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Livraison arrivée sous 24h après prise en charge de ma commande. Super efficace a ce niveau. Quelques graines dans les produits proposés mais rien d'abusé non plus même si quand on ne la voit pas ç... Voir plus
Déçus : les différentes variétés se ressemblent toutes, que ce soit au niveau de l'aspect et du goût. La couleur marron donne l'impression qu'elles sont sécher non naturellement, de plus elles ont tou... Voir plus
J’etais un tres bon client et assez satisfait des produits, mais apres avoir recu un sachet d’une valeur de 49.50€ qui n’avait pas seche correctement et qui etait moisi, reclamation au service client... Voir plus
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produit de très bon rapport qualité…
produit de très bon rapport qualité prix....
envoi et réception toujoirs très rapide...
28 août 2026
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que leur excellent rapport qualité-prix. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de nos expéditions et de nos livraisons.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
L’équipe JustBob
50%de branches avec leurs fleurs et on…
Une étoile car il n’y a pas plus bas, dommage
Jamais vu des produits de si mauvaise qualité
Pas de goût de cbd, produit qui pu..
50%de branches avec leurs fleurs et on te répondu que le colis à passer le contrôle qualité 😡
Archi sec, c’est du foin
Quand je lis les réponses de ce site de m..de, c’est du copier coller sur tous les avis négatifs
Et de plus on te propose des 10€ de remise
Gardez votre poison, plus jamais chez vous
Vous êtes les pires
Je pense en informer quelques organismes 👍
À fuir
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre déception et prenons votre commentaire au sérieux.
Nous souhaitons toutefois pouvoir vérifier les affirmations que vous faites concernant le produit. Nos produits sont d’origine naturelle et peuvent effectivement présenter des variations d’aspect, de couleur, de texture et d’arôme selon les variétés et les lots. La présence de matière végétale ou de petites branches peut également varier d’un produit à l’autre. Cela ne signifie pas pour autant que le produit ne correspond pas à la référence commandée ou qu’il n’a pas satisfait aux contrôles de qualité prévus avant sa commercialisation.
Concernant votre remarque sur nos réponses, notre objectif est simplement de demander les informations nécessaires afin de pouvoir analyser chaque situation individuellement. Nous ne souhaitons pas minimiser votre expérience ni répondre de manière automatique à votre réclamation.
Enfin, les éventuels gestes commerciaux que nous pouvons proposer dans certains dossiers sont justement des gestes de courtoisie destinés à nos clients et ne constituent pas une reconnaissance d’un défaut du produit.
Nous restons donc à votre disposition pour examiner votre cas concrètement et vous apporter une réponse fondée sur les éléments de votre commande.
Vous pouvez nous contacter directement :
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées de commande afin que nous puissions effectuer les vérifications.
Cordialement,
L’équipe Justbob France
le hash est dégueulasse.
le hash est dégueulasse.
infumable et rien à voir avec du cbd classique.
ça pue le parfum de synthèse et on ne sait pas ce qu'il y a dedans et aucun plaisir à le consommer.
une escroquerie en ligne qui fini à la poubelle.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne vous apporte pas satisfaction.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, ou tout élément nous permettant de confirmer que le produit provient bien de chez nous ? Nous pourrons ainsi identifier le produit et le lot concernés et effectuer les vérifications nécessaires.
Nous tenons toutefois à préciser que nos produits CBD sont élaborés à partir de matières premières 100 % naturelles et font l’objet de contrôles. Votre retour nous interpelle donc, et nous souhaitons comprendre précisément ce qui a pu se passer afin de vérifier la situation.
Nous vous invitons également à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution.
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
Nous restons à votre disposition et souhaitons réellement trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L’équipe Justbob
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur JustBob !
L’équipe JustBob
Changements de prix
Changements de prix, code promo obsolète sûr les articles en promotion, tête mal curée lors de la dernière commande.
En revanche, envoies très rapide.
24 août 2026
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir également souligné la rapidité de nos livraisons.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière commande ne vous a pas entièrement satisfait. Nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé et vérifier votre commande afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande :
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
Notre équipe se fera un plaisir de regarder votre situation et de trouver une solution.
