ORONZO-STORE Avis 

21
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

La commande en ligne est très simple elle est livrée dans un colis soigné,la description des produits est détaillée , et ils sont top je recommande oronzo store !😊🙂👍

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite de ma commande sur le site Oronzo store . La livraison m’as été offerte avec la sélection retrait en salon à Oronzo Vic le comte . Dès le lendemain de ma commande j’ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu mon colis que vous avez envoyé par la poste alors que le personnel est en grève pour la troisième semaine consecutive

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience ! Commande rapide et très professionnelle, produits de grandes marques à prix abordables. Merci pour les petits testeurs, une attention adorable. 😇 Je recommande sans hésiter... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Écrit par l'entreprise

Votre boutique en ligne de produits capillaires professionnels est née avec l idée qu' excellence et accessibilité doivent pouvoir aller de pair. Apres des années à coiffer, à conseiller, à observer les attentes des clients en salons, nous avons décidé de franchir un nouveau cap: proposer une sélection de produits de coiffure et de beauté de grande qualité, accessibles pour tous les budgets et pour toutes les envies.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,3

Tous les avis

(21)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et qualité

Commande suite balayage de ma fille reçu la commande rapidement. Les produits sont de qualité ainsi que les conseils au salon

23 mai 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour ce gentil commentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité. Envoi conforme au produit. Parfait

5 mai 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit en promo

Produit en promo , expédié très rapidement, bien emballé et cadeaux à l’intérieur, bravo.

4 mai 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience !

Super expérience !
Commande rapide et très professionnelle, produits de grandes marques à prix abordables.
Merci pour les petits testeurs, une attention adorable. 😇

Je recommande sans hésiter !

27 avril 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour votre gentil commentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite de ma…

Je suis entièrement satisfaite de ma commande sur le site Oronzo store . La livraison m’as été offerte avec la sélection retrait en salon à Oronzo Vic le comte . Dès le lendemain de ma commande j’ai pu retirer celle-ci.
Je recommande les produits sont à des prix tout à fait abordable pour une qualité au top !!!

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour votre gentil commentaire ,au plaisir de vous revoir sur notre site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de ma commande.

Très contente de ma commande.
Livraison rapide, colis bien protégé.
Merci pour le petit cadeau en plus

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci beaucoup pour votre retour .A très bientôt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop de carton!!!

Trop de carton!!!
Nécessité de repasser au salon pour aller chercher le colis aux heures d'ouverture

14 avril 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Bonjour Madame Carriol,
Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons déçus de cette note qui nous semble sévère au regard des services proposés.
Concernant vos deux points de mécontentement:
1- Le click and collect: ce service gratuit est mis en place justement pour permettre à nos clients d'éviter les frais de port. S'agissant d'un retrait dans notre boutique physique, il est malheureusement indispensable de venir durant nos heures d'ouverture pour que nos équipes puissent vous remettre votre commande. Pour plus de flexibilité, nous proposons également la livraison à domicile (offerte dès 49€ d'achat ).
2- L' emballage: nous sommes désolés que le nombre de cartons vous ait déplu. Nous essayons de sécuriser au mieux vos produits pour éviter toute casse durant le transport, mais nous prenons note de votre remarque pour optimiser nos colisages à l'avenir.
Nous restons une petite équipe passionnée et espérons que vous saurez apprécié l'effort que nous mettons à proposer des alternatives économiques à nos clients.

Cordialement,
L'équipe ORONZO.STORE

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas contente

Toujours pas reçu mon colis que vous avez envoyé par la poste alors que le personnel est en grève pour la troisième semaine consecutive

7 avril 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Bonjour ,désolé pour ce retard. Votre commande a été expédiée le 7 avril (jour de votre commande) , mais les perturbations des services postaux dans votre pays en sont en cause, indépendante de notre volonté.
Nous restons à votre disposition et nous avons déjà fait le nécessaire pour votre colis.
Cordialement ORONZO.STORE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne experience

Très bonne experience. J'ai commandé un produit. Et ils m'ont gentiment offerts 2 produits avec la commande, et ceux très qualitatif. Je n'hésiterais pas à recommander chez Oronzo.
Merci encore

13 mars 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci c est avec plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Choix des produits, qualité, rapidité préparation.

4 mars 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour ce gentil commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Super ! Rapide efficace rien à dire !

25 décembre 2025
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci , pour votre commentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique en ligne sérieuse

Boutique en ligne sérieuse, j’ai reçu mes produits bien protégé dans le colis emballage nickel et le petit cadeau m’a fait très plaisir je recommande.

7 janvier 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour ce gentil commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et rapide

Le site est facile
Retrait le lendemain en click and collect
Très efficace

10 février 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour ce gentil commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison extrêmement rapide des produits

Mes produits ont été livrés en un temps record et j’ai été ravie des petites attentions qui m’ont été faites dans mes commandes.
Je recommande vraiment ce site.

4 février 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci pour ce gentil commentaire 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Shampoing

Tres bon produits
Commande envoyée tres rapidement
Merci

29 janvier 2026
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Réponse de ORONZO-STORE

Merci 🙂

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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