies-airsoft.com.
+++++++++++++

5 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience avec la…

Une très bonne expérience avec la Boutique LILIFOLIES AIRSOFT L ENTREPOT, 2 commandes chez eux, des tarif très compétitifs surtout pour une entreprise française, livraison rapide et un service client réactif et compétant (merci Nolwenn).
Je commanderai de nouveau chez eux pour renouveler mes stocks.

8 février 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Achat d'un DRUM pour ARP9 marque G&G…

Achat d'un DRUM pour ARP9 marque G&G sur cette boutique. Ma réplique est compatible avec les chargeurs G&G pour ARP9 120 bb.
Pas d'indication sur le site de soucis de compatibilité avec le DRUM. Vue que les chargeurs de cette marque passe, le DRUM doit passer.
Délai de livraison standard (en gros 1 semaine entre la commande et la réception), pas de soucis pour moi à ce niveau là.
Je reçois le DRUM et directement je constate qu'il n'est pas compatible (il ne passe pas dans le puit de chargement car il y a un petit écart de hauteur, au niveau du ressort de blocage des billes en haut, sur le DRUM qui n'existe pas sur les chargeurs classiques de cette même marque). Dans la foulée, je contacte directement leur SAV (moins d'une heure entre la dépose du colis dans le point relais, mon passage pour le récupérer et mon coup de fils à leur SAV).
La personne que j'ai au bout du fils est à l'écoute, sympathique et me dit qu'elle va voir avec sa responsable ce qui peut-être fait (Pas de soucis donc à son niveau à elle, on pourrait même dire que niveau accueil elle était top). Sa responsable est nettement moins agréable au téléphone... d'entrée, j'ai été mis dans le bain... Blocage de sa responsable, elle a accepté le retour/remboursement mais avec les frais de retour à ma charge... presque 10 € pour un article de moins de 60 €... En gros 17% de perte pour moi.
Je ne commanderais plus sur cette boutique.
Pourquoi 2 étoiles alors que j'ai été remboursé du DRUM (mais pas des frais d'envoi de presque 10 €) ? Car je leur ai envoyé, photos à l'appuie, la description du soucis leur demandant d'au moins mettre un avertissement pour les autres acheteurs, dans la description (Photo du haut du DRUM à côté du haut d'un chargeur de la même marque, avec l'écart mis en évidence). Plus d'une semaine après, ce n'est toujours pas fait... Sympa pour les prochains qui se feront piéger.
Donc note de 1 étoile pour le remboursement + 1 étoile bonus pour la première personne que j'ai eu au bout du fils. Sans elle, je n'en mettais qu'une.
Pas de 3ième étoile pour le délai qui a été long par rapport à ailleurs.
Pas de 4ième étoile pour les informations sur le site
Pas de 5ième étoile pour le résultat final de l'expérience.
Sans ce soucis de DRUM, la note aurait pu être de 3 à 5 étoiles...

17 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

À fuir ! Vendent des accus défectueux, aucun recours possible. 30 € à la poubelle...

30 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pour ma part je recommande

Commande très rapide
Passée le 29 et reçue le 05 en MR !
Service commercial très rapide et serviable.
Un soucis sur un article et on me propose un renvoi sans discuter.
Une équipe de filles bien aimables

Merci

Zack

28 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Triste expérience !!!

Très surpris de lire autant de mauvais avis !
Dommage car de prime abord une partie de l'équipe semblait pro, commerciale et surtout honnête !
A priori, ce n'est pas le cas de la petite chef actuellement aux responsabilités!
Dommage le courant passait bien... trop beau !
Engagements non tenus, erreur de facturation et la crème de la crème à l'issue de mon premier appel, après réception du réapprovisionnement (pas prévenu) augmentation du tarif pour s'aligner un cran en dessous des concurrents. Bref, très regrettable car j'espérai recevoir ce matériel avant de partir en opération. Résultat beaucoup de temps perdu !
Grosse déception et pauvres salariés de travailler avec une telle personne !!! en effet, mieux vaut vendre des sacs de billes, l'idéal serait pourtant de changer de métier, le commerce ce n'est pas fait pour tout le monde! désolé pour le reste de l'équipe...

11 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

une commande pour P90 KA

J'ai passé une commande pour un P90 KA le 12 juillet et malgré un problème d'envoi dans les temps l'assistance m'a répondu rapidement et réglé le problème dans la journée.
Très bonne boutique.

15 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente nul!

Service après vente nul!
Réplique acheter en début d'année,après plus de deux mois d'attente toujours aucune nouvelle du renvoie de l'arme car défectueuse,"vu" du vendeur,obligation d'acheter une autre réplique afin de pouvoir jouer.
Je n'y reviendrais plus après mon retour,si jamais ce jour arrivé réellement.

21 avril 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bien dans l'ensemble

le site internet est vraiment mais alors vraiment a revoir car très très à l'ancienne en revanche délai de livraison rapide et service clients efficace

19 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne boutique

Très bonne boutique, prix attractifs et très bon service au client et service après vente !!
J ai eu de la casse sur un produit, sous 3 semaines après un échange de 2 emails, j' ai reçu (gratuitement), la pièce cassée!
Vraiment top!
Je recommande !

1 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site pas du tout fiable

site pas du tout fiable, je passe une commande le 5 novembre je suis débité sur mon compte mais 3 semaine après je n'ai toujours reçu l'article, étonné je regarde sur le site , et je vois que ma commande est en rupture de stock. Service client fantôme je les contact pour avoir un remboursement mais aucune réponse de leur part a ce jour (26/12/2021). Economisez votre argent ne commandez JAMAIS sur ce site de voleur

26 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service clients très professionnel

J'ai passé plusieurs commandes et c'est ce site qui à expédiés le plus rapidement. En suite j'ai eu un problème pour lequel il n'était absolument pas responsable et il m'a proposé une solution qui était très professionnel. Je regrette simplement que ce soit Colissimo qui soit chargé de la livraison mais sinon je suis entièrement satisfait et du produit que j'ai acheté et du service client.

1 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super!

Livraison rapide et surtout supers produits! Exactement ce que nous voulions! Merci!

29 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande top

Commandé un imperméabilisant le 3/10,le lendemain un mail confirmant la commande et le 5/10 envoi du produit qui a été réceptionné le 7/10 . Produit bien emballé et accompagné d'un patch
Il ne me reste plus qu'a utiliser mon achat

7 octobre 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus