Litier Deluxe Avis 

très bon service client !

Notre lit, composé de 2 sommiers et du matelas "Trente" 180x200 cm soutien ferme, est arrivé à l'heure prévue. Nous avons immédiatement ouvert le matelas roulé sous vide et l'avons laissé reprendre sa forme pendant 48 h, comme préconisé par le fabricant. Nous y avons dormi cette nuit...un moment de grâce absolu pour notre dos. Nous recommandons ces articles d'autant plus que leur pris est plus que compétitif pour une telle qualité.

J'avais commandé plusieurs ensemble de literies l'année dernière et nous sommes satisfaits des produits. J'ai renouvelé un achat supplémentaire et j'ai bénéficié du même taux de remise. C'est appréciable. Les livraisons ont été rapides l'année dernière et cette année. Par contre, ce serait bien d'avoir l'option d'avoir les la livraison jusqu'à l'étage. Merci

Livraison rapide, matelas de bonne qualité

Matelas et sommier très confortable et semble de bonne qualité.
Juste cartons reçus déchirés (sûrement du au transport) et le sommier à deux doigts d'être abîmé.

Produit conforme, très satisfaite !

Livré rapidement et matelas très confortable !

Commande : JCVHSTJSX

Mon avis est plutôt mitigé.
Oui, j’ai bien reçu mon matelas en temps et en heure, aucun problème de ce côté-là.

En revanche, à la réception, j’ai constaté que le produit ne correspondait pas à ma commande : il manquait 6 cm d’épaisseur. Après envoi de photos, le service client a reconnu le défaut sans le contester.

Un remplacement devait donc être effectué, mais cela fait maintenant un mois que je me bats pour obtenir un matelas conforme. Les informations sont constamment contradictoires : un jour le matelas est annoncé comme expédié, le lendemain il est encore en fabrication. On me promet des rappels qui ne viennent jamais, et c’est systématiquement à moi de relancer.

Ce manque de suivi et de professionnalisme est très désagréable. Il n’est pas normal de devoir courir après sa commande de cette manière.

Le commerçant proposait un pack lit complet 200x200 cm très complet : matelas + sommier gris (en kit), 2 oreillers et couette, le tout sous la marque Trente PLUS. L’atout majeur de cette offre était la possibilité d’un règlement en 4 fois, un service non négligeable. Après l’achat, j’ai été tenu informé à chaque étape jusqu’à la livraison. L’emballage était soigné, et le kit lit complet s’est révélé excellent : facile à monter et d’un confort remarquable, j’ai l’impression de dormir à l’hôtel 😇. Seul bémol, la possibilité d'acheter le linge de lit sur le meme site .

Très satisfait. Facilité pour commander, délai de livraison très court, installation rapide. Bonne qualité de matelas pour un prix très raisonnable. A voir dans le temps si la qualité demeure.

Je recommande litier deluxe. Délais de livraison respecté, montage du sommier en kit facile matelas qui semble correspondre à mes attentes à voir après plusieurs nuit. Rapport qualité prix validé.