Panne sur un samsung S22+ premier diag changement de batterie HS cout 79.90e, retour le lendemain il s'avere qu'il sagissait de la carte mère. Equipe soignée rapide. ils m'ont remis ma batteri... Voir plus
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Un grand merci à cette entreprise exceptionnelle pour leur service irréprochable ! Mon smartphone avait un gros souci, et ils ont su le réparer avec une rapidité impressionnante. En à peine quelques h... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’avais déjà laissé un avis en février pour l’achat d’un téléphone reconditionné chez iTelier, dont j’étais très satisfait. Je reviens aujourd’hui pour souligner à quel point leur service après-vente... Voir plus
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Accueil parfait Réparation parfaite Faite dans les temps indiqués Un grand merci
À propos de l'entreprise
- Service de réparation de téléphones
- Services aux entreprises
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Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez iTelier, votre expert en réparation de smartphones, tablettes, ordinateurs, consoles et montres connectées ! Nous proposons un service rapide, fiable et garanti pour redonner vie à vos appareils, que vous soyez à Lyon ou n’importe où en France grâce à notre service de réparation par correspondance. 📍 Notre boutique physique située au 78 rue Ney, 69006 Lyon, accueille nos clients pour des réparations express et un accompagnement personnalisé. Nos techniciens qualifiés vous assurent des interventions sur place avec des pièces de qualité, et une garantie d’un an sur toutes nos réparations. 🌍 Un service national sur www.itelier.fr Pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer, nous proposons un service de réparation à distance : ✅ Diagnostic en ligne gratuit sur notre site. ✅ Envoi de votre appareil via Chronopost (prise en charge rapide et assuré). ✅ Réparation en 24 à 48h après réception. ✅ Retour sécurisé directement chez vous. Nous réparons toutes les marques et modèles (Apple, Samsung, Google, Huawei, etc.), du remplacement d’écran aux problèmes de batterie, connecteurs de charge, caméra, carte mère, et bien plus encore ! Notre engagement est simple : offrir un service de qualité, transparent et accessible, avec une satisfaction garantie ! ✨ Chez iTelier, nous collaborons avec de nombreuses entreprises et professionnels à travers la France pour assurer la maintenance et la réparation de leurs appareils électroniques. Grâce à notre expertise et réactivité, nous accompagnons aussi bien des PME, grandes entreprises, assurances, magasins de téléphonie et services après-vente. Nos solutions sur mesure permettent aux professionnels de bénéficier d’un service rapide, fiable et garanti, avec des réparations optimisées pour leurs besoins. 🤝 Rejoignez nos partenaires et confiez-nous la gestion de votre parc d’appareils ! 🚀 📩 Découvrez tous nos services sur : www.itelier.fr
Coordonnées de contact
78 Rue Ney, 69006, Lyon, France
- 0422910253
- contact@itelier.fr
- itelier.fr
4,7
Excellent
40 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Accueil parfait
Accueil parfait
Réparation parfaite
Faite dans les temps indiqués
Un grand merci
19 août 2026
Avis spontané
Iphone 14 reconditionné acheté en…
Iphone 14 reconditionné acheté en novembre 2025 (plus sous garantie : vitre fendue) : l'appareil redémarre toutes les 3 minutes. Bien que la panne soit connue, la boutique APPLE de Confluence propose un échange standard car "carte mère HS" à 479 euros....
Les forums citent cette panne connue: l'appareil teste toutes les 180 secondes tous les composantes. Si détection d'un pb, il redémarre. ITelier a lu les anomalies "panic..." et a changé la nappe et détecteur luminosité. 89 euros. Tout est rentré dans l'ordre !!!!
Réparation rapide, parfaite et m'a évité grosse dépense et d'avoir perdu mes données
29 avril 2026
Avis spontané
Je recommande absolument
Accueil chaleureux, conseils personnalisés tenant compte de ma situation, tarifs plus que raisonnables, service parfait et délais respectés. Je recommande absolument !
24 avril 2026
Avis spontané
diagnostic gratuit
Venu pour un diagnostic à propos de mon Samsung A53-5G ne fonctionnant plus, iTelier a tenter de changer la batterie sans succès : carte mère en panne.
Du coup, aucun frais demandé pour ce diagnostic.
Merci à vous
27 février 2026
Avis spontané
Accueil très pro
Accueil très pro, vérification et nettoyage de la machine fait dans la journée
25 février 2026
Avis spontané
Super avis !!!
Atelier de réparation à vraiment conseiller !
Je m’attendais à remplacer mon connecteur de charge de mon iPhone 13 Pro Max et un simple nettoyage de l’opérateur a été suffisant. Ne pousse pas à la consommation et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Si mon téléphone a un problème je saurai où aller dorénavant. Merci à l’équipe
19 février 2026
Avis spontané
Conseils avisés, colis ok, tout super
Conseils avisés, réparations rapides, retrait colis efficace, hyper arrangeants… ! Tout super ;)
1 février 2026
Avis spontané
Panne sur un samsung S22+ premier diag…
Panne sur un samsung S22+ premier diag changement de batterie HS cout 79.90e, retour le lendemain il s'avere qu'il sagissait de la carte mère.
Equipe soignée rapide. ils m'ont remis ma batterie d'origine et procédés au remboursement car pas réparable au vue de l'ancienneté du telephone.