Merci pour votre confiance.
Justbob
Service reclamations inutile
J’etais un tres bon client et assez satisfait des produits, mais apres avoir recu un sachet d’une valeur de 49.50€ qui n’avait pas seche correctement et qui etait moisi, reclamation au service client qui met ca sur le compte du cote "naturel et bio" de leurs produits. On me propose un bon d’achat de 15€, je demande le remboursement complet, et au final, on me donne un bon d’achat de 20€. Je trouve ca revoltant car ce n’est pas du tout commercial. Je ne commanderai plus chez eux car j’ai du m’assoir sur 49.5€. Tres mecontent.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de la qualité de nos produits et du service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes particulièrement attentifs aux signalements concernant l’état de nos produits. Nous aimerions donc pouvoir vérifier précisément votre dossier et comprendre ce qui s’est passé.
Pourriez-vous nous communiquer, en message privé, votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat ? Nous pourrons ainsi retrouver votre dossier et réexaminer votre réclamation.
Vous pouvez également nous contacter directement :
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
Nous espérons pouvoir vérifier votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe JustBob
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de la livraison, de notre large choix de produits et de leur qualité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
L’équipe JustBob
Cadeaux, livreur, produit.
Propose des cadeaux mais les oublis, fait livré par DPD toujours très agressif je ne comprend il ne prenne que des livreurs qui n'aime pas leurs travail a et surtout livraison sans la signature comme d'habitude n'y un bonne journée n'y rien aussi , le dernier produit que j'ai pris en trim je ne le prendrais plus jamais ! Plus de branche qu'autre chose faite un effort non je ne commande pas pour 40 euro c'est abuser je suis dégoûter je pense que je réfléchirais la prochaine fois et irais voir d'autres site très déçu de ma commande .
10 août 2026
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater votre déception.
Nous nous demandons toutefois pourquoi vous ne nous avez pas contactés directement avant de publier votre avis, car nous ne retrouvons aucune réclamation ni aucun signalement de votre part concernant cette commande, que ce soit par e-mail ou par un autre moyen de contact. Nous aurions bien entendu essayé de trouver une solution.
Concernant le cadeau manquant, il s’agit très probablement d’un oubli et nous aurions tout à fait pu le corriger si vous nous en aviez informés.
Pour les problèmes rencontrés avec DPD, nous sommes également désolés. Si vous rencontrez à nouveau des difficultés avec ce transporteur, n’hésitez pas à nous prévenir lors de votre prochaine commande. Nous ferons notre possible pour trouver une alternative et, lorsque cela est possible, expédier votre commande avec un autre transporteur.
Enfin, concernant le produit reçu et la présence de branches que vous mentionnez, nous vous invitons à nous contacter et à nous envoyer quelques photos. Nous pourrons ainsi vérifier la situation avec notre équipe et voir ce qu’il est possible de faire.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette expérience et restons à votre disposition pour trouver une solution.
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
Bien cordialement,
Service Client JustBob France
1 étoile parce qu'il n'y a pas de zéro…
1 étoile parce qu'il n'y a pas de zéro !
Livraison 76 h
Produit goût et aspect chambre à air fondu. In fumable que ce soit par le goût ou la texture. D'Afghanistan y avait que le nom ! + de 40 € jetés directement à la poubelle !!!!
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais nous ne pouvons malheureusement pas vérifier qu’il s’agit bien d’une commande effectuée chez nous, car aucun numéro de commande ni aucune information permettant d’identifier votre dossier n’ont été communiqués.
Si vous avez rencontré un problème avec un produit, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution adaptée et garantir la satisfaction de nos clients.
Concernant les délais de livraison, nos expéditions sont généralement livrées sous 24/48 heures. Des délais plus longs peuvent toutefois arriver dans des cas exceptionnels, indépendants de notre volonté, liés notamment au transporteur ou à des problèmes logistiques.
Nous tenons également à préciser que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et aux contrôles effectués avant expédition. Un retour direct de votre part nous aurait permis d’analyser la situation plus précisément.
Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution :
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
L’équipe Justbob France
Equipe très pro et aimable.
J ai eu un problème avec ma commande, ils m'ont renvoyé un colis.
