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JapanResell Avis 

556
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 229 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité et l'authenticité des produits reçus, incluant souvent des articles exclusifs. Les emballages sont fréquemment salués pour leur soin, garantissant que les articles arrivent en parfait état et bien protégés. De nombreuses personnes apprécient la rapidité du traitement et de la livraison des commandes, même pour les précommandes, rendant l'expérience globale fluide. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, avec des canaux de communication faciles d'accès. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les délais de livraison, notamment pour les précommandes, et souhaiteraient des informations plus claires sur les dates d'arrivée estimées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits, soulignant la qualité,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes, soulignant la rapidité du traitement et de... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant très satisfaits... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la réactivité et le professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site m’a été recommandé par un ami. Jusqu’à présent, tout est parfait : super site, avec déjà plusieurs articles à commander. Reste à voir dans quels délais seront livrés les articles en précomman... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super, rien à redire, je suis ravie d'avoir trouvé ce site . Colis très bien emballés,service client génial, très réactifs, font leur maximum pour satisfaire leurs clients ce qui est rare de nos jou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mauvais article, j'ai commandé et payé le volume 0 d'un artbook ,il en restait plus que un en stock et j'ai reçu le volume 2 ( qui est d'ailleurs moins cher ). J'ai attendu 10 jours à peu près... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

joie ! 😍 J’ai enfin reçu mes deux Artbooks Vagabond de Takehiko Inoue, et ils sont absolument magnifiques ! Emballage au top, livraison ultra rapide, tout était parfait du début à la fin. Un grand me... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 12 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'objets à collectionner
  2. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Librairie de bandes dessinées
  3. 12 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de figurines
  4. 1 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Boutique spécialisée dans la vente de magazines
  5. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Librairie de livres rares
  6. 11 des 31 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cartes de collection

À propos de JapanResell

Écrit par l'entreprise

Logo JapanResell

À propos de JapanResell

JapanResell est une boutique en ligne française spécialisée dans l’importation et la revente de produits officiels directement en provenance du Japon. Nous nous concentrons principalement sur les produits liés à l'industrie du Manga, de la Japanimation et de la culture japonaise en général.

Notre gamme inclut des mangas en version originale, des Weekly Shonen Jump, des magazines de prépublication rares, des artbooks, des guidebooks, ainsi que des figurines et goodies exclusifs issus d’expositions japonaises. Vous trouverez également des cartes à collectionner et bien d’autres produits recherchés.

Tous nos produits sont authentiques et soigneusement sélectionnés pour garantir la meilleure qualité à nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs au Japon afin de vous proposer les dernières nouveautés souvent introuvables ailleurs.

Que vous soyez un collectionneur passionné ou un amateur de l'univers manga, JapanResell s’engage à vous offrir une expérience d'achat en ligne unique, avec des livraisons rapides et un service client de qualité.

Visitez notre boutique en ligne

Le meilleur de l'industrie Manga !

Les produits les plus rares et exclusifs !

Chez JapanResell, nous vous offrons une sélection pointue de magazines de prépublications et d'artbooks de tous genres et types, allant des publications populaires aux éditions plus confidentielles, pour satisfaire tous les passionnés. Mais ce n'est pas tout. Nous avons également accès à des produits exclusifs issus des expositions des meilleurs mangaka et de leurs œuvres phares, que nous sélectionnons directement lors d'événements majeurs au Japon. Si vous recherchez des articles uniques et authentiques, nous sommes aussi ouverts aux demandes personnalisées pour vous aider à dénicher des pièces rares qui correspondent à vos envies. Avec JapanResell, c'est la garantie d'une qualité exceptionnelle et d'un accès privilégié à l'univers manga.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

556 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(556)

257 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, le moindre problème ou question est réglé directement c'est impeccable.

30 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Assez rapide et efficace

Livraison plutôt rapide et menée dans des conditions plus que correctes. Colis reçu en bonne et due forme et sans soucis repéré. Je conseille JapanResell aux fans de mangas!

30 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tomber sur se site en cherchant…

Je suis tomber sur se site en cherchant des JUMPS pour ma collections, j’ai pu trouver mon bonheur ici chez JapanResell, la commande a été traiter rapidement, et la réception très bien emballée et protéger. Je passerais probablement d’autres commandes ici. Je recommande à tous les fans de jumps.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Très bonne expérience et excellente communication. La livraison était rapide et le colis parfaitement emballé !

27 mai 2026
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Réponse de JapanResell

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre communication, la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à votre colis. Votre excellente expérience est notre plus belle récompense.

À bientôt sur JapanResell !

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis

Produit conforme et bien emballé

27 mai 2026
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Réponse de JapanResell

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée conforme à vos attentes et parfaitement protégée. Nous accordons une attention particulière à la préparation et à l'emballage de chaque commande afin qu'elle arrive dans les meilleures conditions.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur JapanResell !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif

Très réactif pour traiter ma demande.

7 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de JapanResell

Merci pour votre retour !

Ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Merci pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait génial

Parfait génial

6 mai 2026
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Réponse de JapanResell

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Merci pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super ! Packaging très bien fait !

7 mai 2026
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Réponse de JapanResell

Merci pour votre avis !

Ravis que votre commande vous ait plu et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top répond dans les…

Service client au top répond dans les 24h 48h ma commande reçu au top je recommande

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de JapanResell

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée, aussi bien avec notre service client qu'à la réception de votre commande. Merci pour votre recommandation et votre confiance.

À bientôt sur JapanResell !

Noté 5 sur 5 étoiles

super

super ! cool !

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de JapanResell

Merci pour votre retour !

Ça fait plaisir à lire 😊 Merci pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell !

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualite

Bonne qualité

22 avril 2026
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Réponse de JapanResell

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur JapanResell !

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande Jojo magazines nickel, bien recu

Une des bandeaux de couverture des magazines Jojo était abîmé. C'est un détail, mais bon, c'est un peu dommage. Sinon, le reste, il n'y a rien à dire. C'est la deuxième fois que je prends chez eux pour des magazines/Jump Jojo, jamais déçu. J'aimerais tellement d'autres produits sur la licence Jojo.

22 avril 2026
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Réponse de JapanResell

Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la couverture d'un de vos magazines Jojo était légèrement abîmée. Nous comprenons que même un petit détail peut être décevant, et nous allons renforcer nos contrôles d'emballage pour éviter cela à l'avenir.

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes un client fidèle et que vous appréciez notre sélection de magazines Jojo/Jump. Nous prenons note de votre suggestion pour une plus grande variété de produits sur cette licence et nous y travaillerons ! À bientôt sur JapanResell.

Noté 5 sur 5 étoiles

très rapide

très rapide, aucun défaut sur le produit et prix vraiment honnête.

merciiii ! 😸

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de JapanResell

Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi, l'état irréprochable de votre produit et nos prix vous aient pleinement satisfait.

Un grand merciiii à vous pour votre confiance et à bientôt sur JapanResell ! 😸

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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