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Locauto Group Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Surclassement, auto parfaite, aucune attente à l’agence de l’aéroport, à l’aller comme au retour, contrairement aux compagnies majeures (Avis, Europcar) ou trente personnes au moins faisaient la queue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous avons apprécié la rapidité de prise en charge et en langue française ce qui est facilite amplement l'échange. Par contre l'interlocuteur a tenté de nous forcer a prendre une assurance à 400 eur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très ravis d’être passé par locauto. Réservation facile en ligne, personnel très sympathique au niveau de la prise en charge et restitution de la voiture. Location la plus proche de l’aéro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence de location au top ! Réservation de la voiture sur Internet en amont du voyage facile à faire. Récupération de la voiture à l’aéroport d’Olbia très intuitif, suffit de suivre les pannea... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de fourgonnettes

À propos de Locauto Group

Écrit par l'entreprise

Bandiera italiana

🚙 Locauto Group: la mobilità su misura, 100% italiana

Da oltre 45 anni siamo un punto di riferimento in Italia per chi cerca soluzioni di noleggio auto e veicoli commerciali a breve, medio e lungo termine, flessibili e affidabili.

Siamo un gruppo 100% italiano, con una rete di circa 110 uffici di noleggio presenti nei principali aeroporti ✈️, stazioni ferroviarie 🚆 e città 🏙️; dal 2013 partner per l’Italia di Enterprise Mobility, leader mondiale nel noleggio auto 🌍.

Abbiamo rivoluzionato il noleggio tradizionale rendendolo più smart e digitale, grazie a servizi innovativi come:

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, per ritirare il veicolo direttamente in parcheggio, senza attese
  • 🐾 BAU THE WAY, per viaggiare con il proprio amico a quattro zampe
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, pensato per chi ha appena conseguito la patente

In più, con il nostro programma fedeltà MYLOCAUTO FRIENDS 🎁, premiamo la fiducia dei nostri clienti con sconti e vantaggi esclusivi.

Che tu sia un privato 👤, un’azienda 🏢 o un professionista 💼, siamo il partner ideale per muoverti in totale libertà 🚙.

 

UK Flag

🚙 Locauto Group: tailor-made mobility, 100% Italian


For over 45 years, we have been a point of reference in Italy for those seeking flexible and reliable car and commercial vehicle rental solutions for the short, medium, and long term.


We are a 100% Italian group, with a network of around 110 rental offices located in major airports 
✈️, railway stations 🚆, and cities 🏙️; since 2013, we’ve been the official partner in Italy of Enterprise Mobility, the global leader in car rental 🌍.

 

We have revolutionized traditional car rental by making it smarter and more digital, thanks to innovative services such as:

 

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, to pick up your vehicle directly in the parking lot, with no waiting
  • 🐾 BAU THE WAY, to travel with your four-legged friend
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, designed for new drivers


Plus, with our MYLOCAUTO FRIENDS 
🎁 loyalty program, we reward our customers’ trust with exclusive discounts and benefits.


Whether you’re a private individual 
👤, a company 🏢, or a professional 💼, we are the ideal partner to move with total freedom 🚙


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Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni


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Noté 5 sur 5 étoiles

Agence au top

Agence au top ! Pas de surprise les véhicules sont neufs et en très bon état ! Remise des clefs rapide et prise en
Charge efficace ! Aucun frais surprise ! Je recommande vivement ! Les prix sont beaucoup plus attractif que chez les concurrents !

21 août 2026
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Réponse de Locauto Group

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge rapide

Prise en charge rapide
Personnel compétent et bienveillant

29 juillet 2026
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Réponse de Locauto Group

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace.

Rapide et efficace. Réservé par une agence en France.

6 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group

Thank you for the great review! Stefania

Noté 5 sur 5 étoiles

Cool

it's was cool

4 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence sérieuse.

Check in et Check out simples. Vous pouvez y aller en toute confiance. Je recommande

30 août 2026
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Réponse de Locauto Group

That's great to hear! See you soon, Angelo

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente expérience l'équipe est…

Une excellente expérience l'équipe est au top tout était parfait je recommande fortement si vous voulez louer votre véhicule.

30 août 2026
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Réponse de Locauto Group

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive

Expérience très positive , je recommande cette agence . Par contre , un sourire serait le bienvenu de la part du personnel !

6 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group

Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Noté 5 sur 5 étoiles

Alessio

Alessio
Bonne voiture, personnel agréable.

6 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Locauto Group

Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas d'attente execive.

Pas d'attente execive.
Personnel agréable et compétent.
Véhicules correspondant à nos attentes.

6 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group

Many thanks, see you soon! Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

Alessio a été très agréable

Alessio a été très agréable. Nous n’avons pas eu de problème. Société fiable et efficace.

6 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Locauto Group

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très accueillant et bureau…

Personnel très accueillant et bureau très facile à trouver

5 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Tout s’est très bien passé

28 août 2026
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Réponse de Locauto Group

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de reservation

Facilité de reservation, accueil et conseils au moment de prendre le vehicule, simplicité de restitution. A noter que pour etre parfaitement couvert en cas de sinistre, sans avoir à verser une franchise importante, il faut compter quasiment le double du prix payer au moment de la reservation sur internet.

25 août 2026
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Réponse de Locauto Group

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnête

Lorsque j'ai pris la voiture, le niveau d'essence n'était pas tout à fait rempli, j'ai donc rendu la voiture lavée, impeccable avec le même niveau d'essence.
Sauf que lors de la restitution, ils ont estimé que j'aurai dû rendre la voiture avec un niveau d'essence au maximum.
J'ai pourtant fait le plein d'essence à Rome le matin même pour me rendre à l'aeroport qui n'est qu'à 30 min pour restituer le véhicule.
Ils nous on fait payer 69€ !! pour 7€ de manquement de plein et les frais qui vont avec....
Faites votre choix !

5 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour cette location

Merci pour cette location
Personnel très professionnel, sympathique,
Nous recommandons

29 août 2026
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Réponse de Locauto Group

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Noté 5 sur 5 étoiles

Dame au guichet convivialité efficacité

Dame au guichet convivialité , merci Maria !
Facilité de prise en charge et de retour!
Véhicule neuf!
Prix intéressant par rapport à concurrent.

3 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous avons apprécié la rapidité de…

Nous avons apprécié la rapidité de prise en charge et en langue française ce qui est facilite amplement l'échange.
Par contre l'interlocuteur a tenté de nous forcer a prendre une assurance à 400 euros en insistant lourdement sur le fait que nous prenions énormément de risques...
La voiture était en très mauvais état extérieur et lors de la restitution le loueur a essayé de nous imputer un dommage. Faites donc toutes les photos possibles avant votre location.

5 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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