Equipe très pro et aimable.
4 août 2026
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rencontré avec votre commande et de savoir que notre équipe a pu vous accompagner au mieux.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
À très bientôt chez JustBob ! 🌿
commande conforme envoie rapide bon…
commande conforme envoie rapide bon prix bon goût ras
7 septembre 2025
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande, de la rapidité de l’envoi et de notre service.
À bientôt !
L’équipe JustBob
Livraison rapide et qualité du produit…
Livraison rapide et qualité du produit parfait.
7 juillet 2026
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez JustBob !
L’équipe JustBob
bonjour ,produit de qualité seul défaut…
bonjour ,produit de qualité seul défaut trop de graines mais c'est comme partouts
22 juin 2026
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit. Concernant la présence de graines, comme vous le mentionnez, cela peut effectivement arriver de manière naturelle sur certains lots en fonction des conditions de culture. Nous faisons néanmoins le maximum pour proposer une sélection la plus homogène possible.
Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin de continuer à améliorer l’expérience proposée.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Justbob 🤗
Cordialement,
Service Client
suite à une erreur du livreur le s.a.v…
suite à une erreur du livreur le s.a.v est rapide et efficace pour des produits de qualités
19 juin 2026
Réponse de JustBob
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que, malgré l’incident de livraison, notre service après-vente ait pu vous répondre rapidement et efficacement, et que la qualité des produits vous ait satisfait.
Cordialement,
Justbob
Étonnamment normal
Je mets un avis ici pour ma propre expérience car les autres avis m'ont vraiment fait flipper et j'avais failli annuler ma commande.
Mais le miens sera uniquement pour le CBD25% en huile (pas en herbe).
La livraison 48h respectée : commandé vendredi arrivé mardi (pas le w-e évidemment)
Une grosse boite pour une petite fiole de CBD.
Le CBD n'a pas de goût ni d'odeur, la fiole précise "tasteless" ce qui est probablement normal.
Elle est teintée donc je ne peux pas voir si elle est généreusement remplie (pour les tatillons) mais n'a pas l'air à moitié vide.
Pour les effets, je n'ai pas explosé depuis deux jours (moi qui suis très sensibles de l'estomac / nausées / très anxieuse). C'est que ça varie entre "ça fonctionne" et "le CBD un bon placébo" (dans les deux cas je prends).
Plus sérieusement c'est impossible de retracer leur composition exacte comme la grande majorité des vendeurs d'huile CBD, mais je n'ai eu aucun problème ni avec le produit, ni avec la livraison.
Donc les soucis qualité semblent venir des autres produits / leur service après vente.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que vous êtes satisfait(e) de l’huile.
Votre remarque est également précieuse et sera prise en compte par nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité globale de nos produits et services.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Service Client Justbob
C'est un bon site
Il livre très rapidement et offre souvent des cadeaux comme l' attache pour masque covid ou des briquets , La cbd n est pas mauvaise et pas chère ainsi que leur service client est vraiment très reactif.
31 juillet 2025
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de nos produits ainsi que des petites attentions incluses dans vos commandes.
Votre appréciation de notre service client nous fait également très plaisir et sera partagée avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Team JustBob
Réponse de JustBob
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Team JustBob
Grosse arnaque
Grosse arnaque, les produits n'ont rien à voir avec du chanvre ( hash ), on croirait de l'encens tibétain, n'acheter surtout pas sur ce site, ou vos produits finiront à la poubelle à coup sur, et impossible de laisser un avis, les avis posté sur le site sont fake, ARNAQUE, il faut que ce site soit fermé!!!
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis, cependant nous ne pouvons pas reconnaître la situation décrite.
Tout d’abord, après vérification de nos systèmes, aucun client ni aucune commande ne correspond au nom utilisé pour ce commentaire. Sans numéro de commande ou adresse email associée, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vérifier la réalité du dossier ni de traiter une réclamation précise.
Nos produits sont régulièrement contrôlés et accompagnés d’analyses réalisées par des laboratoires indépendants, garantissant leur conformité et leur composition. Ils ne pourraient pas être commercialisés s’ils ne respectaient pas strictement la réglementation en vigueur. De nombreux clients satisfaits soulignent d’ailleurs la cohérence et la qualité constante de nos produits.