Merci pour votre Honneté et votre professionnalisme.
je conseille vraiment cette boutique de réparation.
Cordialement Fabien C.
21 octobre 2025
Avis spontané
Excellent service chez ITelier Lyon !
Excellent service chez ITelier Lyon !
Je suis allé chez ITelier Lyon pour une réparation de téléphone et j’ai été bluffé par la rapidité, le professionnalisme et la qualité du travail. Mon écran d’iPhone a été changé très rapidement, avec des pièces garanties et un accueil très sympa.
Le technicien m’a aussi donné des conseils pour protéger mon smartphone et éviter d’autres pannes. On sent que c’est une équipe de vrais experts en réparation mobile.
Je recommande à 100 % ITelier pour toute réparation de smartphone, tablette ou ordinateur à Lyon.
Service rapide, prix honnête et super suivi client !
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci beaucoup Mateo pour votre retour très complet.
Nous sommes ravis que la réparation de votre iPhone et les conseils donnés par notre technicien vous aient apporté entière satisfaction.
Toute l’équipe iTelier Lyon vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos prochains besoins.
reapartion de mon Iphone
acceuil agreable , reparation rapide acec du professionnaliste ,
je recommande
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité de la réparation aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez iTelier Lyon pour vos prochains appareils !
Excellent service !
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait.
À très bientôt chez iTelier Lyon !
Sérieux et professionnel
J’étais déjà venu pour un changement de batterie. Cette fois-ci, c’est dans le cadre professionnel que je suis revenu : mon entreprise avait besoin de faire réparer une dizaine de tablettes.
Merci à Nathanaël pour son accompagnement et ses explications claires, ainsi qu’à toute l’équipe pour la qualité et le sérieux de leur travail.
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce nouveau retour d’expérience !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, cette fois dans un cadre professionnel, pour la réparation de vos tablettes.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Nathanaël, son implication fait toute la différence.
Toute l’équipe iTelier reste à votre écoute pour vos futurs besoins, pro ou perso !
J’ai confié la réparation de mon iPhone…
J’ai confié la réparation de mon iPhone à iTelier suite à un écran endommagé, et je suis entièrement satisfait du service rendu. L’équipe s’est montrée à la fois professionnelle, disponible et transparente tout au long du processus. Le diagnostic a été posé rapidement, le devis clair et sans surprise, et la réparation effectuée dans les délais annoncés.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci beaucoup pour votre message si complet et encourageant.
Nous sommes ravis que la réparation de votre iPhone se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Professionnalisme, disponibilité et transparence font partie de nos engagements au quotidien.
À très bientôt chez iTelier Lyon !
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci beaucoup pour votre retour !
Rapidité et qualité, c’est ce qu’on s’efforce d’offrir à chaque réparation.
Au plaisir de vous revoir chez iTelier Lyon !
Excellent service
Excellent service ! Mon téléphone avait un écran cassé et il a été réparé rapidement. L’accueil est chaleureux, les explications sont claires, et les tarifs sont très raisonnables. On sent qu’on a affaire à de vrais professionnels. Je recommande vivement cet atelier de réparation, fiable et rapide !
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la réparation de votre écran se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Votre confiance et vos mots sur notre accueil, notre transparence et notre professionnalisme nous vont droit au cœur.
À très bientôt chez iTelier Lyon !
Un grand merci à cette entreprise…
Un grand merci à cette entreprise exceptionnelle pour leur service irréprochable ! Mon smartphone avait un gros souci, et ils ont su le réparer avec une rapidité impressionnante. En à peine quelques heures, il était comme neuf ! Le travail est d’une propreté et d’une précision remarquables, on voit tout de suite le sérieux et le professionnalisme de l’équipe. Accueil chaleureux, diagnostic clair, aucune mauvaise surprise… Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent une réparation rapide, efficace et de qualité. Bravo à toute l’équipe !
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Un immense merci pour ce message très complet qui nous touche profondément.
Remettre votre smartphone en parfait état, rapidement et avec précision, c’est exactement ce qu’on s’efforce de faire au quotidien.
Toute l’équipe d’iTelier Lyon vous remercie chaleureusement à très bientôt si besoin !
Une équipe au top !
Une équipe au top !
Très accueillante, avec beaucoup de professionnalisme.
Mentions spéciales à Thibault qui est de très bon conseil.
Je recommande les yeux fermés
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci beaucoup !
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et Thibaut sera ravi de lire votre mention spéciale.
Accueil, conseils et professionnalisme : c’est exactement ce qu’on veut transmettre au quotidien.
À très bientôt chez iTelier Lyon !
Accueil et efficacité au top!
Accueil et efficacité au top!
J’avais besoin de faire réparer mon iPhone12 mini, l’équipe iTelier m’a très bien accueillie et conseillée. La prise en charge est rapide et l’équipe super sympa et professionnelle
Je reviendrai et recommande vivement ☺️
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci pour ce beau message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour la réparation de votre iPhone 12 mini.
Accueil, réactivité et conseils de qualité sont au cœur de notre engagement. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt chez iTelier Lyon.
Très bien reçu
Très bien reçu, travail rapide et professionnel! Je recommande
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de iTelier - Réparation Smartphone, Tablette & PC
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Toute l’équipe d’iTelier vous remercie pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir en boutique ou par colis, si besoin !
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