La Bonne Brosse Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 345 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la grande qualité des produits proposés et leur design élégant qui apporte une touche de raffinement au quotidien. De nombreuses personnes soulignent également l'efficacité remarquable des brosses pour un démêlage facile, rapide et agréable, laissant les cheveux doux et brillants. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des délais de préparation des commandes et de la livraison. De plus, quelques consommateurs ont également noté que certains articles ne correspondaient pas à leur type de cheveux, provoquant des soucis d'électricité statique et ne répondant pas pleinement à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits et les brosses capillaires. De... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et des brosses, les... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'experience utilisateur, trouvant les produits sensoriels,... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service de livraison. D'un côté, de... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant leur commande. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma brosse et produits capillaires. J'ai acheté également la petite trousse, je souhaitais la grande mais elle était en rupture de stock. Seul bémol, j'avoue le prix ! Une livraison... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté la micro brosse n1 pour la piscine accrochée à mon sac c’est top tellement pratique et efficace et la petite brosse n2 a la maison et je la trouve extra pour démêler en douceur mais effica... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de très haute qualité. La brosse n°7, conçue pour les cheveux épais, remplit parfaitement sa fonction. La housse de protection pour le transport est très pratique, belle et protège efficacemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dès le shampoing on sait qu on a fait le bon choix,ça se confirme avec le reste de la routine,spray démêlant crème,eau de soin. Produits sensoriels, efficaces,simple d utilisation,j ai longtemps atte... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Magasin d'articles de coiffure pour hommes
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Coiffeur mobile
  5. Coiffeur
  6. Programme de bien-être

Écrit par l'entreprise

La Bonne Brosse celebrates the art of brushing as an essential beauty and hair care ritual. Made in France with refined and durable materials, each brush is expertly designed to condition all hair types, from root to tip, while providing an authentic moment of reconnection with yourself. Founded by Pauline Laurent and Flore des Robert, experts in the beauty industry, La Bonne Brosse combines traditional craftsmanship and scientific innovation to improve hair health through simple and effective actions. In 2024, its N°01 The Shine & Care Hair Brush received an Allure Best of Beauty Award. For more information www.labonnebrosse.com


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

631 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité dont je ne pourrais plus me passer et que j’adore avoir entre les mains

Produits de qualité dont je ne pourrais plus me passer
Produit découvert en suivant Veronika Loubry sur Instagram
J’ai 4 brosses , de couleurs, de tailles, et de numéros différents
Et mes cheveux et mon cuir chevelu s en ressentent !
Le site est très clair et fonctionnel
L’envoi du produit est rapide et soigné
Un seul bémol , mais qui n’est pas de la faute de la marque , mais plutôt des produits de qualité conçus et fabriqués en France, c’est le prix
Mais c’est un bon investissement et d’après certaines utilisatrices, on garde ces brosses durant des années

2 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Experience mitigée

Je suis très satisfaite de mes brosses, surtout la démelante massante.
Je suis habituée aux cosmétiques biologiques et aux parfums naturels alors la brume de soin est pour moi trop parfumée et son odeur reste trop présente sur mes cheveux et m'écœure.
Le shampoing nettoie bien mes cheveux, mais je m'attendais à quelque chose de plus doux. Mes cheveux paraissent très emmêlés et assez secs mouillés. Une fois séchés ils sont très doux. À voir sur plus long terme.
La pochette de la brosse n'est pas assez pratique je trouve pour le prix. La brosse de nettoyage est super.
Le pic à chignon ne tient pas bien dans mes cheveux fins.
Dans l'ensemble les propositions de la Bonne Brosse sont très biens mais je trouve les prix des soins très élevés.
Je ne reprendrai pas les soins car je leurs préfère des gammes naturels et biologiques beaucoup moins chers.
Et je n'aime pas trop les visuels marketing.

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de La Bonne Brosse

Réponse de La Bonne Brosse

Bonjour Céline, Merci pour votre avis. Nous comprenons parfaitement vos retours et nous ne manquerons pas de les faire suivre à notre équipe produit. Pour le shampoing, en effet il faut l'utiliser avec la brume absolument, sans quoi les cheveux sont en effets emmêlés.
Pour le pic à chignon, si jamais vous avez la possibilité de passer sur Paris dans notre boutique rue Charron, notre vendeur Jimmy est le spécialiste du pic et il saura vous aider à trouver comment bien l'utiliser pour qu'il ne bouge plus. N'hésitez pas à passer, nous restons disponibles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client irréprochable

J'ai commandé il y a environ 5 mois une brosse et les picots en haut des poils se détachaient. Je me suis mise en relation avec le service client qui sans aucune hésitation m'a renvoyé une brosse neuve. J'ai même pu choisir la brosse et la couleur. Entreprise tres sérieuse que je recommande fortement.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de La Bonne Brosse

Réponse de La Bonne Brosse

Merci Catherine pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez autant satisfaite de nos produits que de notre équipe. Nous restons à votre écoute.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Dès le shampoing on sait qu on a fait le bon choix,ça se confirme avec le reste de la routine,spray démêlant crème,eau de soin.
Produits sensoriels, efficaces,simple d utilisation,j ai longtemps attendu pour m offrir cette routine je ne regrette rien,mes cheveux sont hydratés ,longueurs démêlées facilement,les shampoings espacés,j ai retrouvé mes cheveux d il y a longtemps 😀