Concernant les avis, nous ne publions que des retours clients vérifiés et nous n’avons aucun intérêt à manipuler ou falsifier les retours d’expérience.
Si vous êtes réellement client, nous vous invitons à nous contacter directement afin de vérifier votre commande et comprendre ce qui s’est passé. Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas donner suite à une accusation sans éléments concrets.
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
Nous restons à votre disposition pour toute vérification.
Cordialement,
Service Client Justbob
attention, foin sans saveur
Commande de whitewidow et small bud mix. Herbe ultra sèche, sans odeur ni goût. Le pire c est les small bud mix, présentée comme un mix de leurs meilleures variétés vendues, c est pathétique. Il est écrit sur l'emballage que c est du chanvre industriel textile ???. Du foin, a mettre a la poubelle. Dommage, une perte sèche pour moi. Je ne recommande pas, c est l arnaque.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis, d’autant plus que nous ne trouvons aucune prise de contact de votre part auprès de notre service client concernant ce problème.
Nous tenons toutefois à préciser que tous nos produits sont régulièrement contrôlés et analysés conformément à la réglementation européenne en vigueur. Les informations figurant sur les emballages, notamment la mention de chanvre industriel, correspondent aux obligations légales applicables à ce type de produit.
Concernant les Small Bud Mix, il s’agit bien d’un mélange de petites fleurs issues de différentes variétés de notre catalogue, et non d’un produit différent de ceux proposés sur notre site. Comme pour tout produit naturel, certains lots peuvent présenter des caractéristiques organoleptiques perçues différemment selon les consommateurs, mais nous rejetons totalement les accusations “d’arnaque”.
Avant de publier un avis aussi définitif, nous aurions apprécié avoir l’opportunité d’échanger avec vous afin de vérifier ensemble votre commande et trouver une solution adaptée.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement :
📞 Téléphone : +33 1 85 14 91 09
💬 Facebook : Justbob France
📧 Email : info@justbob.fr
Cordialement,
Équipe JustBob
Je viens de recevoir ma première…
Edit: Je suis en discussion avec le sav pour comprendre ce qu'il se passe , en tout cas leurs réponse a été rapide.
Édit 2: est lus aucunes nouvelles…. Selon eux comme d’habitude le produit ne pose pas de problème selon eux. En attendant herbes sèches et sans goût. D’ailleurs leurs réponses favorites est " notre produit n’est pas destiné à la consommation humaine" donc ça ne compte pas comme plainte en gros. Mais je vous invite a bien lire la description de chaque produit ! Il parlent de saveurs et de goûts…. Du coup c’est fait pour être consommé ou pas justbob ?
Je viens de recevoir ma première commande.... et je suis très très déçu. Je suis basé au portugal j'ai donc fait mon achat via le site justbob.es ( espagne)
Commande reçue rapidement mais la qualité ! Une horreur ! J'ai pris trois sortes de fleurs et elles sont sèches comme du foin j'ai jamais vu ça. Je suis dégouté c'est inutilisable comme fleurs. Honnêtement cherchez ailleurs vos fleurs de cbd. J'étais à deux doigts de refaire une commande avant de recevoir celle ci pour acheter de la résine.... heureusement que je ne l'ai pas fait ( au vu de certains avos sur le sujet )Bref je ne recommande absolument pas.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JustBob
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre première expérience avec nos produits n’a pas répondu à vos attentes.
Concernant l’état des fleurs, plusieurs facteurs peuvent influencer la perception du produit, notamment certaines variétés qui présentent naturellement une texture plus sèche que d’autres. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre déception si le produit reçu ne correspondait pas à ce que vous attendiez.
Au sujet de notre réponse concernant “la non-destination à la consommation humaine”, il s’agit d’une mention légale obligatoire conformément à la réglementation européenne applicable aux produits CBD commercialisés comme articles techniques, de collection ou aromatiques. Cette formulation n’empêche pas la description des caractéristiques aromatiques naturelles du produit, telles que les terpènes, les saveurs ou les arômes présents dans chaque variété.
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