Livraison à l’heure et près de mon domicile. Voiture propre et chargée à 80%. Transfert vers l’application TESLA très fluide. Communication de JOOL avant et pendant la location constante, adaptée, uti... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service de location
- N° 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service logistique
Écrit par l'entreprise
Jool, c'est le premier service de location de voitures 100 % électriques et partagées. Avec nous, rouler en électrique n'a jamais été aussi simple.
Coordonnées de contact
1-3 Place Martin Levasseur, 93400, Saint-Ouen-Sur-Seine, France
- support@jool.co
- jool.co
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Excellent service à la hauteur du tarif demandé
Livraison à l’heure et près de mon domicile. Voiture propre et chargée à 80%. Transfert vers l’application TESLA très fluide. Communication de JOOL avant et pendant la location constante, adaptée, utile et précise. Tarif un peu élévé par rapport à une location traditionnelle mais service et voiture sans comparaison; avec le service des loueurs classiques.
Vraiment rien à redire sur l'expérience…
Vraiment rien à redire sur l'expérience que ce soit l'appli, le véhicule et la gestion de bout en bout.
L'idée est bonne mais pas de place a l'erreur
Jool est un service intéressant mais qui ne laisse pas le droit a l'erreur.
Ils se permettent de vous accuser d'usurper votre propre identité si vous avez le malheur de posséder deux comptes avec deux numéros de téléphones.
Réponse de Jool
Simple, rapide et (très) efficace.
J'ai du louer une voiture haut-de-gamme en 24h pour transporter mes partenaires étrangers. Je recommande.
Comme à chaque fois
Comme à chaque fois, service impeccable, li raison avant l’heure, voiture hyper propre, super service !
Réponse de Jool
Très très bonne découverte cette…
Très très bonne découverte cette application.
En termes de facilité et d’usage et la qualité de l’application en elle-même il n’y a rien à redire. C’est instinctif c’est fluide, une fois la voiture louée l’application permet aussi d’ouvrir allumer la voiture tout est très pratique.
Le service quant à lui est irréprochable, la Tesla louée est livrée à notre adresse aucune modalité administrative pénible, tout est inclus dans le contrat de toutes façons. Les voitures sont les derniers model 3 par exemple avec peu de kilométrage.
Et enfin en cas de problème ou question on peut rapidement avoir quelques au téléphone.
J’ai fait au moins 6 locations de Tesla avec Jool je recommande à tout le monde.
Réponse de Jool
Excellente nouvelle expérience avec…
Excellente nouvelle expérience avec Jool
Voiture très propre, livraison à domicile avec la charge. Location très facile via l'application. Les trajets en voiture électrique sont très facile, en tout cas avec la tesla que j'ai loué.
Réponse de Jool
C’est tout simplement le meilleur…
C’est tout simplement le meilleur service en terme de location de voiture. Livree à domicile , reprise chez vous … quoi de mieux. Rien. C’est le top. Voiture en très bon état. Hâte que cela se fasse dans d’autres villes.
Réponse de Jool
L'équipe Jool,la location éléctrique au top
L'équipe Jool livre votre véhicule au "pied de votre logement" et ensuite l'application vous guide pour ouvrir la voiture et, dans mon cas, pour l'associer à l'application Tesla. Ensuite, vous roulez comme si la voiture vous appartenait sans aucune contrainte.
La restitution du véhicule est tout aussi simple, pas besoin de charger la batterie et vous la garez au pied de votre immeuble.
En résumé, un service de location de véhicule électrique au top et sans équivalent
Réponse de Jool
Très bonne expérience
Très bonne expérience. La seule complexité est le fait de trouver une place de parking sur la voirie à Paris centre.
Réponse de Jool
J’ai beaucoup loué chez Jool et je suis…
J’ai beaucoup loué chez Jool et je suis toujours super content de l’expérience: voiture livrée près de chez toi, voiture propre, prestation haut de gamme des Tesla, disponibilité si pb ext. Je recommande sans hésiter
Réponse de Jool
Nickel sauf la propreté du véhicule.
Rien a dire sur la partie technique de la location, l'appli, la livraison le déroulement et la restitution tout était nickel.
Cependant le véhicule est arrivé dégueulasse et bien sûr l'ayant fait remonté par WhatsApp je n'ai obtenu aucune réponse a ce souci ni aucune compensation. J'avais déjà lu un avis similaire sur la propreté des véhicules loués. Dommage Jool amélioré drastiquement ce point et vous ferez fureur.
Réponse de Jool
Franchement difficile de revenir à un loueur classique après ça
Très bonne expérience avec Jool. Le gros point fort pour moi, c’est le confort de l’expérience : voiture livrée au pied de chez soi, puis reprise exactement au même endroit au retour. Ça change énormément de la location classique.
Le service client a été super dispo et réactif quand j’avais des questions, et l’application est vraiment bien faite pour accompagner toute la location sans prise de tête.
Honnêtement, ça ne donne plus très envie de retourner chez les loueurs traditionnels. Jool va probablement devenir mon loueur principal pour les prochaines locations.
Réponse de Jool
Très bonne expérience
Très bonne expérience, j’étais un habitué de Virtuo et Getaround. Jool est simple de prise en main, livraison à domicile, le tarif comprends tout (kilométrage, assurance…) pas comme les autres sites de location ou le prix est gonflé à la fin.
De plus pour un tarif égal voir inférieur avec les autres sites de location, vous roulez en tesla (étant fan c’est un plus) et beaucoup plus économique à la recharge (surtout avec les tarifs à la pompe)
Si le besoin de louer une voiture se présente, je continuerai à utiliser Jool
Réponse de Jool
Première fois avec Jool et je suis très…
Première fois avec Jool et je suis très satisfait, j’attends la 2eme location en juin pour confirmer cette bonne première impression.
Réponse de Jool
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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