28 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Brossé décolorée au bout de 2 ans

Mon mari m'a offert une brosse il y a 2 ans.
Aujourd'hui elle est complètement décolorée, alors que l'usage a été tout à fait normal.
Le service client nous dit que la brosse est de tres bonne qualité mais qu effectivement cela arrive....donc non à ce prix là ce n'as une brosse de tres bonne qualité
Pour répondre à votre commentaire j avais commandé une brossé rose. J'ai envoyé plusieurs photos au service client, mais apparemment cela arrive et elle a plus de 2 ans donc je reste avec ma brosse de tres bonne qualité qui se décolore alors qu'elle est stockée dans un tiroir dans une housse !

27 août 2026
Avis spontané
Logo de La Bonne Brosse

Réponse de La Bonne Brosse

Bonjour Elvine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés que votre brosse se décolore. Quel coloris aviez-vous choisi ? Est ce que votre brosse est beaucoup exposée au soleil ? Est-ce que vous utilisez bien une pochette pour la ranger ? Il est très rare que l'acétate de cellulose change de couleur, il s'agit de la même matière que celle utilisée pour fabriquer des lunettes, donc particulièrement resistant. Nous restons à votre écoute.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Prise en main : manche un peu cours mais choix assumé car la priorité était la facilité de transport.
Couleur très jolie
Démêle très bien et donne du volume aux cheveux fins

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merveille

Tout d’abord, la brosse est magnifique, je l’ai commandée avec son étui et la mini brosse de nettoyage que j’ai reçu lors d’un envoi très soigné.
À l’usage et Les est extrêmement agréable, je m’en sers matin et soir, ce qui m’a permis d’espacer, les shampooings, et très honnêtement, en quatre mois, mes cheveux revivent, il tombe moins, ils sont moins forts, voire plus du tout, et je ne les ai pas fait couper depuis huit mois !!
Bref, l’investissement vaut largement le coup, je vous recommande à 1000 % 😍

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore toutes mes bonnes brosses

J’adore toutes mes bonnes brosses, en petit et grand format. J’ai plusieurs numéros 4 et je viens d’acquérir une numéro deux aussi. Elles sont belles et on adore les utiliser.

Parfait aussi pour les cadeaux. Ma sœur adore, ma mère aussi; et j’en ai offert une pour la naissance de ma nièce. Ça fait toujours son petit effet.

J’ai aussi les produits Cair, que j’aime et qui font jolis dans la salle de bain, ce qui est un plus. Et on adooooore aussi les collabs : que ce soit avec A.B ou Roseanna par exemple, des marques qu’on adore !

Ce que j’aimerai ? Qu’on nous sollicite pour des choix de couleurs, avoir des couleurs qui sortent un peu plus de l’ordinaire : couleur matcha par exemple, mon dream. Et qu’on ait des avantages quand on achète pas mal de brosses comme moi . On fait souvent du gifting sur internet et j’imagine que c’est une bonne stratégie, mais ce serait bien de penser plus aux fidèles clientes aussi.

Ps : les vendeuses de la boutique sont cools, au passage ! On aime bien dire quand ça ne va pas en tant que client mais quand c’est bien, c’est chouette de le mentionner aussi !

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un investissement qui vaut le cout

J'ai longtemps hésité mais je ne regrette pas d'avoir passé le pas de cet investissement !! Mes cheveux fins sont doux,soyeux et j'ai pu espacer les shampoings. Pour en avoir une toujours avec moi, j'ai craqué pour la petite qui ne quitte pas mon sac !! Un achat utile, j'espère la garder très longtemps !

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Microbrosse n°1 & Brosse n°2

J'ai commencé par la micro brosse n°1 (réticente face au prix qui me semblait exorbitant de la brosse classique) avant de m'offrir quelques semaines plus tard la brosse n°2. Les deux tailles sont complémentaires, l'une dans le sac à main ou le sac de sport, l'autre à domicile. La bonne brosse permet d'espacer les lavages et procure un toucher doux et soyeux. Il est encore tôt pour en être sûre mais je constate les premiers signes d'une repousse saine et dense malgré les mauvais traitements de l'été (soleil, eau de mer, transpiration, casquettes...). Ainsi la solution est-elle moins à chercher dans les produits capillaires que dans un brossage efficace, devenu rituel quotidien. Le jeu de mot s'est entretemps imposé : pour mes cheveux, bonne brosse + bone broth.

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brosses de qualité

Brosses de qualité. J’en possède 4, elles sont très agréables et jolies.
Livraison longue mais quand on est sur du fait main c’est assez logique.
Je recommande

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ma bonne Brosse

J’adore ma bonne Brosse, jolie et efficace. Elle laisse mes cheveux soyeux. J’en ai déjà offert 4!!! C’est un super cadeau pour les femmes qui ont déjà tout!!!!

12 août 2026
Avis spontané

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